Figura professionale: IT service Manager senior
Nome Cognome | : A. R. | Età | : 42 |
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Cellulare/Telefono | : Riservato! | : Riservato! | |
CV Allegato | : Riservato! | Categoria CV | : Sistemista / Tecnico informatico |
Sede preferita | : Milano, Estero |
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Sommario
Esperienze
PROFILO
IT Analyst con esperienza di 15 anni maturata in grosse realtà
aziendali strutturate all’interno gruppi di supporto sistemistico d
II livello e III livello.
Sono una persona curiosa, logica e veloce ad apprendere
ESPERIENZE LAVORATIVE
Agosto 2018 – oggi
F1 Consulting&Services c/o FIDITALIA – GENERALI
CYBER SECURITY SPECIALIST
FIDITALIA
• Data Loss Prevention Specialist, attività di monitoraggio inziale con il fine di studio dei flussi di dati, tuning, modifica regole, statistiche, report e presentazioni sulle attività DLP. Studio e messa in atto di soluzioni puntuali per la protezione di determinati file aziendali per cui si è resa necessaria una particolare attenzione [FORCEPOINT – Varonys]
• Campagne Phishing simulate per statistiche e report sulla awareness aziendale in tema di sicurezza informatica.
• Miglioramento workflow e procedure per la gestione di problemi IT Security (Phishing, spam, malware) all’interno del gruppo
• Focal Point per le comunicazioni e il coordinamento delle attività tra FIDITALIA e il SOC Fastweb, gestore del SIEM per il monitoraggio di incident e attacchi informatici
• Access right management [Cyberark]
GENERALI
• Gestione quotidiana verifica riguardanti casi di phishing riguardanti domini facente parti del gruppo GENERALI.
• Investigation su siti non ufficiali di agenzie presenti su territorio italiano ed estero ed effettiva corrispondenza di luoghi, persone e riferimenti indicati sui suddetti siti.
• Monitoraggio Sentiment su Twitter per conto di GENERALI con breve investigation su autori tweet diffamatori in modo di prevenire eventuali minacce per strutture aziendali e dipendenti.
• Investigation e report su autori repository a seguito di casi di dati sensibili pubblicamente esposti su siti come guithub o pastebin
• Presentazioni power point e creazione documentazione tecnica per attività App Rogue Monitoring
(VA su App generali presenti su App Store ufficiali e non ufficiali)
• Creazione bollettino NEWS giornaliero contenente le notizie in ambito IT security più interessanti della giornata
Giugno 2010 – Dicembre 2017
Zeropiù-Vantea c/o FASTWEB
IT SOC SPECIALIST & Coordinator (2017)
• Proseguimento della gestione casella abuse@fastweb.it
• Implementazione di un monitoring interno h24 e relative procedure con lo scopo di monitorare eventuali azioni malevole verso siti e server interni Fastweb e girare puntualmente la segnalazione ai sistemisti
• Creazione di una "mini-intelligence" interna in fastweb con lo scopo di monitorare la situazione dei dipendenti fastweb in trasferta e attuare determinate procedure di emergenza in caso di attacchi terroristici o eventi catastrofici come terremoto
• Gestione segnalazioni casella DSS support gestendo e verificando la fattibilità di permessi Sudo e accesso a macchine aziendali da parte dei vari gruppi di lavoro o di utenti singoli.
• Nel 2016 Zeropiù è stata acquisita dal gruppo Vantea SPA cambiando assetto societario
• Nel 2018 Vantea perde tutti gli appalti storici su Fastweb
Giugno 2008 – Maggio 2010
Zeropiù c/o FASTWEB
IP REPUTATION
• Gestione sblocco di segnalazioni IP fastweb blacklistati/
bannati (con conseguenza interruzione o malfunzionamenti
del servizio mail o della navigazione Internet) interfacciandosi
con enti nazionali e internazionali e lavorando
anche in modo preventivo in modo da limitare il più possibile
il sorgere di determinate problematiche
Gennaio 2007 – Maggio 2008
Zeropiù c/o FASTWEB
IT SYSTEM SUPPORT
• No spd sla assurance – Supporto II livello
• Gestione varie problematiche utenti fastweb legate all’utilizz
della mail di fastweb e di siti configurati su server Fastweb
• Verifica log email
• Ticketing tramite Remedy
Gennaio 2005 – Dicembre 2006
Zeropiù c/o EDISON
NETWORK ENGINEER JUNIOR
• Sistemista presso la ServerFarm di Edison
• Turnista 7 giorni dalle 6 alle 22
• Manutenzione dei server
• Monitoring e manutenzione dei server dedicati alla borsa
elettrica
• Backup utilizzando la consolle Veritas e nastri DLT
• Varie attività interne tra cui helpdesk/system administrator
utenze e permessi
Febbraio 2004 – Dicembre 2004
Zeropiù c/o FASTWEB
IT SYSTEM SUPPORT
• OM Support (supporto II livello)
• Manutenzione continua e sviluppo di correzioni di bug presenti nel DB dedicato agli ordini utilizzando SQL
ISTRUZIONE
• APMG International – Certificazione ITIL v3 Milano 2011
• EF School of English – London 01, Miami 03, Saint Julien 06
• ITIS Feltrinelli – Diploma Perito Informatica Milano 2003
+ vari corsi aziendali (corso comunicazione cliente, unix , reti, strong authentication , gestionale one…)
COMPETENZE
Ottima conoscenza di:
Ambiente SOC
Ambiente supporti I e II livello
Ambiente Abuse / Fraud Management
Problematiche Email Deliverability / Backlist / Ip reputation
Problematiche di Data leak / Data breach / Phishing / Scamming
Data Loss Prevention (Forcepoint)
Access right management (Cyberark)
Buona conoscenza di:
Attività di vulnerability assesment e mitigation
Creazione/ottimizzazione processi e procedure aziendali
Sistemista & Networking
Conoscenza base di:
(utilizzati in diverse occasioni ma non in maniera approfondita)
Configurazione switch / firewall / router
(vyatta fortinet cisco)
Splunk (utilizzato principalmente per estrarre log mail)
Kibana (utilizzato come SIEM nell’attività tweet sentiment analysis)
Q-radar
Unix (modifica e scrittura piccoli script per estrazioni dati)
Sql (semplici interrogazioni di DB)
Html (creazione piccoli siti in wordpress , email di phishing per test)
+++
Per anni ho gestito una piccola etichetta musicale.
Grazie a questa esperienza ho affinato le mie capacita nel gestire progetti che prevedono un budget, delle tempistiche da rispettare, e lavorare assieme a diversi collaboratori per arrivare ad un prodotto finito e che generi un profitto nel mercato discografico.
Ho sempre fatto sport nella mia vita anche a livello agonistico in particolare ho una passione e competenza per la thai-boxe, il calcio, lo snowboard e il tennis
DISPONIBILITA’
Disponibilità a trasferte nazionali e internazionali
Disponibilità a lavorare occasionalmente durante week-end e/o su turni (no notturni)
Patente B e Automunito
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