Figura professionale: Help desk

Nome Cognome: M. F.Età: 56
Cellulare/Telefono: Riservato!E-mail: Riservato!
CV Allegato: Riservato!Categoria CV: Help Desk-Tester
Sede preferita: Milano

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Sommario

Help desk

Esperienze

dal Settembre 1989 al Settembre 1991 Gamm S.r.l.
Inserimento dati, elaborazioni e stampe dei listini paga, modelli fiscali, inps e inail e tabulati di controllo fiscale, contributivo, assicurativo

Dal settembre 1992 al ottobre 1993 S. n.c. Celsam 
Inserimento dati, elaborazioni e stampe dei listini paga, modelli fiscali, Inps e inail e tabulati di controllo fiscale, contributivo, assicurativo

Dal ottobre 1993 al novembre 1994 S.r.l. First Informatica
Installazione e corsi con software assicurativi e software di comunicazione e controllo in tutta Italia 

Dal dicembre 1994 in Bayerische assicurazioni nel 2003 diventata Ergo Assicurazioni, nel 2016 diventata Darag Italia come in data odierna;in questo lungo periodo professionale mi sono occupato:
Installazione e corsi con software assicurativo in tutta Italia, software di comunicazione e controllo,

dal gennaio 1996 assistenza telefonica anche con l’utilizzo di canali di trasmissione e controllo, verifiche dati e controlli utilizzando anche software Microsoft (Word ed Excel), dal marzo 1998 elaborazioni e controlli dei dati ricevuti e trasmessi, stampe di vario genere sia ad uso interno e sia ad uso esterno (agenziale e assicurati),in aggiunta a quanto sopra scritto mi occupo anche dei rilasci, aggiornamenti e modifiche dei software di produzione (Agenzie e Centri Liquidazioni Sinistri) e d’interfaccia sui server di produzione, di test e collaudo; mi occupo anche di assistenza tecnica alle agenzie anche con utilizzo di software di teleassistenza

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