Luglio ’99 – Oggi • Nome e indirizzo datore di lavoro Ericsson Telecomunicazioni S.p.a. (ex Marconi Telecommunications S.p.a.) –Via Melen 77 Genova • Tipo di azienda o settore Telecomunicazioni • Tipo di impiego Impiegata • Principali mansioni e responsabilità Attuale posizione: Trade Compliance IT Solution Architect  Team di lavoro sito in Stoccolma (Ericsson HQ Sweden)  Identificazione delle esigenze IT in merito alla Trade Compliance con la proposta di soluzioni  Analisi dei processi e preparazione delle implementazioni.  Stesura di documenti quali Impact Analysis, Business Cases e creazione di Demands.  Approvazione delle soluzioni IT.  Creation degli Acceptance test scripts e responsabile approvazione dei test  Utilizzo di strumenti di gestione Test Case e Defect (ALM)  Support ed Assistenza nelle fase di Go-live e Post Go-live  Organizzazione corsi GTS (video e live) e teaching  Tools: SAP One, GTS, Prim, M5, altro. Mansioni: GTS – Global Trade Services expert (aprile 2014 – Agosto 2016)  Team di lavoro sito in Stoccolma (Ericsson HD Sweden)  Implementazioni moduli GTS in ambito internazionale  Supporto a livello globale per il Sistema GTS  Driver di demand per variazioni e personalizzazioni di GTS  organizzazione corsi GTS (video e live) e teaching  Mansioni: Trade Compliance Advisor – Supply>S (maggio 2008 – aprile 2014)  Trade Compliance Advisor (Export Control, Origin, Embargo, Black List, Customs) in ambito Italy e Region Mediterranean (Francia, Iberia, Bulgaria, Romania, Serbia, Maghreb, Israele, Libia, Grecia)  Responsabile della gestione dei sistemi di Global Trade Service (GTS), riguardanti il controllo su import/export del sistemi di vendita (MUS ONE!) in Italia  GTS super user e driver dei progetti di implementazione di GTS nella Region Meditarrenean  Corsi Trade Compliance (TC) and GTS nella Region (inglese, italiano)  Assessor in materia di TC  Responsabile reportistica su TC awarness e KPI a livello Region  Responsabile del TC website  Mansioni: Senior Customer Logistic Manager (gennaio 2007 – maggio 2008)  Responsabile del reparto Customer Logistic per la parte Eastern Europe Central Asia, Greater China, North and South Estern Asia (Russia, Bielorussia, Georgia, Kazakhistan, Ucraina, Cina, Giappone, Korea, Malesia,Indonesia, Singapore, Thailandia, Filippine)  Interfaccia per le Market Unit Ericsson dei Paesi sopra menzionati per tutte le problematiche legate alla gestione dei contratti (inserimento a sistema ordini, contatti con la produzione, consegna, fatturazione)  Focal point per le metriche aziendali di controllo delle normali attività gestionali (delivery precision, orderbook cleaning, Backlog clearence, ecc.) Mansioni: Contract Manager (luglio 99 – dicembre 2006)  gestione dei contratti di vendita, (inserimento a sistema ordini, contatti con la produzione, consegna, fatturazione)  recupero crediti (reportistica, portafoglio crediti, pianificazione azioni di recupero con reparto commerciale, trattative clienti)  stesura di documenti legali correlati all’acquisizione degli ordini.  coordinatrice Ufficio Contratti  analisi contratti e controllo relativo accettazione ordini  preparazione documenti legali relativi alla partecipazione a gara pubbliche e private  preparazione referenze aziendali per partecipazione a gare pubbliche e private  forecast e recupero bond aziendali Mansioni: Forecast & SOP (luglio 99 – dicembre 2006)  Forecast demand  Forecast finanziari (ordini, sales)  Gestione Actual (ordini,sales)

Marzo-Aprile ‘99 • Nome e indirizzo datore di lavoro Associazione Nazionale Dentisti Italiani – P.zza della Vittoria – Genova • Tipo di azienda o settore Associazione di categoria • Tipo di impiego Impiegata • Principali mansioni e responsabilità Collaboratrice nell’organizzazione di un Congresso Nazionale

Settembre ‘94 – Agosto ‘98 • Nome e indirizzo datore di lavoro Offimark S.r.l. – Arredamenti per l’Ufficio – Vico Casana – Genova (chiuso nell’agosto 1998) • Tipo di azienda o settore Commerciale • Tipo di impiego Impiegata • Principali mansioni e responsabilità  Addetta alla vendita presso il negozio  preparazione preventivi, in particolare riferiti a gare di enti pubblici

Settembre ‘93 – Agosto ‘94 • Nome e indirizzo datore di lavoro Atlantica S.r.l. – Via Robino – Genova • Tipo di azienda o settore Turistico-Commerciale • Tipo di impiego Impiegata • Principali mansioni e responsabilità Organizzazione gite a scopo commerciale

Novembre ‘92 – Luglio ‘93 • Nome e indirizzo datore di lavoro Giglio Bagnara – Via Sestri – Genova • Tipo di azienda o settore Commerciale • Tipo di impiego Commessa • Principali mansioni e responsabilità Addetta alla vendita in tutti i reparti

ISTRUZIONE E FORMAZIONE • Date (da – a) 1987-1992 • Nome e tipo di istituto di Carlo Rosselli – Istituto Tecnico Commerciale Statale struzione • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio Tecnica Commerciale, Inglese e Francese/Studio delle lingue straniere con conoscenze giuridiche, economico-aziendali. • Qualifica conseguita Perito aziendale e corrispondente in lingue estere • Votazione 52/60

CORSI FREQUENTATI  Corso d’inglese “Shenker, lezione 42  Englishtown, corso on-line  Corso sul bilancio di esercizio per non addetti ai lavori Ed. 1 presso Istituto SOGEA di Genova  Corso di "Excel Expert” presso Istituto IAL – Genova Sampierdarena  Corso “Donna Politica e Istituzioni organizzato dal Ministero per le Pari Opportunita’ in collaborazione e presso la Facolta’ di Scienze Politiche dell’Universita’ di Genova  Corso “An Introduction to Project Management”, in linea con il corso “A guide to the Project Manager Body of knowledge – PMBOK guide  Corso di Trade Compliance basic e advanced  Corso di Global Trade Service (SAP module)  Corso di “Presentation Skill”  Corso ufficiale in Londra presso SAP centre UK&Ireland Education di GTS100 (overwiew) e GTS200 (configuration) con rilascio certificato

CAPACITÀ E COMPETENZE PERSONALI LINGUE INGLESE • Capacità di lettura Ottimo • Capacità di scrittura Ottimo • Capacità di espressione orale Ottimo FRANCESE • Capacità di lettura Buono • Capacità di scrittura Buono • Capacità di espressione orale Buono

CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE Buona conoscenza dell’uso del Personal Computer con particolare riferimento agli applicativi: Windows Office (Word, Excel, Powerpoint), posta elettronica (Lotus Notes, Outolook), Internet (Explorer), gestionali aziendali (Baan, Sap, GTS, Oracle). Ottima dattilografia. Inglese parlato e scritto fluentemente e giornalmente.