Figura professionale: Tecnico di sistemi informatici

Nome Cognome: S. S.Età: 36
Cellulare/Telefono: Riservato!E-mail: Riservato!
CV Allegato: Riservato!Categoria CV: Sistemista / Tecnico informatico
Sede preferita: Roma

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Sommario

sistemista

Esperienze

01/12/2016–alla data attuale

Tecnico rete e sicurezza

Energent – Elisian Group, Roma (Italia)

Corso di studi: VMware vSphere: Install, Configure, Manage V6.5 presso Fast Lane – Gki.srl

Raggiunta certificazione: VMware Certified Professional 6.5 – Data Center Virtualization Delta Exam 2V0-622D

Studio: gestione, troubleshooting, verifica policy firewall Checkpoint, Fortinet, Juniper e Cisco ASA su rete TIM

(Progetto NGM NOC).

 Differenziazione:

–       DC (OLD DC,  NGDC, NGDC+)

–       livelli infrastruttura (Core, Distribution e Access)

–       tipologia DC (Corporate, Mercato Esterno)

–       servizi DCM:  DCS, NGDC-M, EasyDC (   Hosting, Virtual Data Center ecc)

–       servizi DCC: NGDC-C e OLD DC,( clientela interna:. Portali Istituzionali, Portali Interni, Portali destinati ai clienti business e consumer,187, 119, Timinternet ecc.

–       servizi DCC per Altre Piattaforme: VAS, Easy VAS e NGWP Oasis (valore aggiunto (VAS) – SMS, IPTV, Thin Client (NGWP/Oasis).

Raggiunta certificazione CCIE Routing e Switching Written (400-101)

Sta preparando l’esame per conseguire a breve termine le certificazioni:

 –       eLearnSecurity Pen-test

Simulazione in ambiente SP Cisco:

Configurazione ed analisi protocollo eBGP

analisi annuncio di una loopback via BGP,

analisi match seq all'interno di una prefix-list ,

analisi match loopback ip address annunciata via BGP

Configurazione protocollo HSRP/VRRP:

analisi: valore standby priority, valore di decrement , utilizzo del preempt

Configurazione class maps e policy maps

per fornire un livello di classificazione e per filtrare il traffico ricevuto su un Router

settare:

valore DSCP (Differentiated Services Code Point)

valore class all'interno di una policy map.

valori di bandwidth e queue-limit.

Configurazione OSPF e Access-list per filtrare / inoltrare il traffico in ingresso e in uscita tra diverse subnets.

Simulazione configurazione switches L2 e L3:

VTP:

(mode,domain, password, version)

SPANNING-TREE:

(elezione root bridge e configurazione priority)

DHCP:

(ip dchp pool, network, default-router, excluded-address)

VLAN:

(switchport trunk encpapsulation dot1q, switchport mode trunk,

 switchport mode access, switchport access vlan x)

PORT SECURITY:

(switchport port-security, switchport port-security maximum, switchport port-security

mac-address,switchport port-security mac-address sticky)

ETHER CHANNELS:

(channel-group, mode, port-channel, PAgP, LACP)

Sfruttamento interfaccia Windows Power Shell e CMD nelle seguenti circostanze:

Utilizzo Net User, Arp, Net View commands su cmd  per user detail.

Utilizzo Nslookup command  per  ricerca  nome user/server su DNS.

Utilizzo Ping, Traceroute, Pathping commands per tracciare  users LAN traffic all’interno del dominio ACEA.

Analisi del valore TTL in risposta a ping su server/client per identificare il sistema operativo utilizzato.

Analisi comando Nbtstat per visionare lo stato NetBIOS TCP / IP su rete locale Acea

Considerazione  stato delle connessioni instaurate tramite comando Netstat

Analisi Email Header per identificare e tenere traccia del traffico ip (da e verso) server di posta all'interno della rete Acea.

Gestione VMware vCenter Server 6.5, suddivisione degli host all'interno di un cluster, interfacciamento con Datastore, creazione di una macchina virtuale, utilizzo delle modalità Thick e Thin Disks.

Studio e utilizzo modalità vSphere HA, vMotion, DRS, Virtual SAN (VSAN) utilizzo datastore condiviso.

Visualizzazione dei dettagli dell'account utente sul controller di dominio Active Directory.

Configurazione Proxy su Web Browser

Accessi utente su dominio ACEASPA  o altro dominio.

Accesso utente su Citrix Receiver, Cisco Pulse, WebGIS, AcrGIS, ecc.

Sblocco ODL e assistenza tecnica su  applicazione mobile SAP WM.

Assistenza su applicativo Maas360 per cancellazione cache o reimpostazione credenziali di accesso

Analisi delle problematiche  e delle richieste del cliente inerenti: applicativi SAP:

( SAP IDM, SAP HCM Portale, SAP SRM Portale, SAP CRM Idrico, SAP ECC (ERP – ISU Idrico – WFM), SAP BI, SAP ISU Elettrico Libero, SAP CRM Twins, SAP ISU Twins),

PDL, fax, stampanti e tablet, Firma Digitale, lettori badge, connessione ad internet e wi-fi, creazione/reset  utenze di dominio ( Active Directory) e applicative (SAP WM, SAP HCM ecc), posta elettronica e posta certificata, Firewall e segnalazioni Spam, server e database, telefoni VoIP e Fax, VPN, Punti LAN, accesso a rete aziendale, bilanciatori, APN. Configurazione rotte su Firewall, sblocco password di dominio e su applicativi SAP.   

01/08/2016–30/11/2016

Tecnico di sistemi informatici

E:Mate.S.R.L , Roma (Italia)

Raggiunta Certificazione VMware vSphere 6 Foundations (2V0-620) (License 303480351)

Raggiunta Certificazione VMware Certified Professional 6 – Data Center Virtualization (2V0-621) (License 306091213)​

01/04/2016–30/07/2016

Tecnico di sistemi informatici

Sirti.spa, Roma (Italia)

Analisi negotiation problem su link switch-router in dual WAN link ADSL CVP/BS Eth, SHDSL architecture, analisi e differenziazione velocità di trasferimento da TFTP/ FTP server. Verifica e comparazione ARP table data/voice users prima e dopo la modifica di un' IOS release. Analisi velocità di trasferimento e problemi di time-out su un TFTP server. Utilizzo della modalità router TFTP su una rete MPLS network. Studio di Unix policy su TFTP local server. Analisi router flash : memory space and boot system file priority.

Configurazione e gestione di TFTP server su rete BNL /BT, gestione unix e python script in Linux enviroment.(client/server).​

01/03/2016–31/03/2016

Tecnico di sistemi informatici

Libera Professione, Roma (Italia)

Studio e simulazione del protocollo Ipv6 in ambiente LAN/WAN, analisi migrazione da tecnologia ULL ADSL a FTTS su link residenziali. Differenziazione Control Plane e Forwarding Data Plane, delle piattaforme e delle serie di apparati Juniper (juniper e Checkpoint) per scopi di firewalling. Studio delle strategia di accellerazione del traffico IP su WAN mediante tecnologia Riverbed e prodotto steel fusion.In corso di conseguimento certifica VMware Vsphere.​​

01/08/2015–28/02/2016

Tecnico di sistemi informatici

Nest2, Milano (Italia)

Analisi ULL customer SLA e interfacciamento con Telecom e Fastweb system integrator, identificazione di Output Queue Drops in condizioni di saturazione e attuazione del test di download, studio di ottimizzazione delle risorse HW/SW e dell'utilizzo del router reflector in ambiente BGP peering sulla rete di accesso. Applicazione di Ip accounting, arp, nat translation per analizzare il traffico su interfaccia LAN.
 Implementazione di diverse static NAT su un singolo router e di Dynamic Nat con le route-map.
 Analisi della tecnologia Reverse DNS Blacklisting per mettere al sicuro un IP-address pubblico aziendale, studio dell'applicazione del DDNS per piccoli clienti, studio del protocollo Multicast e dell'IP multicast routing table, identificazione di Peak Cell Rate (PCR) ed UBR su interfaccia ATM, configurazione di bandwidth (VBR-nrt) su VCs (dati e voce).
 Troubleshooting e configurazione di track ip route per applicazione dell'HSRP/VRRP, implementazione e gestione dell'EIGRP per scopi di failover.
 Implementazione di telephone numbers rules su interfaccia BRI/PRI.
 Analisi del valore dBm su interfaccia dialer, identificazione del PLMN registrato e dello stato di roaming di un link radio mobile.
 Analisi della struttura di rete utilizzata in tecnologie DWDM, SDH, CDN, INTRAPOP, DARK FIBER.
 Esecuzione del processo di deconfigurazione e riconfigurazione di una serial interface durante l'operazione di loop.
 Applicazione ed implementazione di ACL rule su routers Huawei.
 Troubleshooting su ISDN per verifica della chiamata tra un centrostella ed una sede remota, verifica di implementazione chap.
 
 Studio della tecnologia QinQ VLAN trunk..

Considerazione di vari scenari ISP: doppio CE, doppio PE, ISDN dummy backup, nat overload e static route tra subnet pubbliche e private. Differenziazione di architetture con e senza RAF su tecnologia CVP a 2MB. Implementazione ed analisi di strumenti netflow snmp, analisi setting del port forwarding in ambiente routing/firewalling. Configurazione del BGP routing protocol su dispositivo CE/PE, semplificazione del processo di monitoring sullo stato active/inactive di un link. Conoscenza della tecnologia metroring su mini pop Switch, studio configurazione su MSAN DSLAM utilizzando la tecnologia ottica FTTH ngn.

Gestione ed implementazione della modalità trunk/access vlan in ambiente spanning-tree in routing/switching. Analisi e differenziazione tra implementazione vlan tradizione e modalità router-on-a-stick.

Studio di campionamento e di conversione analogico/digitale del traffico voce fu fonia IPCentrex /VoIP in una rete PSTN/VoIP, caricamento di configurazione su ip-phones da un server FTP.

Caricamento da servers FTP/SFTP che girano con router IOS Cisco, Huawei, Aetrha.

Implementazione di routing per il servizio Internet in ambiente Aetrha.

Trouble-Shooting su link CE-ADM in tecnologia SDH.

Configurazione di un server Radius per accesso remoto, implementazione di interfaccia loopback per la risoluzione dell'hostname di un router.

Configurazione QoS su apparati Cisco / Huawei su link in fibra, analisi e gestione degradi su fibra. Ottimizzazione utilizzo delle risorse CPU, configurazione voice VLAN ed analisi MAC address table in scenario IPCentrex. Connessione con call agent per tbs su IPCentrex / VoIP.

Configurazione static route per accesso e configurazione su modulo ATA Cisco.

Gestione linea voce/fax in scenario IPCentrex.

Implementazione e modifica prefix list quando vengono distribuite subnet direttamente connesse. (redistribution connected). Studio delle rotte su un router lato LAN annunciate via OSPF ed EIGRP. Studio Routing protocol neighborship e implementazione passive interfaces.

Differenziazione dei PEs di accesso (AR50x, AR90x, ecc) su rete Fastweb, studio connessione tra dispositivi di accesso e rete di trasporto a livello Distribution e Core (BRs, NRs).

Apertura, chiusura e gestione trouble ticket per medio e grandi clienti Fastweb, gestione di servizi dati Internet / Intranet, analisi di upload/download link rate (2MB, 4MB, 8MB, 10MB, 20MB, 50 MB, 100 MB ecc) studio delle principali tecnologie su rame Wholesale ed ULL xDSL (CVP, VC, ADSL BS ETH, ULL ADSL, ULL SHDSL, ISDN,VDSL) analisi disservizi e degradi (risposta ping, latenza, CRC errors, saturazione di banda, packet loss, collisioni, troubleshooting UP/FLAP su interfaccia ATM, BRI, IMA, frame relay, dialer, fastethernet, GigaEthernet, serial (L2) e VRF (L3).

Gestione DSLAM ( Siemens, Huawei, Alcatel) per esecuzione dell'operazione di lock/ unlock su interfaccia cmd/gui.

Analisi ed implementazione dei principali WAN routing protocols (BGP, static e default routes), analisi di routing tables, prefix-list, route maps, e del metodo di tracciamento del percorso del traffico nel servizio MPLS.

Studio delle principali tecnologie ottiche (Fiber, FTTH, FTTC, SDH). TBS su link PE-MC-CE, analisi su sottointerfaccia Ethernet su PE.

Gestione e apertura disservizi su fonia VOIP, IPCentrex, Pots, TDM Voice, ISDN, reboot di modulo ATA (187 o altro modulo).

Apertura di interventi tecnici on-site sul link PE-CE (Tecnonet, Sielte, Sime, Sirti ecc).

Analisi di service level agreements (SLA) e failover, implementazione del servizio di ridondanza primario e backup (HSRP e VRRP in ambiente Cisco/Huawei) studio di diversi scenari di topologia di rete (point-to-point, broadcast, NBMA network type) analisi delle reali esigente e del rapporto con un cliente aziendale.​

01/01/2015–30/05/2015

Tecnico di sistemi informatici

Libera Professione, Roma (Italia)

Trobleshooting applicazioni: problemi su framework updates, file di registro in Microsoft (WS2003), regolazioni su strumenti di stampa remota.

Studio e confronto dei servizi (Up/Down Rate,Cloud,Hosting,VPN,Encryption,DNS) offerti per le medie e grandi aziende dai provider (Fastweb,Telecom Italia, ecc) su collegamenti in Fibra Ottica, analisi dell'offerta legata alle esigenze dell'Enterprise e delle singole utenze.

Conseguita Certificazione Cisco CCNP Routing e Switching (Licenza CSCO11907237), ha ottimizzato le proprie capacità di Problem Solving e Trouble-Shooting – su LAN (VPN, DLNA, UpnP, ottimizzazione QoS su Wi-fi network-adapter, Screen Mirroring, Remote Desktop Tools su OS Android 4.4.2, Windows Phone 8.1) – su WAN (simulazione di reti TCP/IP complesse (redistribution,routing-policy,virtual-link OSPF areas, MPLS, Frame-Relay DLCI interfaces configuration, installazione di FTP server) Configurazione interfaccia utente in ambiente Juniper in Active Configuration e Candidate Configuration (Junos CLI, J-Web Interface), Web Design: remotizzazione dati, configurazione Server Web su Cloud Aruba, implementazione del servizio WordPress per creazione di un sito Web; Studio di fattibilità su sistema di vincita LOTTO -SUPERENALOTTO.​

01/09/2012–31/12/2014

Tecnico di sistemi informatici

Libera Professione, Roma (Italia)

Attività svolta con formula freelance presso piccole e medie imprese nei seguenti ambiti:

– Progettazione e configurazione LAN e VLAN

– Configurazione apparati di rete multivendor (Switch/Router Cisco, firewall Juniper, appliance UTM)- – Creazione e gestione VPN per collegamenti lan to lan tra sedi remote

– Configurazione controller di dominio (DC) Active Directory

– Configurazione e gestione DNS e DHCP

– Troubleshooting su apparati di rete server/client in ambiente Windows.​

01/08/2012–31/08/2012

Tecnico di sistemi informatici

HBG Group.spa, Roma (Italia)

Installazione, configurazione e manutenzione per sistemi basati su O.S Windows, assistenza hardware e software, gestione delle utenze e delle risorse condivise in un dominio Active Directory, assistenza remota su dispositivi collegati tramite VPN, risoluzione problematiche di rete. ​​

01/09/2011–30/04/2012

Tecnico di sistemi informatici

Ministero dell'interno, Roma (Italia)

Impiegato come responsabile della gestione dati presso comprensorio del Ministero dell'Interno (via di Torre Mezzavia), presidio di network monitorino (Applicativo proprietaro Telecom Sisin), creazione ed attivazione VLANs, protocolli di routing e switching, apparati di rete (switches e routers Cisco) mod. Catalyst 3200, 3900, 6500; 4500, 2960, ME 6500.

Cliente Ministero dell'Interno (fornitore, Telecom Italia S.p.A.).​

01/08/2011–31/08/2011

Tecnico di sistemi informatici

HBG Group.spa, Roma (Italia)

Installazione, configurazione e manutenzione per sistemi basati su O.S Windows, assistenza hardware e software, gestione delle utenze e delle risorse condivise in un dominio Active Directory, assistenza remota su dispositivi collegati tramite VPN, risoluzione problematiche di rete. ​​

01/07/2011–31/07/2011

Tecnico di sistemi informatici

Nokia Siemens, Roma (Italia)

Gestione allarmi su antenne BTS ( analisi sui principali componenti )

Gestione Ticket Apertura/chiusura

Attivita help desk –gestione interventi tecnici sul sito.​

 

01/08/2010–31/10/2010

Tecnico di sistemi informatici

Ericsson Telecomunicazioni s.p.a, Roma (Italia)

Assistenza clienti H3G lato Front-office

Gestione segnalazioni utenti, risoluzione dei principali disservizi,

Analisi statistica su i nodeb H3G servienti l'utente,​

01/09/2009–30/03/2010

Tecnico di sistemi informatici

MTC srl Via di Tor Vergata 432, Roma (Italia)

Assistenza helpdesk LAN aziendale

Troubleshooting client PC

Configurazione client posta elettronica (Outlook) con centralizzazione folder/file PST su server

Formattazione PC e installazione SO XP Professional,Windows 7.

Aggiunta client alla rete aziendale

Sostituzione componenti hardware su PC (schede video, schede di rete, ventole, alimentatori, ecc.)

Installazione e cablaggio reti LAN/WLAN

Installazione dischi HOT- SWAP​

ISTRUZIONE E FORMAZIONE

 01/09/2001–01/06/2006

Perito elettronico con orientamento ai sistemi di telecomunicazione

Istituto Enrico Fermi di Frascati (RM), Frascati(RM) (Italia)

01/01/2010–01/01/2016

Certificazione Cisco CCNP Routing e Switching (License 421834172642BKCG)

 

Elis.srl, Roma (Italia)

01/06/2016–01/10/2016

Certificazione VMware vSphere 6 Foundations (2V0-620) (License 303480351) / Certificazione VMware Certified Professional 6 – Data Center Virtualization (2V0-621) (License 306091213)

ICT Academy, Roma (Italia)

Certificazione Cisco CCIE Routing e Switching  Written (400-101)   

(License CSCO11907237)

Elis.srl, Roma (Italia)

COMPETENZE PERSONALI

 Lingua madre italiano

Altre lingue

inglese A2

Competenze comunicative

– buone competenze comunicative acquisite durante la mia esperienza di Help desk e Service desk (interfacciamento (cliente/utente)

-acquisizione linguaggio tecnico formale

Competenze organizzative e gestionali

– buone competenze di trobleshooting per problematiche inerenti il routing e lo switching

– buone competenze di valutazione ​durante l'inoltro e l'acquisizione di segnalazioni via mail e telefono.

Competenze professionali

Conoscenza dei fondamentali dei principali sistemi operativi: Windows XP,Vista, Windows 7, WIndows 8,Ubuntu 15.04 , Androind 4.4.2, Windows Phone 8.1.

Cisco IOS Release per Catalyst 3750, 3560, 2970, and 2960 Switches

Cisco IOS Release per 1841,2600.300 Routers

Juniper ACX Series, LN Series Routers

Juniper EX Series Ethernet, QFX Series Switches

Software utilizzati:

Packet Tracert 6.2, GNS3 Network simulator, Juniper Simulator, Wireshark

Conoscenza del pacchetto Microsoft Office 2003-2007-2010.

Capacità di installare e configurare una rete TCP/IP.

Conoscenza dei principali protocolli ip e implementazione dei suddetti. Quali VLANs, RIPv2, EIGRP, OSPF, HSRP, LACP, Port Security,SNMP, STP, ACLs,BPDU Guard, BPDU Filter, Root Guard, Loop Guard & UDLD, BGP,eBGP,iBGP, MPLS, VPN, Route Summarization, Routing Policy, Routing Redistribution, Routing Filtering (access-lists, ip prefix-lists, route-maps) IPv6, RIPng, OSPFv3, virtual-link, IPsec,CHAP,PAP,Split Horizon, ARP, InverseARP, NAT, PAT, DHCP, ICMP,GRE-Tunnel, RADIUS,TACACS+. Structured Troubleshooting Process Report Problem,Troubleshooting and Network Maintenance, conoscenza delle principali metodologie di troubleshooting ( top-down, bottom-up, divide and conquer, follow traffic path,comparing configurations, component swapping). Utilizzo di debug, show, ping, e traceroute comands nella fase di Troubleshooting in ambiente Cisco.​

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