Aprile 2017 – Oggi

Figura ricoperta Business Intelligence Analyst/ Data Warehouse Analyst/ E2E Consultant Datore di lavoro Reply Luogo Roma

Principali attività e responsabilità Supporto SAP/Data Warehouse – Ministero della Giustizia, Progetto di assistenza Data Warehouse

• Competenze E2E dal back-end al front-end

• Monitoring e miglioramento processi di Data Stage, DB Oracle, Universi, report Webi, Dashboard e gestione CMC piattaforma SAP BI BO Suite 4.2

• Coinvolto nell'ottimizzazione delle catene di processo, test e collaudo utente

• Individuare e sollevare problemi al cliente per raggiungere la risoluzione tramite business analysis

• Sviluppo SQL, sviluppo ETL/Data Stage jobs

• Ho effettuato interventi correttivi sui processi in basa ai requisiti raccolti

• Ho attivato allarmi per migliorare le prestazioni del sistema

Gennaio 2016 – Aprile 2017

Figura ricoperta Business Intelligence Analyst – Business Objects Consultant Datore di lavoro Engineering Ingegneria Informatica SPA Luogo Roma

Principali attività e responsabilità Supporto SAP/Data Warehouse – Ministero della Giustizia, Progetto di assistenza Data Warehouse

• Ho lavorato, progettato e sviluppato miglioramenti in Universi, Report Webi, Dashboards

piattaforma SAP BI BO Suite 4.2

• Interrogazioni e manutenzione SQL Server DataMart / Oracle DataMart; architettura DWH

• Coinvolto nel design degli universi, buona conoscenza di UDT e IDT

• Coinvolto nella transizione degli universi UNV a UNX, Webi Reporting test porting su SAP HANA DataMart

• Gestione accessi / profili / diritti utenti, gestione di gruppi attraverso CMC

• Lavorato, progettato e sviluppato miglioramenti report con creazione di oggetti / modifica (dimensioni, misure, attributi), l'utilizzo di Open Document, analisi file di log, Promotion Management, sviluppo SQL

• Ho effettuato interventi correttivi sui processi in basa ai requisiti raccolti

Gennaio 2015 – Dicembre 2015

Figura ricoperta Business Intelligence Analyst, Marketing Consultant Datore di lavoro Digital Engineering SRL / Jakin Luogo Roma

Principali attività e responsabilità Progetti di Business Intelligence per la piccola/media e grande impresa utilizzando tecniche ETL, analisi Data Mining, creazione Data Warehouse e cruscotti aziendali, dashboard e reportistica in Dashboard SAP BO(Excelsius) e Qlikview.

• Gestione ambiente Qlikview 11: Server – Publisher – WebServer, tramite Service Management con il monitoraggio dei task e log, pubblicazione dei documenti su Access Point in base alle esigenze e i profili utente, amministrare utenti e gruppi dal punto di vista sicurezza, licenze, password, user file storage tramite Management Console. Raccolta notifiche da QMC e QV APIs.

• Produzione reportistica: realizzazione POC utilizzando Tableau e Qlikview.

• Sviluppo dati per caricamenti in memory – Qlikview.

• Attività ETL – MS SS Integration Services/Visual Studio e MS SS Reporting Services: programma Controllo di Gestione – sviluppo e test processo di data quality, alimentazione tabella di errori e gestione variabili per il sorteggio dei dati, export e spedizione file via mail.

• Attività di WEB Marketing/Marketing Digitale per la promozione brand/servizi e progetti BI; 

Novembre 2005 – Dicembre 2014

Figura ricoperta Process Improvement Analyst/CRM Wholesale, SAP BI BO Consultant Datore di lavoro TELECOM ITALIA Luogo Roma

Principali attività e responsabilità Funzioni  di  filtro  e  di  mediazione  nella  gestione  dei  processi  di management e nelle relazioni fra i differenti livelli aziendali

•    Redazione requisiti per la gestione dei processi/collaudi, mapping modello dati

•    Monitoraggio processi con la quantifica dei risultati – provisioning per i servizi Bitstream, ADSL

•    Focus su demand strategie e pianificazione

•    Valutazione inserimento vendor list

•    Stendere report/statistiche, dashboard, cruscotti, l’analisi dei rischi e performance, KPI, customer satisfaction, forecast

•    Collaborazione con i sistemi informativi per interventi di miglioria sul processo di attivazione/migrazione accessi ADSL/Bitstream

•   Gestione reclami di alto livello

•   Analisi/statistiche/calcolo SLA

•   Test porting ERP locale su CRM SIEBEL

•   Test data porting da applicativo locale su Data Warehouse 

Istruzione e Formazione

Data

Luglio 2003

Titolo della qualifica rilasciata

Laurea in Ingegneria Elettronica; Marketing

Istituto di istruzione o formazione

Politecnico Timisoara Romania

Luogo

Romania

Conoscenze linguistiche

Lingua

Italiano

Capacità di lettura/scrittura

Madrelingua

Capacità di espressione orale

Madrelingua

Lingua

Inglese

Capacità di lettura/scrittura

Buono

Capacità di espressione orale

Buono

Conoscenze informatiche

Capacità e competenze informatiche

• Buona conoscenza di Microsoft Office

• Buona conoscenza Database / RDBMS: SQL Server, Oracle (TOAD), SQL, PL/SQL

• Competenze di Business Intelligence ETL: MS SS Integration Services, MS Visual Studio, IBM Data Stage, SAP HANA Studio, SAP BI BW, MS SS Analysis Services (OLAP cubes)

• Competenze di Business Intelligence Reporting tools: SAP BI BO 4.2, QlikView, Tableau, SS Reporting Services, Power BI

• Competenze di Data Warehousing: Data Warehouse analysis, data modeling and architecture

• Conoscenze di Statistical Analysis Software: SPSS, QlikSense, R, Python

• Conoscenze di Python and R programming (Object-oriented programming): script, objects, classes, variables, prototypes, vectors, matrix, data set/data frames.