Epoché Service Integrator S.r.l., società di Ricerca e Selezione di personale qualificato, è stata incaricata da prestigiosa multinazionale leader nella produzione di piattaforme software proprietarie, soluzioni digitali e servizi di business di eccellenza per le istituzioni finanziarie e imprese di tutto il mondo, di selezionare per scopo assunzione diretta un/una:

Financial Software Solutions Application Support

La risorsa si occuperà di svolgere le seguenti attività:
– gestire, con un forte grado di autonomia, le soluzioni proprietarie aziendali rivolte al mondo bancario, SGR, Assicurazioni e SIM
– risolvere le richieste di secondo livello, di carattere funzionale e tecnico
– coordinare l’escalation verso i team di terzo livello e seguire il ciclo di soluzione della richiesta fino alla sua conclusione
– supportare il team QA nella fase di test e verifica dei rilasci
– supportare i clienti nei percorsi di formazione sulle soluzioni proprietarie dell’azienda e redigere la documentazione a supporto

Il/la candidato/a ideale ha già maturato esperienza nel ruolo.

REQUISITI:
– Diploma o laurea in materie tecniche o economico-finanziarie
– Da 3 a 5 anni di esperienza relativa all’assistenza tecnico-applicativa di 1° e/o 2° livello maturata su piattaforme software per il mondo bancario
– Conoscenza di sistemi di gestione issue tracking

Inoltre, è gradita:
– la conoscenza di processi relativi al trading, alla gestione portafoglio, rendiconto, stacco cedola
– la conoscenza di SQL Server ed Oracle DB Server
– l’esperienza in ambito test e collaudo esercizio

REQUISITI PERSONALI:
– Ottime capacità di comunicazione scritta e orale
– Capacità di lavorare sia in team che in autonomia
– Ottime capacità organizzative
– Capacità di lavorare sotto pressione
– Attitudine a gestire diversi progetti contemporaneamente
– Problem-solving
– Propensione ad adottare velocemente nuove tecnologie
– Proattività, energia e forte orientamento al risultato
– Flessibilità
– Determinazione e positività

Si offre un contratto a tempo indeterminato.

I candidati interessati sono invitati a inviare il loro cv con l’autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi della legge 196/2003.
La ricerca è rivolta ad ambo i sessi (L.903/77). Autorizzazione del ministero del lavoro Prot. 13/I/116.