INFO CANDIDATO
DETTAGLIO CV
Profilo Candidato
IT Monitoring & System Operator con esperienza nel monitoraggio e nella gestione operativa di infrastrutture IT complesse in ambienti enterprise. Ha lavorato su sistemi Windows, Linux e AS/400, occupandosi di monitoraggio proattivo, gestione incidenti e ticketing tramite ServiceNow, verifica dei backup e supporto ai processi critici di produzione ed End of Day bancari. Utilizza quotidianamente strumenti come CheckMK, Netcool e Splunk per garantire continuità operativa, rispetto degli SLA e rapida risoluzione delle anomalie. Profilo affidabile, collaborativo e orientato alla crescita, con ottime capacità di lavoro in team e contesto H24.
Studi, Corsi, Certificazioni, Lingue conosciute
AMMINISTRAZIONE FINANZA E MARKETING
Istituto Enrico De Nicola, Sesto San Giovanni
2015-2020
Diploma in materie economiche, giuridiche e per il marketing. Acquisizione di competenze teoriche nella gestione aziendale sotto il profilo economico, finanziario, organizzativo e contabile.
CORSO INTENSIVO - FULL STACK DEVELOPER
Accademia/Codef
2022
Corso formativo come full stack developer. Studio di linguaggi di programmazione come HTML, CSS, PHP, JavaScript, Python. Sviluppo di applicazioni e siti web supportato da tutor.
CORSO IN DESIGN DEL PRODOTTO ECOSOSTENIBILE
Essence SCS Monza (MB)
2021
Studio dei principi di ecodesign e sostenibilità ambientale, dei materiali e dell’innovazione responsabile.
LINGUE
- Spagnolo: Madrelingua
- Italiano: Ottima conoscenza della lingua scritta e parlata
- Inglese: Buona conoscenza dell’inglese scolastico
Esperienze di Lavoro
IT MONITORING & SYSTEM OPERATOR
BLUEIT S.P.A. SOCIETÀ BENEFIT
Luglio 2023 - Luglio 2025
- Accesso ai server aziendali e dei clienti tramite Citrix per attività di troubleshooting e gestione, operando su sistemi Windows e Linux.
- Installazione e configurazione di strumenti interni, tra cui CheckMK per il monitoraggio e Splunk per l’analisi dei log.
- Utilizzo quotidiano di CheckMK per monitorare server, rete e applicazioni, rilevare anomalie e assicurare l’efficienza e la continuità operativa dell’infrastruttura e quella dei clienti.
- Gestione dei flussi di lavoro e delle attività tramite ServiceNow, includendo apertura, aggiornamento e chiusura dei ticket.
- Accesso ai sistemi AS/400 tramite Citrix per gestire server e job da remoto.
- Gestione di job in errore (MSGW) e supporto ai processi di End of Day bancari (Unicredit).
- Monitoraggio tramite Netcool delle macchine in produzione e segnalazione tempestiva ai team competenti e clienti.
- Verifica dei backup/salvataggi, analisi degli errori e attivazione delle azioni correttive.
- Collaborazione con altri team seguendo handbook operativi.
- Uso di ServiceNow per la gestione dei ticket, documentazione attività e tracciamento degli SLA.
STAGE SCOLASTICO (ARCHIVISTA)
Decio Assicurazioni S.A.S, Monza
Febbraio 2018 - Marzo 2018
- Incarico per il riordino dell'archivio e la scansione di polizze assicurative.
ADDETTO ALLA PRODUZIONE E CONFEZIONAMENTO
Marzo 2021 – Aprile 2023
- Granarolo S.p.A. (Usmate Velate): Confezionamento e controllo qualità prodotti caseari, utilizzo di transpallet, conduzione di macchinari e supporto alla produzione.
- General Appalti (Cologno): Confezionamento cosmetico, etichettatura e controllo degli standard di qualità.
- Colmeo S.p.A. (Comano): Lavorazioni metalmeccaniche, montaggio, uso di strumenti da banco.
COMPETENZE DIGITALI
- Utilizzo del pacchetto Office e Browser
- Conoscenza dei principali sistemi operativi Linux (monitoraggio e gestione), AS/400
- Utilizzo di programmi per comunicazioni lavorative
- ServiceNow
- Check-Mk
CAPACITÀ
- Lavoro di squadra
- Adattabilità
- Puntualità
- Orientamento alla crescita
- Affidabilità