Curriculum - Lavoro IT

10/05/2018

P. D.

38

Parma, Bologna, Milano E Altro

Settembre 2009 Oggi Project Manager IT - CRM Manager c/o HUSodexo Benefits & RewardsU (Gruppo Multinazionale HUSodexo Sede di Milano)  Responsabile dei progetti in ambito Digital Marketing e CRM e gestione delle campagne commerciali, lavorando a stretto contatto con la Direzione Commerciale, Marketing e Operation.  Analisi e raccolta dei requisiti con le funzioni aziendali, stime, costi, planning delle attività e gestione del budget.  Coordinamento di risorse interne ed esterne (IT, Marketing, Operation e Call Center).  Pre-Sales presso importanti clienti per programmi Loyalty, Incentive, Campagne di Advertising su piattaforme digitali e di e-commerce. Alcuni progetti di clienti: H3G, Xerox, Campari, Bridgestone, Lindt, Shell.

Marzo 2009 Agosto 2009 (6 mesi) Analista Funzionale e Team Leader c/o HUTEQUH sa (Azienda elettronica di Lugano - Svizzera) Analisi e progettazione di funzionalità e interfaccia utente per piattaforma di BackOffice di comunicazione remota in ambito Automotive.

Gennaio 2006 Febbraio 2009 (3 anni) Analista Programmatore c/o HUFattore-KUH srl (Software House di Milano) Analisi e progettazione di piattaforme CMS ed e-commerce, CRM per campagne marketing e lead generation. Gestione dell’infrastruttura IT, dei web server e dei database. Alcuni progetti sviluppati: HUVintage55UH, HUGoal.comUH, HUGazzaTown.itUH, HUMrFish.

Novembre 2000 Gennaio 2006 (5 anni) Web Developer - Webmaster c/o HM3WH srl (Web Agency HUGruppo Promotions ItaliaUH di Milano) Realizzazione di portali verticali su HULiberoUH e di importanti siti promozionali per campagne di marketing verticali: HUAvis-AutonoleggioUH, HUNexoUH, HUPromotions ItaliaUH, HUMondohedgeUH, HUHedgeInvestUH, HUBabybelUH, HUExpopageUH, HUIncentive Power TravelUH, HUNatuzziUH, HUFantaUH, HUPeroniUH, HUFamilaUH, HUValueClubGoldUH, HUCampariU. Gestione della rete informatica aziendale, Windows - Mac, dell’infrastruttura dei web server, dei database e pianificazione delle policy di sicurezza.

Maggio 2000 Novembre 2000 (6 mesi) Webmaster c/o HUGabriusUH srl (Casa Editrice d’arte contemporanea di Milano) Gestione ed aggiornamento di tre magazine d’arte contemporanea a contatto con la redazione giornalistica: UTemacelesteU - HUArtissimaUH – UGabriuszineU.

Gennaio 2000 Agosto 2000 (8 mesi) Collaboratore Investigativo c/o Agenzia investigativa di Como Recupero d’informazioni sensibili, appostamenti e produzione di prove fotografiche e video a scopi legali in ambito privato e azinedale

1999 (6 mesi) Help Desk telefonico assicurativo - bancario c/o importanti Call Center di Milano: UEurop AssistanceU – UCarivitaU – UTeleworkU

Settembre 1995 Settembre 1998 (3 anni) Operativo ufficio spedizioni c/o UCastelletti Trasporti SpaU (Spedizioniere internazionale Terrestre - Mare – Aereo, sede di Milano) Operativo Export Spagna e Inghilterra con contatti quotidiani con i corrispondenti stranieri nel settore spedizioni internazionali e logistica Overland.

EDUCAZIONE E FORMAZIONE PROFESSIONALE 0BStudi  1993 - Diploma di Ragioniere Programmatore Gestione aziendale, amministrazione, informatica c/o ITC Zappa Saronno (VA)  1999 – Corso di Web Marketing c/o FSE Oppi Milano  2000 - Frequenza universitaria, secondo anno della facoltà di informatica interrotta per motivi di lavoro c/o Università degli Studi di Milano  2003 - Corso di Programmazione Web per piattaforme e-commerce c/o Mondatori Informatica Educational per conto di M3W srl  2008 - Corso Web Services - ASP.NET – AJAX c/o Microsoft Milano  2012 - Corso di Project Management per conto di Sodexo  2017 - Corso Digital Marketing e CRM Digital Automation per conto di Sodexo

SKILLS Tecnici  Digital Marketing Piattaforme CRM e gestione della Pipeline Sales e Marketing: MS Dynamics CRM, Salesforce, HUB SPOT, Mail Chimp, Lead Generation, Social Media Automation, Google Analytics, SEO  Piattaforme informatiche Windows, Unix, Mac, VPN, VmWare, NAV, Sharepoint, Strumenti di BI DWH, SAP, MS SQL, Oracle  USviluppo Web e Programmazione Ottima conoscenza programmazione ad oggetti C#, HTML, JavaScript, Web Services, Framework .NET, XML  UGrafica Adobe Creative Suite, HTML UI Layout Responsive

09/05/2018

F. C.

50

Crm Project Manager

Project Manager/Architetto SW/ IT Manager

Milano

CTS - Centro Turistico Studentesco e Giovanile dal 2002 al 2017. Graphic Designer - Dipartimento Comunicazione CTS Mi sono occupata della realizzazione, dall'ideazione del progetto grafico alla produzione, di tutto il materiale prodotto dall’Associazione, della CTS VIAGGI, CTS Ambiente e dal CENTRO STUDI CTS. Il materiale era di tipo commerciale per la vendita di viaggi o promozione giovanile nel settore ambientale o professionale. Guide, pubblicità, cataloghi, giornali, depliant, marchi, dem, banner, materiale promozionale, materiali per facebook, materiale per eventi, manifestazioni e convegni, materiale per progetti europei o in collaborazione con le regioni italiane, veste grafica siti web, gadget, packaging e illustrazioni.

1997-2001 • DOPPIO PIANO s.r.l. Realizzazioni grafiche in vari settori, editoria, pubblicità, realizzazione marchi e coordinati vari. • IED - STITUTO EUROPEO DI DESIGN. Docente di grafica. • CIVITA s.p.a. Realizzazioni grafiche legate ad attività di carattere artistico-culturale, per mostre e manifestazioni nazionali e internazionali. • MULTIMEDIAL GRAFIC. Realizzazione lavori, gestione rapporti con clienti e gruppo grafici. • PRADMA srl - COMUNICAZIONE ED IMMAGINE. Realizzazione di pubblicità e materiale per stand e elementi d’arredo promozionali, per eventi, manifestazioni e convegni. OCTAGON. Progettazione e realizzazione grafica di materiali per il settore sportivo •ANASTE. Realizzazione della rivista “Pro Terza Età”, trimestrale di management e cultura d’impresa. Veste grafica, impaginazione, ricerca materiale fotografico, realizzazione pubblicità edite dalla rivista. Depliant e materiale cartaceo di varie tipologie, realizzazione marchi e materiale vario per convegni, congressi e manifestazioni. • ISTITUTO GIAPPONESE DI CULTURA. Realizzazione di cataloghi, programmi e marchi per attività culturali ed artistiche. • A.Q.U.A. ASSISTENZA E QUALITÀ PER L’UOMO E L’AMBIENTE • Settimana v ita collettiva • Arch. L. Barata • A.r.g.o. GRUPPO DI RICERCA FACOLTÀ DI PSICOLOGIA UNIVERSITÀ DI ROMA. • C.o.r.i. CONSULENZA E RICERCHE • Mitar group • DireGiovani

• 1992 - Harts the Grocer a Londora • 1993 - Attività di segreteria presso l’Associazione Nazionale Strutture Terza Età • 1995 - 2000 - Blockbuster Store

ISTRUZIONE 1991 - Maturità artistica 60/60 1997 - IED - Istituto Europeo di Design - Computergrafica Corsi di aggiornamento.

09/05/2018

A. C.

52

Grafica

Web Designer/Social/Marketing

Roma

09/05/2018

M. B.

36

Mobile Developer

Developer / Web dev. / Mobile dev.

Forli

09/05/2018

L. C.

39

Programmatore Java

Developer / Web dev. / Mobile dev.

Genova

Gennaio 2017 - Oggi

Figura ricoperta Indipendent Consultant Datore di lavoro Indipendent Consultant Luogo Roma

Giugno 2012 - Dicembre 2016

Figura ricoperta Fondatore e Manager Datore di lavoro Penthateam s.r.l. Luogo Roma

Principali attività e responsabilità Membro Fondatore e Business Development Manager

Settore di attività di Penthateam: progettazione e realizzazione di impianti domestici/industriali con attenzione specifica a quelli finalizzati alla produzione di energia da fonti rinnovabili.

Principali ambiti di attività:

Redazione del documento di Specifica dei Requisiti degli impianti.
Progettazione ed approvvigionamento degli impianti.
Progettazione di sistemi di automazione.
Business Development (nel settore degli impianti finalizzati alla produzione di energia da fonti rinnovabili).
Re-seller di strumentazione e servizi high-tech.
Consulenza per investitori.
Project Management di commesse caratterizzate da elevati contenuti multidisciplinari.

Principale risultato conseguito: ristrutturazione impiantistica di una ex proprietà demaniale in località Lido di Venezia (VE) divenuta un immobile nZEB (near to Zero Energy Building) a seguito degli interventi effettuati.

Ottobre 2009 - Maggio 2012

Figura ricoperta Responsabile Acquisti Internazionali Datore di lavoro Società Elettrica Italiana s.r.l. Luogo Roma - Grosseto

Principali attività e responsabilità Ho operato come Project/Program Manager e Business Development Manager in diversi settori delle energie rinnovabili:

impianti eolici, in particolare quelli basati su generatori da * kW della società Norwin A/S di Copenaghen (Danimarca)
impianti fotovoltaici
co-generazione da bio-carburanti

Durante il periodo di stretta collaborazione con la società danese Norwin A/S di Copenaghen per la realizzazione di uno stabilimento per l’assemblaggio di generatori eolici su licenza Norwin, ho ricoperto l’incarico di SPOC (Single Point of Contact) per i fornitori “chiave” di Norwin

Settembre 1999 - Settembre 2009

Figura ricoperta Project Manager Datore di lavoro BT Italia S.p.A. (British Telecommunications plc) Luogo Milano & Roma

Principali attività e responsabilità In questo periodo ha ricoperto ruoli con responsabilità tecnica, economica e contrattuale relativi alla definizione dei requisiti, consolidamento dei vincoli contrattuali, pianificazione dei progetti tecnici e delle operazioni di consegna del servizio inerenti la realizzazione di reti IP MPLS e dei relativi servizi sia per grandi clienti nazionali/internazionali che per pubbliche amministrazioni e quindi assicurare la dovuta aderenza del profilo Costi/Profitti al budget previsto. Tra gli altri, in questo periodo ha ricoperto i seguenti ruoli:

Project Manager della nuova rete IP MPLS per il Ministero della Giustizia la cui realizzazione ha incluso l’installazione di avanzati sistemi anti-intrusione per la sicurezza informatica in circa 1.600 siti comprendenti tribunali di ogni ordine e grado, siti penitenziari e carcerari di qualsiasi livello di sicurezza, Direzioni Investigative Anti-Mafia e centri di elaborazione dati classificati. In questo ambito ha gestito l’emergenza causata alla rete di questo Ministero durante il sisma che ha colpito l’Abruzzo (Aprile 2009).
Project Manager della nuova rete nazionale IP MPLS e la sua connessione alla omologa rete internazionale di Unilever Italia S.p.A., società italiana del gruppo Unilever le cui attività in 142 nazioni sono indirizzate alla produzione e distribuzione di prodotti alimentari, cosmetici e igienici. Durante lo sviluppo di questo progetto ha gestito un team multidisciplinare e multietnico distribuito in diversi paesi Europei.

Marzo 1992 - Agosto 1999

Figura ricoperta Marketing & Program Manager Datore di lavoro Laben S.p.A. - Alenia Spazio (Finmeccanica Group) Luogo Vimodrone (MI)

Principali attività e responsabilità Operando a diretto riporto del Direttore Commerciale & Programmi ho ricoperto numerosi incarichi riguardanti sia complesse negoziazioni commerciali che la gestione di importanti progetti nei settori aerospaziale, navale e delle telecomunicazioni.

Di seguito sono indicati i principali progetti spaziali nei quali ho partecipato:

SAX (Satellite per l’Astronomia nel campo dei raggi X) – satellite scientifico dell’ASI (Agenzia Spaziale Italiana);
XMM (X-ray Multi-mirror Mission) – satellite scientifico dell’ESA (European Space Agency);
Huygens – sonda spaziale dell’ESA finalizzata all’atterraggio su Titano (una delle lune di Saturno) dopo oltre 7 anni di viaggio;
Artemis: satellite per telecomunicazioni dell’ESA.

Nel corso di questi progetti spaziali ho avuto l’opportunità di collaborare con le più importanti società operanti nel settore spaziale sia in Europa che negli Stati Uniti d’America.

Nel settore navale, ho gestito lo sviluppo del prototipo del Safety Management System per la prima nave da crociera di stazza superiore a 100.000 tonnellate, capace di ospitare più di 4.000 persone (equipaggio e passeggeri). Nave: Grand Princess; cantiere committente: Fincantieri - Trieste, costruzione navale registrata con n° 5956. Società Armatrice: P&O avente sedi nel Regno Unito ed in USA.

Marzo 1990 - Febbraio 1992

Figura ricoperta Sales Engineer Datore di lavoro AEG Italiana S.p.A. (Daimler Benz Goup) Luogo Milano

Principali attività e responsabilità In tale periodo ho operato a diretto riporto del Direttore dell’Area Tecnologie Speciali. Il suo ruolo principale è consistito nel coordinamento di di attività promozionali ed offerte tecnico-commerciali e di gestione progetti nelle seguenti aree:

Automatic Fire Sensing & Suppression Systems finalizzati alla rivelazione ed eliminazione di fenomeni esplosivi all’interno di veicoli corazzati blindati e carri armati. Cliente: Consorzio FIAT IVECO - OTO MELARA. Cliente finale: Esercito Italiano. Il sistema, prodotto su licenza USA, venne adattato ed installato sui seguenti veicoli: blindato B1 Centauro montato su 8 ruote gommate e sul carro armato C1 Centauro ed ha fornito eccellenti prestazioni in Somalia, Iraq e Afghanistan durante le missioni dell’ONU e della NATO.
Sistemi per il riconoscimento ottico - Optical Character Recognition (OCR) – di caratteri manuali. Risultati conseguiti: il Sistema venne installato negli stabilimenti navali di Fincantieri ed adoperato con successo nella gestione del personale. La riduzione dei costi venne stimata da Fincantieri in circa l’80%.

Durante questo periodo ha avuto la possibilità di collaborare con società USA come Hughes Aircraft Company e Marotta Scientific Controls.

Istruzione e Formazione

Data

Novembre 1986

Titolo della qualifica rilasciata

Laurea in Ingegneria Elettronica

Istituto di istruzione o formazione

Università degli Studi La Sapienza - Roma

Luogo

Roma

Principali tematiche / competenze professionali acquisite

Ho sempre lavorato in aziende che operano per commessa ricoprendo differenti incarichi all'interno della matrice organizzativa.

Sono stato Project Manager nei settori aetospaziale, ICT, energia. Ho avuto modo di gestitire commesse con elevato livello di complessità e multidisciplinarietà e con team internazionali.

Ho conoscenza della metodologia PMI che ho ripetutamente sperimentato nel corso dei più importanti progetti che mi sono stati affidati.

Comunicazione, attenzione ai dettagli e rispetto dei tempi sono alcune delle mie caratteristiche professionali più importanti.

Conoscenze linguistiche

Lingua

Italiano

Capacità di lettura/scrittura

Madrelingua

Capacità di espressione orale

Madrelingua

Lingua

Inglese

Capacità di lettura/scrittura

Ottimo

Capacità di espressione orale

Ottimo

Lingua

Tedesco

Capacità di lettura/scrittura

Scarso

Capacità di espressione orale

Scarso

Lingua

Francese

Capacità di lettura/scrittura

Scarso

Capacità di espressione orale

Scarso

Conoscenze informatiche

Capacità e competenze informatiche

Ambiente Windows: Word, Excel, Powerpoint, Visio

Microsoft Project

09/05/2018

C. M.

66

Project Manager

Project Manager/Architetto SW/ IT Manager

Roma

08/05/2017–Presente Site Engineer ZTE ITALY Consultant Project Wind3 WIKER GMS, Torino (Italy) Coordino e pianifico le attività di installazione in cantiere in modo da assicurare il completamento, tempestivo e accurato delle attività, andando a soddisfare gli standard di qualità e talvolta, superare le esigenze e le aspettative del Cliente WIND3. Pianifico e tengo traccia delle risorse, al fine di soddisfare un piano di lavoro efficiente, mantenendo al tempo stesso, un inventario completo dei materiali di installazione disponibili presso la sede. Fornisco consulenza tecnica agli installatori per la risoluzione dei problemi riscontrati in campo. (PDM, Site Solution design, scenari di installazione, configurazioni apparati, stazioni di energia). Controllo che le misure di sicurezza in cantiere siano in conformità con le specifiche dei clienti per fornire un ambiente di lavoro sicuro. Coordino con il Manager Territoriale l’implementazione, in modo da garantire un'installazione performante,( compresi costi, qualità e controllo di avanzamento lavori). Eseguo controlli qualità sulle lavorazioni dei Subcontractor su standard ZTE. Pianifico azioni correttive post swap con annessa gestione dei troubleshooting.Scrivo procedure operative per i processi di lavoro coniugate alle installazione radio.

08/04/2015–05/05/2017 Technical Coordinator, Node-B & microwave Support Site Engineer Vodafone ITALIA (Nokia Siemens) U.D.T SRL, Rivoli (Italy) Vodafone e Tim Project Management & Technical Coordinator - Gestione del team di implementazione e supervisione delle attività di Commissioning (New Installations, sharing Etc..) - Configurazioni Ponti radio e Node-B (Nokia Siemens, SIAE Microelectronics, Ericsson 6000 e TN) - TSSR Survey VSWR - R.O.S. Misure interferenziali, Misure di caratterizzazione - Interfaccia diretta con i clienti (Vodafone, Ericsson, Vodafone,Telecom, H3G) - Ottima conoscenza dei materiali utilizzati per le installazioni.

01/01/2009–08/04/2015 Field Site Engineer - ERICSSON ITALY ( H3G-VODAFONE) Consultant IDRA TELECOMMUNICATION, Magliano Alfieri (Italy) Distaccato negli uffici di Moncalieri ERICSSON come consulente esterno. Manutenzione e risoluzione dei problemi di rete H3G / VODAFONE, riconfigurazioni node-B, SIEMENS, ERICSSON 3000-6000, Nokia (NSN), ponti radio PDH e SDH, Ericsson, Siaemicroelettronica, Huawei. . Rete di trasporto SDH e WDM Alcatel . Rete Siemens UTRAN ePDH . Rete UTRAN e PDH Ericsson Configurazioni apparati Ericsson Serie 6000 UMTS-GSM-DCS-LTE. Familiarità con i linguaggi macchina c ++, java, moshell. Incaricato a seguire il progetto Swap T-DREAM (Tim) su apparati Ericsson 6000 UMTS-GSM-DCS con Commissioning ed engineering supporto on site e da remoto alle aziende operanti in campo. Allo stesso tempo ho seguito il progetto LTE in TELECOM LAB con un gruppo ingegneristico Ericsson per la messa in rete della tecnologia LTE. Corsi in "Ericsson Academy" di installazioni di apparecchiature Ericsson. Ho particolari competenze nelle configurazioni di apparati Nokia su commissioning Vodafone per sistemi UMTS Flexy, GSM, DCS, LTE. Attività principali: configurazioni RBS, team di supporto tecnico, in caso di problemi di installazione specifici e / o configurazioni.

10/09/2006–30/12/2008 Technical Site Maintenance Semitec, Settimo Torinese (Italy) Manutenzione stazioni di energia, Condizionamento, Nobe-B H3G / Vodafone. Misure sistemi radianti, cambio antenne.

Istruzione e Formazione 15/09/1999–17/07/2004 Tecnico delle Industrie Elettriche I.I.S. GALILEO FERRARIS, SETTIMO TORINESE (Italy) 05/09/2013–Presente Facoltà di Giurisprudenza University UNICUSANO, ROMA (Italy) in CORSO

PERSONAL SKILLS Lingua Madre Italiano Altre Lingue English B1

Altre competenze Licenze aviazione generale PPL , ATPL,CPL ,IR, MEP (Airplane)

09/05/2018

D. V.

41

Site Engineer Project Wind3

Engineering

Torino

09/05/2018

D. N.

49

Analista Funzionale,team Leader, Sviluppatore

Analista Funzionale / Analista Tecnico

Trieste

09/05/2018

R. L.

39

Hr Recruiter

Commerciale IT / HR risorse Umane

Roma

09/05/2018

S. I.

34

Giuntista Fibra Ottica

Network / Security Engineer

Italia

Da Novembre 2016 a Dicembre 2016

Axcent S.r.l.

Via F. Viganò 8, 20124 Milano

Azienda operante nel settore dell’Information Technology

SupportoTecnico

Operazioni di Monitoring &ProblemResolution per la parte dei “Servizi” del sito della Regione Lombardia.

Da Aprile 2015 a Giugno 2016

IMSHealthItalia

Via Fabio Filzi 29, 20124 Milano

Azienda fornitrice di servizi informatici e marketing per aziende operanti nel settore farmaceutico

Analyst, Client Services, Tech Solutions

Operazioni di Investigation&Problem Solving/Bug Fixing per problematiche di III Livello lato Field Force (escalate dal servizio Help desk) o problematiche segnalate direttamente dalla Sede cliente.

Customizzazione applicativi CRM per esigenza di utente.

Relazione diretta con responsabile Sede (cliente).

Gestione della Business Administration del cliente.

Operazioni di Test dei vari applicativi tra i vari ambienti (Config/QA/PROD) in fase di upgrade o di new version degli stessi.

Creazione/Analisi reportistiche dati cliente.

Da Gennaio 2011 a Marzo 2015

Cegedim Italia

Piazza I.Montanelli 20, 20099 Sesto San Giovanni (MI)

Azienda fornitrice di servizi informatici e marketing per aziende operanti nel settore farmaceutico

Client Services Technical Specialist

Operazioni di Investigation&Problem Solving/Bug Fixing per problematiche di III Livello lato Field Force (escalate dal servizio Help desk) o problematiche segnalate direttamente dalla Sede cliente.

Customizzazione applicativi CRM per esigenza di utente.

Relazione diretta con responsabile Sede (cliente).

Gestione della Business Administration del cliente.

Operazioni di Test dei vari applicativi tra i vari ambienti (Config/QA/PROD) in fase di upgrade o di new version degli stessi.

Creazione/Analisi reportistiche dati cliente.

Da Febbraio 2007 a Dicembre 2010

Cegedim Italia

Piazza I.Montanelli 20, 20099 Sesto San Giovanni (MI)

Azienda fornitrice di servizi informatici e marketing per aziende operanti nel settore farmaceutico

Helpdesk Operator 1° e 2° Livello

Supporto telefonico Hardware e Software di I e II livello per chiamate inbound e outbound.

Da Aprile 2004 a Gennaio 2007

Dendrite Italia

Piazza I.Montanelli 20, 20099 Sesto San Giovanni (MI)

Azienda fornitrice di servizi informatici e marketing per aziende operanti nel settore farmaceutico

Helpdesk Operator 1° e 2° Livello + Trainer

Supporto telefonico Hardware e Software di I e II livello per chiamate inbound e outbound.

Funzione di trainer training,preparazione corsi di formazione per nuovi utenti (Informatori Medico Scientifici) sulla funzione ed utilizzo degli applicativi della stessa azienda.

Da Maggio2001 aMarzo 2004

Synavant Italia

Viale Restelli 1, 20124 Milano

Azienda fornitrice di servizi informatici e marketing per aziende operanti nel settore farmaceutico

Helpdesk Operator 1° e 2° Livello + Trainer

Supporto telefonico Hardware e Software di I e II livello per chiamate inbound e outbound.

Funzione di trainer training,preparazione corsi di formazione per nuovi utenti (Informatori Medico Scientifici) sulla funzione ed utilizzo degli applicativi della stessa azienda.

Da Marzo 2000 a Maggio 2001

Wind Telecomunicazioni

Viale Edison 1, 20099 Sesto San Giovanni (MI)

Azienda operante nel settore delle telecomunicazioni

Customer Service - Operatore telefonico part-time

Gestione telefonica delle problematiche legate al servizio di telefonia fissa e mobile per i clienti privati e business.

Gestione telefonica per le problematiche clienti reparto internet.

Da Dicembre 1999 a Marzo 2000

Portale Internet Ciaoweb.it

Via Simpliciano 1, 20121 Milano

Informatico

Operatore

Monitoraggio ed aggiornamento pagine web del portale con relativo supporto per i servizi di posta del portale stesso.

Istruzione e formazione

Dal 1991 al 1997

• Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione

I.T.C. I. Silone S. Ferdinando di Puglia (BAT)

• Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio

• Qualifica conseguita

Diploma di Ragioniere con punteggio di 42/60

• Livello nella classificazione nazionale (se pertinente)

Capacità e competenze personali

Acquisite nel corso della vita e della carriera ma non necessariamente riconosciute da certificati e diplomi ufficiali.

Prima lingua Italiana

Altre lingue Inglese

• Capacità di lettura elementare

• Capacità di scrittura elementare

• Capacità di espressione orale elementare

Capacità e competenze relazionali

Vivere e lavorare con altre persone, in ambiente multiculturale, occupando posti in cui la comunicazione è importante e in situazioni in cui è essenziale lavorare in squadra (ad es. cultura e sport), ecc.

Nel corso degli anni e delle varie esperienze lavorative ho maturato un’ottima capacità relazionale con il cliente, una ottima predisposizione a lavori in team, capacità di problem solving e organizzative.

Capacità e competenze tecniche

Con computer, attrezzature specifiche, macchinari, ecc.

Buone conoscenze dei principaliSistemi Operativi.

Buone conoscenze del pacchetto Microsoft Office

Buona conoscenza e utilizzo di SQL Oracle

Buona conoscenza degli applicativi ETMS nell’ambito del CRM

09/05/2018

C. G.

47

Tecnico Informatico

Sistemista / Tecnico informatico

Milano

Maggio 2011 - Oggi Figura ricoperta Consulente Informatico – Analista Programmatore Datore di lavoro CAD IT S.p.a. (Vr) società leader del gruppo Cad It Information Technology Luogo Milano

Principali attività e responsabilità Progetto: Area Finanza Cadit – Procedura visuale WEB 2.0

- impiegato in modo continuativo presso il cliente Mediobanca

- programmazione, installazione e manutenzione di applicazioni di business dell'Azienda

- installazione di patch relative a AF e tutte le relative Procedure di interfaccia (Regolamenti - Puma - IAC - Antiriciclaggio)

- test fino all’ambiente di pre-produzione di quanto rilasciato, particolare attenzione al rispetto dei tempi di sviluppo sw, al rispetto dei Livelli di Servizio, alla qualità del sw rilasciato

- ricezione, normalizzazione della messaggistica automatica lato mercati

- piccole implementazioni 'on site' (archiviazione delle operazioni, fasi normalizzazione flussi...)

- fiscalità: gestione segnalazioni di Vigilanza PUMA, correzione anomalie verso Contabilità

- gestione problematiche operatività di Prestito Titoli

- supporto batch notturno, se richiesto dal cliente

Linguaggi di programmazione: Cobol (batch), Javascript code (web frontend)

Data Base: Oracle, Sql Developer tool

Unit-Testing: Serena Dimensions (distribuzione programmi), Putty (emulatore di terminale – S.O. Unix), Eclipse

Settembre 2005 - Aprile 2011 Figura ricoperta Consulente Informatico – Analista Programmatore Datore di lavoro CAD IT S.p.a. (Vr) società leader del gruppo Cad It Information Technology Luogo Padova

Principali attività e responsabilità Progetto: Area Finanza Cadit – emulatore IBM 3270 (z/OS)

- impiegato in modo continuativo presso il cliente Sec Servizi

- gestione dei test in AF, assistenza agli utenti, gestione delle richieste di personalizzazioni e realizzazione di interfacce con altre Procedure Host (in particolare Capital Gain / Sicurezza / Anagrafe Generale)

- monitoraggio task automatici di invio/ricezione ordini sui mercati

- task automatici di prezzatura ordini

- anomalie legate al calcolo commissionale

- gestione Multistituto

- gestione titoli Derivati, ETF e Fondi in genere ; fiscalità ( Modello 770, Monitoraggio Fiscale, produzione dei RAD, Taxusa, Puma, IAS)

Linguaggio di programmazione: Cobol (batch e TP), CICS

Data Base: DB2, DB2 tool

Unit-Testing: ChangeMan ZMF Mainframe, Job Control Language

Febbraio 2001 - Agosto 2005 Figura ricoperta Consulente Informatico – Analista Programmatore Datore di lavoro SGM S.r.l. (Pd) società partecipata del gruppo Cad It Information Technology Luogo Padova - Milano

Principali attività e responsabilità - impiegato nell’ambito del progetto Area Finanza (installazione integrale della Procedura); esperienza continuativa presso il Cliente a Milano da giugno ’01 a novembre ’02 e successivamente impiegato presso il Cliente Sec Servizi (Pd)

Aprile 1999 - Ottobre 1999 Figura ricoperta Tirocinio Universitario – analisi tecniche ed elaborazioni software Datore di lavoro ITAL TBS S.p.a. Luogo Vicenza

Principali attività e responsabilità Tirocinio universitario presso Italtbs Spa, che aveva in appalto il servizio di Ingegneria Clinica dell’ Ospedale Civile S. Bortolo di Vicenza. In sintesi, l’attività consisteva nell’analisi di funzionalità degli ecografi ad ultrasuoni presente per valutarne l’efficienza operativa, tramite verifiche con tester appositi e successive elaborazioni statistiche via software, in modo da creare report significativi per il personale medico e una procedura standard di valutazione annuale dell’apparecchiatura stessa

Istruzione e Formazione

Data

Novembre 1999

Titolo della qualifica rilasciata

Diploma Univ. Ing, Biomedica orientamento Informatico

Istituto di istruzione o formazione

Università degli Studi di Padova

Luogo

Padova

Principali tematiche / competenze professionali acquisite

Relazione sull’attività di tirocinio:
”Valutazione della qualità d’immagini prodotte da Ecotomografi ad ultrasuoni operanti in
B-Mode real time”
Laurea “breve” triennale
Votazione: 61 su 70

Data

Giugno 1995

Titolo della qualifica rilasciata

Diploma di Maturità Scientifica

Istituto di istruzione o formazione

Liceo Scientifico Statale “L.Da Vinci” di Arzignano (VI)

Luogo

Arzignano (VI)

Principali tematiche / competenze professionali acquisite

Votazione: 51 su 60

Conoscenze linguistiche

Lingua

Italiano

Capacità di lettura/scrittura

Madrelingua

Capacità di espressione orale

Madrelingua

Lingua

Inglese

Capacità di lettura/scrittura

Ottimo

Capacità di espressione orale

Scolastico

Conoscenze informatiche

Capacità e competenze informatiche

• Linguaggi
- Conoscenza professionale
- Cobol
- Job Control Language
- Buona Conoscenza
- C++
- Conoscenza Base
- PL SQL
- Java
- XML
- VB

• Scripting
- Conoscenza professionale
- Unix shell scripting, in particolare Bourne shell (sh) e Korn shell (ksh)
- Buona Conoscenza
- Javascript
- Conoscenza Base
- Powershell
- CSS
- HTML/HTML5

• Data Base
- Conoscenza professionale
- SQL
- Access
- IBM DB2 tool
- Oracle

• Sistemi Operativi
- Ottima Conoscenza
- Dos
- Windows
- Unix
- Mainframe (MVS, z/OS)

• Tool di sviluppo/delivery software
- Ottima Conoscenza
- Putty
- Oracle SQL Developer
- SQL Plus ambiente Unix
- SerenaCM
- Changeman ZMF

- Conoscenza Base
- Eclipse

Ottima conoscenza dell’intero pacchetto Office

09/05/2018

S. Z.

48

Analista – Programmatore Cobol Senior

Developer / Web dev. / Mobile dev.

Milano

09/05/2018

F. D.

35

Enterprise Application Developer

Developer / Web dev. / Mobile dev.

Napoli

01/05/2016–Present Purchasing Manager, Warehouse, Logistics and Accounting Vitrociset SpA, Malindi (Kenya) Worked effectively under the contract with the Italian Space Agency (ASI) for the integrated management of the Spatial Base called "Broglio Space Centre" (BSC) in Malindi, Kenya, the function reports directly to the Service Manager at the BSC. Key Accomplishments: ▪ Professionally executed all the services and activities for all the group in charge, as a temporary grouping of companies Vitrociset and Telespazio, at logistics management of the Base. ▪ Ensured strict compliance with the rules and laws in force in Kenya and internal regulations, ensuring the coordination of activities related to accounting (general, analytical/customers/suppliers) and constituting the interface with the central structure of Rome. ▪ Diligently supervised the purchasing processes of materials, goods, and services. Planned and monitored their supply flows in coordination with the various sections of the BSC.

11/2012–30/04/2016 Technical Manager of the Broglio Space Centre (BSC) Vitrociset SpA, Malindi (Kenya) Worked with the engineering office at HQ for the design and conduct of the activity. Generated technical reports, work specifications, and cost estimates for the implementation of activities. Delivered support to the Service Manager c/o BSC and Back-Office in Italy, developing the documentation required for the preparation of the technical notes. Key Accomplishments: ▪ Implemented new technical and safety reports, work specifications and instruments for measurement of the execution of the activities. ▪ Applied the new CMMS (Computerized Maintenance Management System) "Coswin" and functional integration. ▪ Led and optimised on-site aspects of health and safety at the workplace in support of the Service Manager from the BSC and the RSPP - Head of the Prevention and Protection Service - Vitrociset. ▪ Coordinated all activities of ordinary and extraordinary maintenance on the infrastructure of the BSC (Mechanical, Welding, Power Generation and distribution, Water production and distribution, Carpentry, ICT, Nautical, Civil building, Landry, Cantee, Dispensary and General Services).

01/01/2012–31/07/2012 Maintenance Manager for European Luncher “Vega” Ground Segment Vitrociset SpA, Kourou (Guyana) VEGA (Advanced Generation European Carrier Rocket) is a launch system in developed by the Italian Space Agency (ASI) and the European Space Agency (ESA). At first launch, which took place from the Guiana Space Centre on 13 February 2012, my responsability was supervised all maintenance activities as in charge of VITROCISET and its subcontractors, for preventive and corrective maintenance related to the following ground segment subsystems: Energy, HVAC, Mechanical Infrastructures, Fluidic, Low Currents and Safety, Telecommunication, CCV - Vega Control Centre and Monitoring, and CCS – "Contrôle Commande Servitude" (i.e. Housekeeping Control-Command and monitoring). Key Accomplishments: ▪ Implemented the new CMMS (Computerized Maintenance Management System) "OptiMaint" and functional integration. ▪ Successfully implemented preventive and corrective maintenance service dedicated to the ground segment of European Launcher "VEGA", located at the European Launch Base (CSG) in Kourou, French Guyana. ▪ Effectively communicated with final user (French Space Agency - CNES/CSG) and final customer (European Space Agency – ESA) proving timeliness and professionalism in the management of ordinary and extraordinary events.

06/2009–31/12/2011 Telecommunication, Network and Security Solution Architecture Designer, Coordinator of the Competence Area in the Systems Engineering VITROCISET ICT SRL, Rome (Italy) Strategically positioned as Designer Solution Architect for System Integration of Vitrociset's Technical Division. Produced the detailed executive project including the verification test. Acted as the Project Manager during the startup phase. Rendered detailed technical documentation of installed. Key Accomplishments: ▪ Enhanced the technical efficiency by supporting the Sales Force for "user requirements" definition as well as dealt with the technical solution and its cost calculation in the implementation phase. ▪ Kept abreast of the industry trends; identified the third party partners based on professional skills as well as coordinated the third party. ▪ Significantly reduced operating costs by maintaining high standards of quality.

01/2001–06/2009 Telecommunication Designer, Engineering Project Manager, Project Manager, Area Technical Manager ENTERPRISE DIGITAL ARCHITECTS SPA, Rome (Italy) Telecommunication Designer Worked closely with the Technical Support Specialist for all technical implementation aspect in such solution which defined all parameters and final architecture should be used in a customer network. Key Accomplishments: ▪ Steered the management of Ericsson's products telephony solution implementation designing, including VoIP and Multimedia proposal. Engineering Project Manager Optimised the technical design and implementation and continuously monitored and reported on the project. Acted as the customer interface for all technical aspects and work closely with the Contract Manager to ensure customer requirements are being met through-out the duration of the contract. Key Accomplishments: ▪ Planned and controlled the project aspects of an engineering design and development program for telephony network projects. Project Manager Held the responsibility for Interpolice (Carabinieri), Wind and Enel contracts (about € 9 Mil.) and customer contacts, ensured those projects are delivered within defined constraints (Time, Resources and Performance Criteria). Key Accomplishments: ▪ Professionally and successfully executed all the services and activities for implementation of National Numbering Planning for Carabinieri Telephony Network. Acting and coordinating all technical activities, received the compliments from the customer for the work done; ▪ Ensured strict compliance with Service Level Agreement (SLA) for Customer Service within Wind Enel contract; ▪ Diligently supervised the purchasing processes, planned and monitored the supply flows in coordination with the carrier Wind within defined constraints. Area Technical Manager Managed Italian Central Area of on-site delivery and support services for telecom products (telephony, data and applications). The services provide technical assistance delivered at customer site by highly qualified and experienced support personnel. Key Accomplishments: ▪ Accurately implemented procedures within the CRM system as well as controlled and improved contractual SLAs and backlog ▪ Monitored and improved the performance of the field technical activities according to management constraints.

05/1992–12/2000 Service Delivery Manager Enterprise Ericsson Spa, Rome (Italy) Project Engineering Ericsson Telecomunicazioni Spa, Rome (Italy) ISDN Specialist Ericsson FATME Spa, Rome (Italy)

05/1989–11/1991 Customer Service, Area Responsible, PTOX SET-MATEC, Fortaleza (Brazil)

08/1986–12/1989 Software Development Engineer “Mysticis Corporis” Institute - Audio-Visual Communication Department, Incisa Valdano (Italy)

11/1979–05/1986 Telecommunication Technician Junior EMBRATEL - Brazilian Long Distance Tele-communication Company, Natal-Sao Paulo (Brazil)

EDUCATION AND TRAINING Electronic Engineering “La Sapienza”, University of Rome, Rome (Italy) Electrical Engineering UNIFOR University of Fortaleza, Fortaleza (Brazil) Electrical Engineering Federal University of Rio Grande do Norte State, Natal (Brazil) Diploma in Electrical Engineering Federal Technical School of Rio Grande do Norte State, Natal (Brazil) TECHNICAL ACUMEN Fortan, DB3, Microsoft SQL, MySQL, Postgres, Sybase, Oracle, PLEX, Assembly 8/32, JavaScript, Java, HTML, MS-Office, Winproject, Visio, AutoCad. Software Development Environments: C++, Visual C++, Visual Basic, Java, JavaS-cript, JSP Operating Systems: DOS, MS-Windows, UNIX, Linux, OS X, Android 2015 Digium Certified Asterisk Asministrator (dCAA) DIGIUM, Rome (Italy) 2009–2015 Safety & People Management Vitrociset SpA, Rome (Italy) ▪ Course Responsible for Workplace Safety; ▪ People Management; ▪ Course D.Lgs 81/2008 – SAFETY: Specific Risks of the Job; ▪ ICT Security Management System; ▪ SAP-ERP (Order); ▪ Infomation Security Management Systems; ▪ Course D.Lgs 231/2001 - Approach to Administrative Responsibility; ▪ Course Security Officers - Training Special License 2009–2011 Certified Avaya Aura® Comunication Manager and CM Messager AVAYA, Rome (Italy) ▪ COMPTIA and CONVERGENCE+; ▪ Avaya Certified Associate (ACA) – Design: IP Telephony; ▪ Avaya Certified Associate (ACA) – Implement: IP Telephony; ▪ Avaya Certified Specialist (ACS) – Implement & Support: IP Telephony; ▪ ACIS Certified Avaya Aura® Session Manager and System Manager Implementation and Maintenance; ▪ ACIS Certified Avaya Aura® Comunication Manager and CM Messaging (R.6)Implementation and Maintenance. 1992–2007 Product Certification & Management ERICSSON, Stockholm (Sweden) ▪ Ericsson MX-ONE V. 3.1; ▪ Ericsson MD110 BC10, LEVEL II; ▪ Ericsson Broadband Interface Module – Germany; ▪ Ericsson Operation and Maintenance PABX MD110; ▪ Ericsson MD110 Advance Maintenance; ▪ Ericsson D.N.A. Application Suite; ▪ Ericsson AXE10 Public Exchange; ▪ Ericsson MD110 Operation and Maintenance; ▪ Ericsson AXD 301 Overview, Operations & Maintenance; ▪ Team Working – Rome – Italy; ▪ Interpersonal Communications; ▪ SDH Hierarchy; ▪ Project Management; 1993–1999 Project Management, Networking FROST AND SULLIVAN, London (United Kingdom) ▪ ISDN Protocols and implementation; ▪ Network Optimisation; ▪ Technical Project Management; ▪ Voice over IP; ▪ LAN/WAN Design&Optimisation; ▪ Effective Networking with TCP/IP 08/1986–12/1988 DB3 Database programming “Mysticis Corporis” Institute, Incisa Valdano (Italy) 1979–1985 Telecomunications EMBRATEL, Santos Belem Fortaleza Natal (Brazil) ▪ Telecommunication Systems; ▪ Computer Operation Systems; ▪ Exchange Switching Television and Systems; ▪ NEC Radio link Microwave 13Ghz; ▪ NEDAX Telegraph Switching Exchange; ▪ Multiplex and Telephony;

PERSONAL SKILLS Mother tongue(s) Portuguese Other language(s Italian C2 English B2 Spanish B1 French A1

Organisational / managerial skills ▪ long time experience leadership ▪ good organisational skills gained as Project Manager ▪ responsible for Technical Groups and organisation ▪ good team-leading skills gained as manager Job-related skills ▪ Solutions Architecture ▪ Logistics and Accounting ▪ Engineering Planning ▪ Technical Reporting ▪ Process Improvements ▪ Strategic Planning/Analysis ▪ Health & Safety Compliance ▪ Team Leadership ▪ Problem Solving

09/05/2018

A. C.

64

Technical Manager

Project Manager/Architetto SW/ IT Manager

Malindi, Kenya

Maggio 2017 – Ottobre 2017 Analista IT, nella manutenzione ed evoluzione di SMAC (System Multi ACquiring), sistema
che consente a Banche e Istituti Finanziari di eseguire pagamenti elettronici via Pos/ATM.
Orange Technology, presso SIA S.p.A.
▪ Analisi e valutazione tecnica degli interventi di tipo evolutivi, cambi di requisiti e bugs di SMAC.
▪ Realizzazione e collaudo degli stessi.
▪ Gestione degli interventi tramite JIRA, in accordo allo standard gestionale di SIA.

Gennaio 2007 – Aprile 2016 Manutenzione ed evoluzione dei servizi Web della carta regionale dei servizi sanitari
lombardi.
I&T Servizi S.r.l, presso Lombardia Informatica S.p.a. (LISPA)
▪ Applicazione della metodologia AUP (Agile Unified Process) e gli standard della pubblica
amministrazione.
▪ Responsabile delle documentazioni:
▫ Analisi Funzionale, definizione e descrizione dettagliata dei casi d'uso, definizione dei passi
(Activity Diagrams), dell'interfaccia utente e modello concettuale.
▫ Progettazione SW, definizione dei modelli, statici (Class Diagrams e Component Diagrams) e
dinamici (Sequence Diagrams e Collaboration diagrams), a livello di dettaglio, e realizzazione dei
modelli logico e fisico dei dati.
▫ Collaudo SW, definizione e descrizione dei test case, piano di test e definizione della check list. per
la garanzia della qualità del rilascio dei servizi.

Gennaio 2006 – Dicembre 2016 Team Leader Analista Progettista, per un gruppo pluriaziendale e dislocato
geograficamente in 3 factories, per la realizzazione della nuova anagrafica e del modulo
elettorale della Regione Piemonte.
Sphaera s.r.l, presso CSI Piemonte
▪ Gestione delle attività di progettazione delle factories (ognuna in media costituita da 3 persone).
▪ Utilizzo della metodologia RUP adottando il seguente pattern metodologico “J2EE roadmapingUML”,
con i seguenti istrumenti Rational Rose Enterprise Edition e Clear Case.
▪ Definizione e realizzazione dello standard dei modelli, degli sterotypes e dei pattern design da
utilizzare nelle factories.

Gennaio 2002 – Dicembre 2005 Analista tecnico funzionale e test manager per la telemetria e teleconfigurazione dei
contatori eletronici, per ENEL Distribuzione.
AT Kearney an Eds Company, presso ENEL
▪ Raccolta dei requisiti e analisi funzionale, con utilizzo della metodologia “Use Case in Context”:
▫ dei componenti connettivi con gli archivi contratti e lavori tecnici con il modulo AMM (Automatic
Meter Managment);
▫ dell'integrazione tra il modulo Assegnazione lavori e il modulo AMM.
▪ Realizzazione della progettazione del SW a livello di dettaglio dei componenti connettivi, oltre al Uxmodel
delle applicazione sul Palmare dei tecnici.
▪ Responsabile del team di collaudo del progetto dei contatori elettronici, oltre alla produzione della
documentazione: test plan, definizioni delle prove di test e reportistica sui bags del prodotto
rilasciato.

Settembre 1999 – Dicembre 2001 Senior analista programmatore J2EE per la creazione del portale web ALITALIA
Framfab S.p.a., presso ALITALIA
▪ Analisi e sviluppo dei servizi di prenotazione di traghetti per i portale web ALITALIA.
▪ Analisi e sviluppo dei servizi di prenotazione di alberghi per il portale web ALITALIA.

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
Settembre1993 - Dicembre1998 Laurea in Scienze dell’Informazione
Università Degli Studi di Torino. Facoltà di Scienze M.F.N.
Voto: 109/110
▪ Titolo della Tesi: Specifica e realizzazione in Java di un modello computazionale ad oggetti distribuiti
per il software di telecomunicazione.
▪ Relatore: prof. Paola Bertaina. Correlatore: ing. Giovanni Martini.
Settembre1987 - Dicembre1992 Laurea in Matematica Applicata
Università Statale di Mosca. Facoltà di Matematica. Mosca-Russia
CORSI E SEMINARI
2018 Corso Business English – 60 ore – ABBEA Milano
2017 Corso “Scrum Fundamentals Certified”of SCRUMstudy. On line
2012 Corso “BPMN 2.0”. Introduzione allo standard per la modellizzazione dei processi aziendali. On line
2009 Corso “Function Point” IeT Servizi s.r.l. Presentazione tecniche di misurazione del SW.
2007 Corso Web “Agile Project Management” of Charles Slurt University. Australia
2006 Workshop “IBM Rational Comes to you”. IBM Italy. Presentazione Rational Software Architect e Model Driven
Developer.
2004 Seminario tecnico “Project Management fundamental”. AT Kearney an EDS Company.
Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio curriculum vitae ex art. 13 D.Lgs. 196/2003.
© Unione europea, 2002-2013 | http://europass.cedefop.europa.eu Pagina 2 / 3
Curriculum Vitae **** ****
2002 Seminario tecnico “The Rational Developer Solution for the Java platform”. Rational
COMPETENZE PERSONALI
Madrelingua Italiano e spagnolo
Altre lingue COMPRENSIONE PARLATO PRODUZIONE SCRITTA
Ascolto Lettura Interazione Produzione orale
Russo C2 C2 C1 C1 C1
Inglese B2 B2 B1 B1 B1
Livelli: A1/2 Livello base - B1/2 Livello intermedio - C1/2 Livello avanzato, secondo quadro comune europeo di riferimento
delle lingue.
Competenze comunicative ▪ Buona attitudine all'ascolto, sviluppate durante la mia esperienza lavorativa, durante lo svolgimento
delle riunioni con gli attori/committenti del servizio in essere.
▪ Eccellenti doti di comunicazione, parlata e scritta, che mi consento di produrre le documentazioni
fortemente orientate allo sviluppo del servizio, precise e sintetiche.
▪ Capacità di focalizzare il confronto tra esigenze e soluzioni per valorizzare meglio gli aspetti
funzionali importanti per il cliente.
Competenze organizzative e
gestionali
▪ Eccellenti predisposizione al lavoro in gruppo e di condivisione della conoscenza.
▪ Capacità di individuare le priorità e le criticità, durante il progetto con eccellenti doti di mediazione tra
cliente e gruppo di progetto.
Competenze professionali ▪ Buona padronanza dell'intero ciclo di sviluppo del SW, utilizzando approcci metodologici
personalizzati in accordo alle esigenze, così come gli standard aziendali, principalmente nell'ambito
della pubblica amministrazione.
▪ Fortemente orientato al cliente, con eccelenti doti di analisi e buona attitudine alla risoluzioni di
problemi
Competenze informatiche ▪ Linguaggi di modellazione: BPMN, UML, Use Case e modelli dei dati: Entità/Relazioni e OR
▪ Linguaggio programmazione: Piattaforma Java EE, Java EE Design Pattern, JAX-WS, JAX-RS,
HTML, XML, XSL, .NET e C++
▪ Application Server: IBM Websphere, BEA Weblogic, Apache Tomcat
▪ Framework: Hibernate.
▪ Sviluppo e amministrazione dati: Oracle DBMS, SQL e PL/SQL , tools di reportistica, tools di
sviluppo TOAD, DBVisualizer , Squirrel, SQL Developer
▪ IDE di sviluppo: Eclipse, IntelliJ, Rational Software Architect, Enterprise Architect, Rational Clear
Case, Requisite Pro. Visual Studio.NET
▪ Architecture: Service Oriented Architecture, Web Service
▪ Tecniche: reverse engineering
▪ Metodologie: RUP e AUP, conoscenza di Metodologie Agile.
Patente di guida B

09/05/2018

D. M.

59

Pmo/analista Tecnico Funzionale

Analista Funzionale / Analista Tecnico

Lombardia

09/05/2018

G. G.

33

Web Developer

Developer / Web dev. / Mobile dev.

Roma

09/05/2018

F. M.

30

Programmatore Web Junior

Developer / Web dev. / Mobile dev.

Estero Abruzzo: Aquila, Chieti, Pescara, Teramo Basilicata: Matera, Potenza Calabria: Catanzaro, Cosenza, Crotone, Reggio-Calabria, Vibo-Valentia Campania: Avellino, Benevento, Caserta, Napoli, Salerno Emilia Romagna: Bologna, Ferrara, Forli-Cesena, Moden

Giugno 2014 - Oggi Figura ricoperta ICT Service Manager presso Sorgenia S.p.A. Datore di lavoro Accenture Luogo Milano Principali attività e responsabilità

Demand Manager per le aree Energy Management, Power & Gas Logistics, Trading, Production:

gestione delle relazioni con i Process Owners delle aree di riferimento, dall'identificazione delle necessità alla formalizzazione delle specifiche di progetto
impostazione delle fasi di fattibilità tecnica e sviluppo delle soluzioni IT
impostazione di criteri e modalità di accettazione della soluzione e supporto ai clienti nella fase di user acceptance test
supporto al cliente nella fase di post go-live, per le verifiche sull'effettiva usabilità/correttezza della soluzione realizzata e per la raccolta di eventuali change
coordinamento risorse interne e governance di fornitori terzi
spoc verso il cliente per tutte le tematiche inerenti malfunzionamenti, segnalazioni e proposte
supporto al cliente nella definizione del budget IT

Gennaio 2009 - Maggio 2014 Figura ricoperta ICT Delivery Manager Datore di lavoro Sorgenia S.p.A. Luogo Milano Principali attività e responsabilità

Responsabile sviluppo e manutenzione evolutiva/correttiva dei sistemi informativi a supporto delle
aree aziendali di Energy Management, Generation & Trading:

sistema di ETRM
sistema di Energy&Gas Forecasting
sistema di gestione e controllo della fatturazione passiva (EDI)
sistema di calcolo di ricavi e marginazione

Dicembre 2004 - Dicembre 2008 Figura ricoperta Team Leader gruppo sviluppo e operations DWH/BI (Consulente esterno) Datore di lavoro Sorgenia S.p.A. Luogo Milano

Settembre 2004 - Dicembre 2004 Figura ricoperta Analista programmatore (Consulente) Datore di lavoro CESI Luogo Milano Principali attività e responsabilità

Realizzazione applicativo Web per simulazioni su affidabilità strutturale reti elettriche italiane.

Giugno 2004 - Settembre 2004 Figura ricoperta Analista programmatore (Consulente) Datore di lavoro ESA Elettronica Luogo Mariano Comense Principali attività e responsabilità

Realizzazione ActiveX per gestione e configurazione di reti elettroniche industriali.

Dicembre 2003 - Giugno 2004 Figura ricoperta Analista Programmatore (Consulente) Datore di lavoro Banca Popolare Bergamo Luogo Bergamo Principali attività e responsabilità

Realizzazione procedure di data cleaning ed import da flat-file.

Istruzione e Formazione

Luglio 2003 Titolo della qualifica rilasciata Laurea Ingegneria Nucleare Istituto di istruzione o formazione Politecnico di Milano Luogo Milano Principali tematiche / competenze professionali acquisite Strumentazione e controllo degli impianti nucleari.

Conoscenze linguistiche

Lingua Italiano Capacità di lettura/scrittura Madrelingua Capacità di espressione orale Madrelingua

Lingua Inglese Capacità di lettura/scrittura Ottimo Capacità di espressione orale Buono

Conoscenze informatiche

OS
Windows
Windows Server
Unix HP/UX, Unix Sun Solaris
Linux Red Hat, Debian GNU/Linux, Ubuntu Linux

DBMS

Oracle
Sql Server
MySql
MS Access
Informix
Mongodb

LINGUAGGI

SQL, PL/SQL, Transact SQL, 4GL, ESQL-C, Pro*C
XML, HTML, JavaScript
Visual Basic 6, VBA, VB Script, VB.NET
C, PHP, Perl, Shell Scripting

TOOLS

MS Office
MS Analysis Services
Cognos BI, Board BI/CPM
Oracle Warehouse Builder, Oracle Application Express, Oracle AQ
Matlab, R
Neplan

09/05/2018

L. C.

58

Ict Project Manager

Project Manager/Architetto SW/ IT Manager

Lombardia: Bergamo, Como, Lodi, Milano, Monza-Brianza, Pavia

09/05/2018

R. C.

43

Ingegnere Informatico

Engineering

Veneto: Padova, Vicenza

Ottobre 2008 - Oggi Figura ricoperta Responsabile IT e project leader Datore di lavoro Istituto Italiano Sicurezza dei Giocattoli Srl Luogo Cabiate (CO) Principali attività e responsabilità

Reporting funzionale diretto all’Operations manager ed all’IT Manager EMEA e gestione del team IT locale per quanto riguarda il monitoraggio dei sistemi e l’assistenza agli utenti interni.

Manutenzione ed amministrazione client (Mac e Windows), server sia fisici che virtuali, del networking e del gestionale aziendale (FileMaker).

Project leader per tutte le implementazioni IT in tutte le sedi aziendali (Italia, Hong Kong, USA e Tunisia).

Responsabile acquisti per reparto IT (gestione anche di accordi internazionali).
Gestione target di spesa, budget ed eventuali approvazioni necessarie.
Coordinamento fornitori e consulenti esterni.

IT business continuity manager per la sede di Cabiate.
Referente IT durante la fusione con la societa` che ha acquisito il gruppo in Agosto 2012 (integration team).

Analisi bisogni interni e proposte nuove implementazioni in ambito tecnologico.

Intenso utilizzo quotidiano della lingua Inglese per comunicazioni interne.

Gennaio 2006 - Ottobre 2008 Figura ricoperta Responsabile area service Datore di lavoro Mediastore Srl Apple Premium Reseller Luogo Milano (MI) Principali attività e responsabilità

Responsabile IT e del supporto tecnico on-site ed on-center.
Webmaster del sito aziendale.
New-business developer per la clientela sia consumer che professional.
Referente per consulenze tecniche e commerciali per i clienti di ogni fascia e per un certo periodo di tempo co-responsabile dell’area business.
Supervisore delle campagne pubblicitarie dell’azienda in sinergia con l’area marketing ed i grafici.

Settembre 2004 - Dicembre 2005 Figura ricoperta Tecnico commerciale Datore di lavoro Mediastore Srl Apple Premium Reseller Luogo Milano (MI) Principali attività e responsabilità

Addetto alla vendita di prodotti e soluzioni per prodotti Apple, consulenze di pre e post vendita; risoluzione di problematiche tecniche a clienti consumer e professional.

Marzo 2001 - Marzo 2004 Figura ricoperta Responsabile del supporto tecnico Datore di lavoro Apple Computer Ltd Luogo Cork - Irlanda Principali attività e responsabilità

Responsabile del supporto tecnico telefonico hardware e software di prodotti di ogni fascia e gestione chiamate dirette al servizio clienti sia in lingua italiana che inglese.
Gestione chiamate da rivenditori e centri assistenza autorizzati di tutta Italia e punto di riferimento tecnico di Apple Italia per la sede irlandese.
Incaricato del supporto tramite IRC ad agenti di call center situati in India, Canada, Australia ed Europa per la risoluzione di problemi tecnici di utenti finali.

Istruzione e Formazione

Luglio 2000 Titolo della qualifica rilasciata Diploma di Ragioniere, perito comm e programmatore Istituto di istruzione o formazione Istituto Tecnico Commerciale Statale Martino Bassi Luogo Seregno

Conoscenze linguistiche

Lingua Italiano Capacità di lettura/scrittura Madrelingua Capacità di espressione orale Madrelingua

Lingua Inglese Capacità di lettura/scrittura Ottimo Capacità di espressione orale Ottimo

Note Ho vissuto in Irlanda per più di 3 anni ed uso quotidianamente l'inglese in maniera intensiva per questioni lavorative da 8 anni a questa parte.

Conoscenze informatiche

Sistemi operativi

Mac OS da 8.6 a 10.11 (client e server), Windows client da 3.1 a 10, Windows Server da 2000 a 2012, MS-DOS, Linux, Unix, iOS, Android, BlackBerry OS
Fogli di calcolo e sistemi di scrittura

iWork Suite, Microsoft Office ed O365, vari office open-source
Sistemi di virtualizzazione

Virtual Server 2005, Hyper-V, VMware, BootCamp, VirtualBox, Parallels Desktop
Altri software

FileMaker Pro versioni da 5 a 14 (client e server),iLife, RDP e VNC, Microsoft Lync e Skype, tutte le applicazioni Apple ed Adobe, Thunderbird, Biostar (sistema controllo accessi)
Casper Suite (certificazione Maggio 2016)

Informazioni aggiuntive
Attitudine al lavoro di team - desiderio di applicare ed approfondire le proprie conoscenze e la propria passione nell’informatica e nel settore gestionale - grande spirito di
adattamento per software non conosciuti - persona dinamica, autonoma, analitica, propositiva e molto precisa - doti di leadership, problem solving e team building
Nozioni ambito ITIL.
Disponibile a viaggi e trasferte di breve-medio termine in tutto il mondo.

09/05/2018

R. C.

43

Responsabile It E Project Leader

Project Manager/Architetto SW/ IT Manager

Lombardia Ma Disponibile A Trasferte In Tutto Il Mondo

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