LavoroIT Logo
Ottieni l'accesso Full al database dei CV:

Figura Professionale: System Administrator & Cloud Specialist | Helpdesk

INFO CANDIDATO

Nome Cognome:Solo per AbbonatiEtà:33 anniTelefono:Solo per AbbonatiE-mail:Solo per AbbonatiCV allegato:Solo per AbbonatiCategoria CV:Sistemista / Tecnico informaticoSede preferita:Remoto, RomaData pubblicazione:11/03/2026

DETTAGLIO CV

Profilo Candidato

System Administrator & Cloud Specialist con un percorso verticale iniziato a 14 anni: dall'assemblaggio hardware alla gestione odierna di infrastrutture critiche su Azure, Kubernetes e Citrix. Il mio focus è l'automazione e l'efficienza: uso PowerShell e Bash per eliminare i task ripetitivi e creo Knowledge Base strutturate per trasformare il "caos" in procedure scalabili. Sono il tecnico che risolve i problemi storici che nessuno riesce a fissare (troubleshooting avanzato) e che fa da ponte tra le esigenze complesse dei clienti e la stabilità operativa. Organizzato, metodico e costantemente aggiornato sulle ultime tecnologie.

Studi, Corsi, Certificazioni, Lingue conosciute

Diploma I.T.C. V. Arangio Ruiz

2007 - 2012

CERTIFICAZIONI

Microsoft

- 01/2023 MS-700: Teams Administrator Associate

- 07/2023 SC-300: Identity and Access Administrator Associate

- 09/2023 AZ-800: Windows Server Hybrid Administrator Associate

- 10/2023 MS-102: Administrator Expert

- 03/2024 SC-400: Information Protection and Compliance Administrator Associate

- 07/2024 AZ-104: Azure Administrator Associate

- 06/2025 MD-102: Endpoint Administrator Associate

- 09/2025 AZ-700: Azure Network Engineer Associate

Linux

- 09/2022 LPI: Linux Essentials

- 02/2025 LFCS: Linux Foundation Certified Sysadmin

Kubernetes

- 05/2025 CKA: Certified Kubernetes Administrator

- 01/2026 KCNA: Kubernetes and Cloud Native Associate

- 02/2026 CKAD: Certified Kubernetes Application Developer

- KCSA: Kubernetes and Cloud Native Security Associate

Networking

- 06/2023 CCNA: Cisco Certified Network Associate

Citrix

- 08/2024 CCA-V: Citrix Certified Associate - Virtualization

- IGEL Certified Professional Cosmos

Fortinet

- 07/2025 FCP: Fortinet Certified Professional Network Security

CORSI

- Complete DevOps Ansible Automation

- Mastering Powershell

- Mastering Database Management

LINGUE

- Italiano

- Inglese

Esperienze di Lavoro

System Engineer

Beantech

Settembre 2023 - Presente (Ingresso come Supporto 1° Livello, promosso a System Administrator a Ottobre 2025)

- Gestione Infrastruttura: Gestione proattiva di ambienti vCenter (aggiornamenti e manutenzione), configurazioni di rete (VLAN, routing) e implementazione di soluzioni di stampa su Azure.

- Automazione & Scripting: Sviluppo di script PowerShell complessi per la gestione massiva delle identità utente (cambio UPN, gestione alias SMTP e Proxy Addresses), riducendo drasticamente i tempi di operatività manuale.

- Ottimizzazione Processi: Creazione e implementazione di una Knowledge Base centralizzata, risolvendo problematiche di comunicazione con il cliente e riducendo i ticket ricorrenti e le lamentele per task ripetitivi.

- Progetti Chiave: Implementazione SMTP Relay atteso da mesi dal cliente; configurazione Netwrix per auditing; supporto su infrastruttura VMware Horizon.

Sistemista

Arianna 2001

Novembre 2023 - Dicembre 2024

- Gestione Microsoft & Cloud: Amministrazione completa dell'ecosistema Microsoft (Entra ID, AD on-prem, Exchange, Intune, SCCM). Migrazione da ADFS a Pass-Through Authentication (PTA) ottimizzando l'infrastruttura. Partecipazione attiva alla migrazione da Exchange 2016 a 2019.

- Modern Workplace & MDM: Gestione dispositivi tramite Intune (Hybrid Join e Cloud Only). Implementazione profili Android Enterprise (Fully Managed e Dedicated). Formazione aziendale (Teacher) su suite M365 (Teams, OneDrive, SharePoint).

- Virtualizzazione & Thin Client: Esperto nella gestione endpoint IGEL OS (migrazione v11 -> v12, scripting Bash). Risoluzione critica di bug audio su VDI Citrix/IGEL irrisolto da vendor esterni, migliorando la stabilità operativa. Implementazione Citrix WEM per ottimizzazione performance VDI.

- Disaster Recovery & Datacenter: Configurazione tecnica del DR su Azure. Interventi fisici in Datacenter (upgrade blade, gestione hardware).

Helpdesk

Arianna 2001

Luglio 2019 - Novembre 2023

- Supporto Tecnico: Assistenza utenti su ambienti Citrix (XenApp/XenDesktop), stampanti Zebra/Canon/HP e telefonia VoIP (SNOM).

- Progetto Comuni: Configurazione e deploy di Raspberry Pi con OpenVPN e monitoraggio Grafana per la gestione certificati digitali.

- Sicurezza Tabaccherie: Coordinamento tecnico per l'installazione di sistemi DVR/Sensori, definendo procedure operative per tecnici on-site e sistemisti.

- Crescita Professionale: Percorso di coaching intensivo focalizzato su Time Management e definizione priorità, che ha portato alla promozione a ruolo sistemistico.

Tecnico on-site / Helpdesk

Comp.sys

Settembre 2017 - Luglio 2019

- Gestione tecnica on-site e remota per ambiente ospedaliero critico.

- Manutenzione hardware/software su parco macchine eterogeneo (PC, Mac, Android, iPhone, stampanti e etichettatrici mediche).

Helpdesk Apple

Teleperformance Italia

Luglio 2015 - Agosto 2017

- Supporto tecnico avanzato per ecosistema mobile e desktop (iOS, macOS, Cloud services).

- Promosso da Tier 1 a Tier 2 in 12 mesi grazie alle performance tecniche e alle capacità di negoziazione e gestione cliente.

Tecnico Informatico

GPLSoft.it

Gennaio 2012 - Maggio 2015

- Esperienza in assemblaggio, riparazione hardware, formattazione e troubleshooting software.

- Acquisizione delle fondamentali capacità di problem solving.