l team delle aziende ICT di Basisgroup, lavorano quotidianamente per supportare i clienti nella soluzione di problemi pratici, nell’ottimizzazione delle procedure e nelle scelte strategiche, facendo sì che possano cogliere le opportunità offerta dall’ innovazione tecnologica per raggiungere i propri obiettivi di business. Nell’ottica di potenziare il nostro organico siamo alla ricerca di un Consulente Tecnico Applicativo:

Descrizione attività
La risorsa di occuperà principalmente di:

– Raccolta requisiti, configurazione e supporto sia da remoto che presso il cliente degli applicativi venduti dall’azienda
– Risoluzione di incident / problem / change che ne richiedano la competenza specialistica e si occuperà di supporto informatico e troubleshooting sempre sugli stessi applicativi
-Diagnosi e risoluzione di problematiche tecniche di secondo livello e, laddove necessario, di procedere con l’escalation al team di sviluppo
– Lavorare a stretto contatto con analisti e project manager per migliorare la Customer Satisfaction

Si richiedono:

– Diploma o Laurea in materie tecnico scientifiche
– Conoscenze di base di SQL e linguaggi dei sistemi operativi server Microsoft
– Approccio dinamico e consulenziale
– Attitudine al Problem Solving
– Costituirà titolo preferenziale la conoscenza di almeno uno degli applicativi della suite HR di Zucchetti

SI OFFRE
•Contratto proposto: CCNL Commercio – Assunzione Diretta
•RAL commisurata alla reale esperienza del candidato
•Ambiente Giovane, Dinamico e Strutturato
•Tecnologie all’avanguardia

Sede di lavoro: Prato

Ai sensi della normativa vigente offerta di lavoro si intende estesa ad entrambi i sessi. (L 903/77).