Help Desk

Codice posizione: 2026-126-FI-HLPDSK Luogo di lavoro: Firenze Inizio: Immediato Retribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienza IT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale: Help Desk . Siamo alla ricerca attiva di un Help Desk che andrà ad inserirsi nel team di un nostro importante cliente con sede in zona Firenze Sud. La risorsa si occuperà di: - Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti finali via telefono, email e ticketing - Diagnosticare e risolvere problemi hardware e software su PC, laptop, dispositivi mobili, stampanti e periferiche - Installare, configurare e aggiornare sistemi operativi e applicazioni - Eseguire attività di manutenzione preventiva per garantire continuità operativa - Documentare le richieste di assistenza e le soluzioni adottate nel sistema di ticketing - Collaborare con il team IT per la risoluzione di problematiche complesse e l'implementazione di nuove tecnologie - Supportare la gestione delle reti locali (LAN), connessioni Internet e WiFi Modalità di lavoro: full time in presenza presso la sede di Firenze Sud/Bagno a Ripoli

Silicondev, azienda leader nell’area IT e Software Development, è alla ricerca di un Test Engineer da inserire in un contesto enterprise strutturato, per supportare le attività di verifica e validazione di un applicativo dedicato al provisioning di utenti e servizi su rete mobile/IP. La risorsa sarà coinvolta nelle fasi di testing funzionale e tecnico, collaborando con team di sviluppo e operation in un contesto dinamico e orientato alle pratiche DevOps. Responsabilità principali: Eseguire attività di testing funzionale e di integrazione su applicativi di provisioning Progettare, scrivere ed eseguire test case e test plan Identificare, analizzare e tracciare bug e anomalie Collaborare con team di sviluppo, DevOps e operation per la risoluzione delle problematiche Contribuire al miglioramento continuo dei processi di testing Requisiti: Esperienza minima di 2 anni nel testing applicativo Preferibile esperienza su applicativi in ambito DevOps e provisioning Buona conoscenza delle metodologie di testing e del ciclo di vita del software Capacità di lavorare in team e buone doti analitiche Sede : Milano Modalità di lavoro : Ibrida Inviare curriculum vitae dettagliato in formato Word all’indirizzo recruitment@silicondev.com autorizzando il trattamento dei dati personali ai sensi del D.Lgs. 196/03. Indicare nell’oggetto il sito di riferimento dell’annuncio e la posizione per la quale ci si candida. Ai sensi della normativa vigente l’offerta è rivolta ad entrambi i sessi (DL 903/77).

Codice posizione: 2026-097-XX-TESTER Luogo di lavoro: remoto Inizio: Immediato Retribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienza IT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale: Tester . Siamo alla ricerca di un performance Tester con almeno tre anni d'esperienza. La risorsa si occuperà delle seguenti attività: - Esecuzione di performance test - Esecuzione di test di chaos engineering - Analisi dei requisiti - Progettazione dei test - Sviluppo di script di test - Esecuzione dei test di carico, stress e scalabilità - Monitoraggio delle performance durante i test - Analisi e interpretazione dei risultati attraverso strumenti di Osservability - Redazione di report e suggerimenti per miglioramenti Verranno richieste le seguenti caratteristiche: - Esperienza con strumenti di performance testing JMeter, LoadRunner, Gatling o similari - Conoscenza di protocolli di rete HTTP, HTTPS, TCP/IP - Capacità di scripting tramite l'utilizzo dei linguaggi come Python, Java, Groovy, Bash o similari - Esperienza nell'utilizzo di strumenti come Dynatrace, Splunk, Datadog, Elastic o altri strumenti - Competenze in tuning e ottimizzazione: server, database, e applicazioni - Conoscenza di architetture distribuite: microservizi, cloud computing, container (Docker, Kubernetes) - Esperienza con test di carico, stress, endurance e scalabilità - Gestione e configurazione di ambienti di test: virtualizzazione, containerizzazione - Capacità di pianificazione, esecuzione e monitoraggio dei test di performance