DESCRIZIONE OFFERTA
Codice posizione: 2025-275-FI-HLPDSK
Luogo di lavoro: Firenze
Inizio: Immediato
Retribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienza
IT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale:
Help Desk.
Siamo alla ricerca attiva di un Help Desk che andrà a ricoprire mansioni presso nostro importante cliente con sede a Firenze.
La risorsa si occuperà di:
- Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti finali via telefono, email e ticketing
- Diagnosticare e risolvere problemi hardware e software su PC, laptop, dispositivi mobili, stampanti e periferiche
- Installare, configurare e aggiornare sistemi operativi e applicazioni
- Eseguire attività di manutenzione preventiva per garantire continuità operativa
- Documentare le richieste di assistenza e le soluzioni adottate nel sistema di ticketing
- Collaborare con il team IT per la risoluzione di problematiche complesse e implementazione di nuove tecnologie
- Supportare la gestione delle reti locali (LAN), connessioni Internet e WiFi
- Assistere nella gestione e organizzazione dell'inventario IT
Modalità di lavoro: full time in presenza su Firenze
MAPPA E SEDE DI LAVORO
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Località: Firenze

