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Help-Desk

Per importante cliente di Milano, ricerchiamo Help-Desk con esperienza pregressa di almeno 1 anno nell’attività di help-desk / sistemista Microsoft.

Il candidato si occuperà di:
• Assistenza all’help desk interno (sostituzione e assistenza PDL utenti)
• Implementazione accesso alle risorse di rete e risoluzione di problematiche legate all’uso della rete – networking (DNS, condivisioni di file e stampanti)
• Attività di monitoraggio delle infrastrutture remotizzate dei clienti
• Attività di assistenza ai clienti
• Fornire supporto applicativo alla piattaforma proprietaria interna – troubleshooting 1 livello
Requisiti richiesti:
• Padronanza dei principali strumenti informatici
• Esperienza pregressa di almeno 1 anno nell’attività di help-desk / sistemista Microsoft
• Buona conoscenza dei Sistemi Operativi Microsoft e Linux Server / client
• Buona conoscenza di Microsoft Active Directory
• Installazione PC e periferiche, architetture e stack di rete TCP/IP e apparecchiature connesse, conoscenza applicativa e funzionale di base su router, switch, firewall, Wi-Fi e delle reti informatiche in generale

Completano il profilo: propensione alle relazioni umane ed al contatto con il cliente, capacità di lavoro in team, forte commitment ed orientamento al risultato, flessibilità, entusiasmo nell’affrontare nuove sfide e forma mentis per acquisire nuove competenze.

Gli interessati possono inviare il proprio curriculum vitae in formato word, spiegando accuratamente i ruoli ricoperti e le tecnologie utilizzate e specificando l’attuale inquadramento, retribuzione e disponibilità, completi di autorizzazione al trattamento dei dati personali e sensibili.