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Help Desk - Categorie protette (Legge n.68)

Milano

DESCRIZIONE OFFERTA

Codice posizione: 2026-177-MI-HLPDSK

Luogo di lavoro: Milano

Inizio: Immediato

Retribuzione indicativa: 600 - 700 €

Software Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale:

Help Desk - Categorie protette (Legge n.68).

Per la nostra sede di Milano siamo alla ricerca di una risorsa appartenente alle Categorie Protette, interessata a intraprendere un percorso di stage in ambito IT.
La risorsa entrerà a supporto del team tecnico e sarà coinvolta nelle attività quotidiane di assistenza agli utenti, gestione delle richieste e risoluzione delle principali problematiche informatiche.


Quali sono i requisiti fondamentali?
- Appartenenza alle categorie protette (Legge n.68)
- Non è richiesta una precedente esperienza in ambito Help Desk
- Interesse per il settore informatico e predisposizione all'apprendimento
- Buone capacità relazionali e orientamento al supporto degli utenti


Di cosa ti occuperai?
- Fornire assistenza tecnica di primo livello tramite telefono, e-mail e piattaforme di ticketing
- Analizzare e risolvere anomalie hardware e software su PC, laptop, dispositivi mobili, stampanti e periferiche
- Installare, configurare e aggiornare sistemi operativi e applicazioni
- Svolgere attività di manutenzione preventiva a supporto della continuità operativa
- Registrare le richieste e documentare le soluzioni adottate nel sistema di ticketing
- Collaborare con il team IT nella gestione di problematiche più complesse e nell'introduzione di nuove tecnologie
- Supportare la gestione di LAN, connessioni Internet e reti Wi-Fi


Sede di lavoro: Milano
Modalità operativa: full time, in presenza

Si prega di inviare il CV dettagliato in formato europeo all'indirizzo selezione.risorse@SWPItalia.com indicando il codice posizione ed autorizzando il trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi nel rispetto delle norme sulle parità di trattamento in materia di occupazione e di condizioni di lavoro (D.lgs. 198/2006 e D.lgs. 216/2003).

MAPPA E SEDE DI LAVORO

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Località: Milano

DETTAGLI DELL'OFFERTA

Pubblicato il

01/10/2026

Sede

Milano

Contratto

Stage/Corso/Tirocinio/Borsa di Studio

Stipendio (€)

0-1000

Categoria Offerta

Help Desk / Tester

Tags
help deskCategorie protettestage
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Help Desk - Categorie protette (Legge n.68)

Software Partner Italia S.r.l.

Codice posizione: 2026-176-FI-HLPDSK Luogo di lavoro: Firenze Inizio: Immediato Retribuzione indicativa: 600 - 700 Software Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale: Help Desk - Categorie protette (Legge n.68) . Stiamo ampliando il nostro team tecnico sulla sede di Firenze e cerchiamo una risorsa appartenente alle Categorie Protette da inserire attraverso un percorso di stage. La persona selezionata avrà l'opportunità di affiancare il team IT nelle attività di supporto agli utenti e nella gestione delle principali richieste tecniche, acquisendo progressivamente competenze operative in ambito Help Desk e assistenza informatica. Quali sono i requisiti fondamentali? - Appartenenza alle Categorie Protette (Legge n.68) - Non è necessaria esperienza in ambito Help Desk - Interesse per il settore informatico e predisposizione all'apprendimento - Buone capacità relazionali e orientamento al supporto degli utenti Di cosa ti occuperai? - Fornire assistenza tecnica di primo livello tramite telefono, e-mail e piattaforme di ticketing - Analizzare e risolvere anomalie hardware e software su PC, laptop, dispositivi mobili, stampanti e periferiche - Installare, configurare e aggiornare sistemi operativi e applicazioni - Svolgere attività di manutenzione preventiva a supporto della continuità operativa - Registrare le richieste e documentare le soluzioni adottate nel sistema di ticketing - Collaborare con il team IT nella gestione di problematiche più complesse e nell'introduzione di nuove tecnologie - Supportare la gestione di LAN, connessioni Internet e reti WiFi Sede di lavoro: Firenze Modalità Operativa: full time, in presenza Retribuzione indicativa: 600-700 € Si prega di inviare il CV dettagliato in formato europeo all'indirizzo selezione.risorse@SWPItalia.com indicando il codice posizione ed autorizzando il trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018. L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi nel rispetto delle norme sulle parità di trattamento in materia di occupazione e di condizioni di lavoro (D.lgs. 198/2006 e D.lgs. 216/2003).

Firenze
01/10/2026
Stage/Corso/Tirocinio/Borsa di Studio
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PMO / Project Control (Riservato Categorie Protette L. 68/99) - Terna S.p.A.

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PMO / Project Control (Riservato Categorie Protette L. 68/99) - Terna S.p.A. Azienda: Terna S.p.A. - Gestore della Rete di Trasmissione Nazionale Sede di lavoro: Roma (Lazio) Profilo Ricercato Posizione: PMO / Project Control (Project Management Office) Posti disponibili: Non specificato (ricerca rivolta a persone appartenenti alle Categorie Protette) Contratto: tempo indeterminato, full-time) Sede di lavoro: Roma Area di inserimento: Gestione e coordinamento progetti strategici Retribuzione iniziale: RAL non inferiore a € 40.050,67 (commisurata a esperienza, competenze, autonomia e responsabilità) Requisito Essenziale e Vincolante Appartenenza alle Categorie Protette e iscrizione o iscrivibilità alle Liste di Collocamento Mirato (Legge 68/99). Questo è un requisito indispensabile per la candidatura. Titoli di Studio e Competenze Richieste Titolo di studio obbligatorio: Laurea in Economia o Ingegneria Gestionale. Competenze tecniche obbligatorie: Conoscenza del pacchetto Office. Requisiti preferenziali (valutati positivamente): Conoscenza di Microsoft Project o altri strumenti di Project Management. Attività Principali Supervisione e coordinamento di progetti, curando la governance e la roadmap di implementazione. Monitoraggio degli avanzamenti e delle eventuali criticità progettuali. Implementazione di strumenti di reporting e di metodi/processi per il raggiungimento degli obiettivi strategici. Garantire il sistematico e puntuale svolgimento delle attività di pianificazione e controllo dei tempi e dei costi. Valutazione e monitoraggio dei rischi e delle opportunità dei progetti. Elaborazione dei budget dei progetti. Perché Unirsi a Terna Ruolo strategico: Contribuire alla transizione energetica e all'innovazione digitale del sistema elettrico nazionale. Ambiente: Contesto innovativo e orientato al benessere organizzativo, comunità di lavoro inclusiva. Sviluppo: Programma di on boarding "Destinazione Terna", training strutturati, percorsi di crescita professionale e mobilità interna. Benefici: Assicurazione sanitaria, piano di previdenza complementare, welfare aziendale, smart working strutturato, convenzioni e agevolazioni. Valori: Impegno a valorizzare l'unicità delle persone, pari opportunità di lavoro. Candidatura e Processo di Selezione La domanda deve essere inviata esclusivamente online tramite il portale carriere di Terna. Accedere al link sottostante e cliccare su "Candidati ora". Importante: I CV inviati via email non verranno presi in considerazione. Le candidature devono pervenire esclusivamente attraverso il portale. Le persone considerate in linea con il profilo saranno contattate nelle settimane successive. Contatto di riferimento per la selezione: Simona Sapio (talentoacquisition@terna.it) - solo per informazioni, non per invio candidature. Nota bene: L'offerta è riservata a candidati e candidate appartenenti alle Categorie Protette (L. 68/99). Non è indicata una scadenza specifica, si consiglia di candidarsi quanto prima. Link Utili Offerta integrale e candidatura (Portale Terna) Sito Terna S.p.A. Nota: La candidatura è solo online tramite il portale Terna. L'appartenenza alle categorie protette (L.68/99) è requisito indispensabile per partecipare alla selezione. Il ruolo è focalizzato sul controllo e coordinamento di progetti strategici. Retribuzione iniziale non inferiore a € 40.050,67.

Roma
30/09/2026
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