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HELPDESK SISTEMISTICO ambito telecomunicazioni (Roma/sede)

Roma

DESCRIZIONE OFFERTA

Omicron S.r.l., azienda italiana attiva dal 2002 nello sviluppo software e nella consulenza IT per la Pubblica Amministrazione e grandi imprese, è alla ricerca di 2

HELPDESK SISTEMISTICO ambito telecomunicazioni  (Roma/sede)

per importante cliente settore telecomunicazioni

Requisiti principali: 

Esperienza minima 5 anni in Help Desk IT;

  • Competenza avanzata in Windows OS

  • Preferenza per profili con esperienza in amministrazione Windows e Active Directory

Descrizione attività:

  • Assistenza all’utenza per l’utilizzo degli applicativi installati o accessibili via web/client-server, tra cui: Omnissa Horizon Client, Archiflow (SIAV Spa), SharePoint, Exchange, PEC, firma digitale (smart card/remota), Fortinet VPN/OWA con MFA, FortiAuthenticator, Zoom, Wildix, app di firma digitale, ecc.

  • Presidio del numero telefonico unico riservato all’utenza VIP.

  • Presidio di una casella email unica per tutta l’utenza (VIP e non VIP)

  • Gestione della casella email tramite il loro sistema di ticketing, al fine di garantire continuità nell’esperienza utente e nella supervisione interna, mantenendo lo storico dei ticket on-site.

  • Accesso remoto Collegamento alle postazioni da assistere tramite sistema di accesso remoto. Attualmente utilizzano TeamViewer e ManageEngine

  • Assistenza e manutenzione asset IT  Supporto agli utenti e manutenzione software/hardware (escluso approvvigionamento materiali di ricambio) per gli asset

  • Videoconferenze e eventi  Supporto alla pianificazione ed esecuzione di videoconferenze/seminari/meeting su piattaforma Zoom, sia da remoto che in presenza presso le sale attrezzate.

  • Gestione ticket di secondo livello  Apertura e gestione di ticket verso fornitori esterni per problematiche complesse o attivazione di supporto precontrattualizzato.

Presidio operativo

  • Presenza fisica presso la sede aziendale in Roma.

  • Orario standard: lun–ven, 8:00–17:00.

  • Estensione per utenza VIP: lun–ven, 8:00–20:00 in presenza; sabato mattina da remoto.

Cosa offriamo

  • Possibilità di contratto a tempo indeterminato.

  • RAL commisurata all’esperienza maturata e possibilità di crescita tecnica e professionale.

  • Inserimento in un team altamente qualificato, su un progetto innovativo e stabile.


Sede di lavoro:  
Roma in sede 

Se sei appassionato/a di telecomunicazioni e vuoi lavorare su progetti sfidanti, invia il tuo CV a recruiting@omicronsrl.eu


L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016.

MAPPA E SEDE DI LAVORO

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Località: Roma

DETTAGLI DELL'OFFERTA

Pubblicato il

04/11/2025

Sede

Roma

Contratto

Tempo Determinato

Stipendio (€)

1.000 - 1.500

Categoria Offerta

Help Desk / Tester

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Test Engineer

Silicondev

Silicondev, azienda leader nell’area IT e Software Development, è alla ricerca di un Test Engineer da inserire in un contesto enterprise strutturato, per supportare le attività di verifica e validazione di un applicativo dedicato al provisioning di utenti e servizi su rete mobile/IP. La risorsa sarà coinvolta nelle fasi di testing funzionale e tecnico, collaborando con team di sviluppo e operation in un contesto dinamico e orientato alle pratiche DevOps. Responsabilità principali: Eseguire attività di testing funzionale e di integrazione su applicativi di provisioning Progettare, scrivere ed eseguire test case e test plan Identificare, analizzare e tracciare bug e anomalie Collaborare con team di sviluppo, DevOps e operation per la risoluzione delle problematiche Contribuire al miglioramento continuo dei processi di testing Requisiti: Esperienza minima di 2 anni nel testing applicativo Preferibile esperienza su applicativi in ambito DevOps e provisioning Buona conoscenza delle metodologie di testing e del ciclo di vita del software Capacità di lavorare in team e buone doti analitiche Sede : Milano Modalità di lavoro : Ibrida Inviare curriculum vitae dettagliato in formato Word all’indirizzo recruitment@silicondev.com autorizzando il trattamento dei dati personali ai sensi del D.Lgs. 196/03. Indicare nell’oggetto il sito di riferimento dell’annuncio e la posizione per la quale ci si candida. Ai sensi della normativa vigente l’offerta è rivolta ad entrambi i sessi (DL 903/77).

Ibrida - Milano
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Tester

IT Partner Italia S.r.l.

Codice posizione: 2026-097-XX-TESTER Luogo di lavoro: remoto Inizio: Immediato Retribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienza IT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale: Tester . Siamo alla ricerca di un performance Tester con almeno tre anni d'esperienza. La risorsa si occuperà delle seguenti attività: - Esecuzione di performance test - Esecuzione di test di chaos engineering - Analisi dei requisiti - Progettazione dei test - Sviluppo di script di test - Esecuzione dei test di carico, stress e scalabilità - Monitoraggio delle performance durante i test - Analisi e interpretazione dei risultati attraverso strumenti di Osservability - Redazione di report e suggerimenti per miglioramenti Verranno richieste le seguenti caratteristiche: - Esperienza con strumenti di performance testing JMeter, LoadRunner, Gatling o similari - Conoscenza di protocolli di rete HTTP, HTTPS, TCP/IP - Capacità di scripting tramite l'utilizzo dei linguaggi come Python, Java, Groovy, Bash o similari - Esperienza nell'utilizzo di strumenti come Dynatrace, Splunk, Datadog, Elastic o altri strumenti - Competenze in tuning e ottimizzazione: server, database, e applicazioni - Conoscenza di architetture distribuite: microservizi, cloud computing, container (Docker, Kubernetes) - Esperienza con test di carico, stress, endurance e scalabilità - Gestione e configurazione di ambienti di test: virtualizzazione, containerizzazione - Capacità di pianificazione, esecuzione e monitoraggio dei test di performance

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Sistemista per Esercizio Sistemi IT (ambito Microsoft) - Terna S.p.A.

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Sistemista per Esercizio Sistemi IT (ambito Microsoft) - Terna S.p.A. Scadenza: 14 aprile 2026 Azienda: Terna S.p.A. - Gestore della Rete di Trasmissione Nazionale Sede di lavoro: Roma (Lazio) - Direzione Strategie di Sviluppo Rete e Dispacciamento Profilo Ricercato Posizione: Sistemista per Esercizio Sistemi IT (ambito Microsoft) Posti disponibili: Non specificato Contratto: Non specificato (si presume tempo indeterminato, full-time) Sede di lavoro: Roma, presso la struttura Esercizio e Monitoraggio Sistemi IT - Team Esercizio Hardware e Software Settore: Infrastrutture IT, sistemi Microsoft, virtualizzazione Requisiti Specifici Titolo di studio: Diploma / Laurea, preferibilmente in ambito tecnico. Esperienza: Almeno 5 anni nella progettazione, gestione ed esercizio di infrastrutture e sistemi IT Microsoft complessi e ad alta affidabilità. Competenze tecniche obbligatorie: Ottima conoscenza delle principali tecnologie di virtualizzazione (Hyper-V, VMware, Citrix). Ottima conoscenza dei sistemi Microsoft (Active Directory, DNS, File Server, IIS, Exchange, Office 365). Buona conoscenza delle best practice di backup e data protection. Gestione e manutenzione di sistemi Microsoft Windows Server. Gestione e manutenzione di sistemi e applicativi in ambiente Microsoft, Office 365 e Azure. Competenze aggiuntive (plus): Conoscenza del framework ITIL per la gestione strutturata di Incident, Change e Problem. Conoscenza dei concetti di base in ambito Network e Cyber Security. Conoscenza di protocolli e servizi: TCP/UDP, SNMP, SSH, Telnet, FTP, Traceroute, Ping. Soft skills: Attitudine al multi-tasking, lavoro in team interfunzionali, ottime capacità di troubleshooting, disponibilità a turni di reperibilità. Attività Principali Garantire la gestione e l'esercizio, la manutenzione ordinaria e straordinaria dei sistemi Microsoft Windows Server. Garantire la gestione e l'esercizio, la manutenzione ordinaria e straordinaria dei sistemi di virtualizzazione (Hyper-V, VMware, Citrix). Garantire la gestione e l'esercizio, la manutenzione ordinaria e straordinaria dei sistemi e degli applicativi installati in ambiente Microsoft. Garantire la gestione e l'esercizio dei sistemi e degli applicativi in ambito Office 365 e Azure. Coordinare e gestire l'esecuzione di progetti in ambito Operations IT. Gestire, in collaborazione con le altre unità coinvolte, le attività di manutenzione ordinaria e straordinaria delle infrastrutture centrali, al fine di garantire la corretta operatività dei servizi gestiti. Gestire i processi di Incident, Problem e Change Management. Redigere e aggiornare la documentazione tecnica. Perché Unirsi a Terna Ruolo strategico: Gestire e garantire l'affidabilità delle infrastrutture IT critiche per il sistema elettrico nazionale. Ambiente: Contesto innovativo e orientato al benessere organizzativo, comunità di lavoro inclusiva. Sviluppo: Programma di on boarding, training tramite Terna Academy e processi di sviluppo personale. Valori: Impegno a valorizzare l'unicità delle persone, pari opportunità di lavoro. Candidatura e Processo di Selezione La domanda deve essere inviata esclusivamente online tramite il portale carriere di Terna entro il 14 aprile 2026. Accedere al link sottostante e cliccare su "Candidati ora". Importante: I CV inviati via email non verranno presi in considerazione. Le candidature devono pervenire esclusivamente attraverso il portale. I candidati considerati in linea con il profilo saranno contattati nelle settimane successive alla scadenza. Contatto di riferimento per la selezione: Simona Sapio (talentoacquisition@terna.it) - solo per informazioni, non per invio candidature. Nota bene: Il ruolo richiede disponibilità a turni di reperibilità. L'esperienza richiesta è di almeno 5 anni in ambito Microsoft. Link Utili Bando integrale e candidatura (Portale Terna) Sito Terna S.p.A. Nota: La scadenza è il 14 aprile 2026. La candidatura è solo online tramite il portale Terna. Il ruolo richiede solide competenze in ambito Microsoft, virtualizzazione e gestione di infrastrutture IT complesse.

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