HELPDESK SISTEMISTICO ambito telecomunicazioni (Roma/sede)

Codice posizione: 2026-183-FI-HLPDSK Luogo di lavoro: Firenze Inizio: Immediato Retribuzione indicativa: RAL a partire da 25000 €, commisurata all’esperienza e alle competenze maturate Software Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale: Help Desk . La persona selezionata si occuperà di fornire assistenza tecnica agli utenti, contribuendo alla gestione e alla risoluzione delle problematiche informatiche quotidiane. Il ruolo richiede competenze nell'ambito dei sistemi Microsoft, con particolare attenzione all'utilizzo di Active Directory e alle attività di supporto tecnico. Quali sono i requisiti fondamentali? - Esperienza nelle attività di Help Desk e assistenza informatica agli utenti - Conoscenza dei sistemi e degli ambienti Microsoft - Familiarità con Active Directory e le principali funzionalità di gestione degli utenti - Competenze nella gestione delle richieste di supporto tecnico Di cosa ti occuperai? - Fornire assistenza tecnica agli utenti per problematiche informatiche - Supportare la gestione degli ambienti e dei sistemi Microsoft - Svolgere attività di supporto legate ad Active Directory - Analizzare e risolvere le richieste di assistenza IT - Contribuire alla continuità operativa delle postazioni e degli strumenti informatici Sede di lavoro: Firenze Modalità Operativa: l'attività sarà full time e on site Si prega di inviare il CV dettagliato in formato europeo all'indirizzo selezione.risorse@SWPItalia.com indicando il codice posizione ed autorizzando il trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018. L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi nel rispetto delle norme sulle parità di trattamento in materia di occupazione e di condizioni di lavoro (D.lgs. 198/2006 e D.lgs. 216/2003).

Codice posizione: 2026-180-AL-HLPDSK Luogo di lavoro: Casale Monferrato Inizio: Immediato Retribuzione indicativa: RAL indicativa € 30.000 – € 35.000, commisurata all’esperienza e alle competenze maturate IT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale: Help Desk . La persona selezionata si occuperà di assistenza tecnica agli utenti su postazioni di lavoro e dispositivi mobili, gestendo le attività quotidiane di supporto e le richieste operative presso la sede del cliente. Quali sono i requisiti fondamentali? - Almeno 5 anni di esperienza in attività di help desk e supporto tecnico - Esperienza nell'assistenza su PC e stampanti - Conoscenza e gestione di dispositivi Android e iPhone - Familiarità con Active Directory, Microsoft 365 e Intune o strumenti analoghi - Capacità di gestire attività di routine tramite console, senza responsabilità sistemistiche Di cosa ti occuperai? - Gestire richieste di assistenza, incident e change - Fornire supporto tecnico agli utenti su hardware e dispositivi mobili - Eseguire attività operative tramite AD, O365 e Intune - Garantire il corretto presidio delle attività help desk presso la sede del cliente Sede di lavoro: Casale Monferrato (AL) Modalità Operativa: l'attività sarà full time e in presenza presso la sede del cliente Si prega di inviare il CV dettagliato in formato europeo all'indirizzo risorse@ITPartnerItalia.com indicando il codice posizione ed autorizzando il trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018. L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi nel rispetto delle norme sulle parità di trattamento in materia di occupazione e di condizioni di lavoro (D.lgs. 198/2006 e D.lgs. 216/2003).

Codice posizione: 2026-177-MI-HLPDSK Luogo di lavoro: Milano Inizio: Immediato Retribuzione indicativa: 600 - 700 € Software Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale: Help Desk - Categorie protette (Legge n.68) . Per la nostra sede di Milano siamo alla ricerca di una risorsa appartenente alle Categorie Protette, interessata a intraprendere un percorso di stage in ambito IT. La risorsa entrerà a supporto del team tecnico e sarà coinvolta nelle attività quotidiane di assistenza agli utenti, gestione delle richieste e risoluzione delle principali problematiche informatiche. Quali sono i requisiti fondamentali? - Appartenenza alle categorie protette (Legge n.68) - Non è richiesta una precedente esperienza in ambito Help Desk - Interesse per il settore informatico e predisposizione all'apprendimento - Buone capacità relazionali e orientamento al supporto degli utenti Di cosa ti occuperai? - Fornire assistenza tecnica di primo livello tramite telefono, e-mail e piattaforme di ticketing - Analizzare e risolvere anomalie hardware e software su PC, laptop, dispositivi mobili, stampanti e periferiche - Installare, configurare e aggiornare sistemi operativi e applicazioni - Svolgere attività di manutenzione preventiva a supporto della continuità operativa - Registrare le richieste e documentare le soluzioni adottate nel sistema di ticketing - Collaborare con il team IT nella gestione di problematiche più complesse e nell'introduzione di nuove tecnologie - Supportare la gestione di LAN, connessioni Internet e reti Wi-Fi Sede di lavoro: Milano Modalità operativa: full time, in presenza Si prega di inviare il CV dettagliato in formato europeo all'indirizzo selezione.risorse@SWPItalia.com indicando il codice posizione ed autorizzando il trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018. L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi nel rispetto delle norme sulle parità di trattamento in materia di occupazione e di condizioni di lavoro (D.lgs. 198/2006 e D.lgs. 216/2003).