LavoroIT Logo

HELPDESK SISTEMISTICO ambito telecomunicazioni (Roma/sede)

Roma

DESCRIZIONE OFFERTA

Omicron S.r.l., azienda italiana attiva dal 2002 nello sviluppo software e nella consulenza IT per la Pubblica Amministrazione e grandi imprese, è alla ricerca di 2

HELPDESK SISTEMISTICO ambito telecomunicazioni  (Roma/sede)

per importante cliente settore telecomunicazioni

Requisiti principali: 

Esperienza minima 5 anni in Help Desk IT;

  • Competenza avanzata in Windows OS

  • Preferenza per profili con esperienza in amministrazione Windows e Active Directory

Descrizione attività:

  • Assistenza all’utenza per l’utilizzo degli applicativi installati o accessibili via web/client-server, tra cui: Omnissa Horizon Client, Archiflow (SIAV Spa), SharePoint, Exchange, PEC, firma digitale (smart card/remota), Fortinet VPN/OWA con MFA, FortiAuthenticator, Zoom, Wildix, app di firma digitale, ecc.

  • Presidio del numero telefonico unico riservato all’utenza VIP.

  • Presidio di una casella email unica per tutta l’utenza (VIP e non VIP)

  • Gestione della casella email tramite il loro sistema di ticketing, al fine di garantire continuità nell’esperienza utente e nella supervisione interna, mantenendo lo storico dei ticket on-site.

  • Accesso remoto Collegamento alle postazioni da assistere tramite sistema di accesso remoto. Attualmente utilizzano TeamViewer e ManageEngine

  • Assistenza e manutenzione asset IT  Supporto agli utenti e manutenzione software/hardware (escluso approvvigionamento materiali di ricambio) per gli asset

  • Videoconferenze e eventi  Supporto alla pianificazione ed esecuzione di videoconferenze/seminari/meeting su piattaforma Zoom, sia da remoto che in presenza presso le sale attrezzate.

  • Gestione ticket di secondo livello  Apertura e gestione di ticket verso fornitori esterni per problematiche complesse o attivazione di supporto precontrattualizzato.

Presidio operativo

  • Presenza fisica presso la sede aziendale in Roma.

  • Orario standard: lun–ven, 8:00–17:00.

  • Estensione per utenza VIP: lun–ven, 8:00–20:00 in presenza; sabato mattina da remoto.

Cosa offriamo

  • Possibilità di contratto a tempo indeterminato.

  • RAL commisurata all’esperienza maturata e possibilità di crescita tecnica e professionale.

  • Inserimento in un team altamente qualificato, su un progetto innovativo e stabile.


Sede di lavoro:  
Roma in sede 

Se sei appassionato/a di telecomunicazioni e vuoi lavorare su progetti sfidanti, invia il tuo CV a recruiting@omicronsrl.eu


L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016.

MAPPA E SEDE DI LAVORO

Caricamento mappa...

Località: Roma

DETTAGLI DELL'OFFERTA

Pubblicato il

04/11/2025

Sede

Roma

Contratto

Tempo Determinato

Stipendio (€)

1.000 - 1.500

Categoria Offerta

Help Desk / Tester

OFFERTE CORRELATE
Logo azienda

Testing, Validation & Certification Engineer - IDS Ingegneria dei Sistemi (Gruppo Fincantieri)

LavoroIT.it

Testing, Validation & Certification Engineer - IDS Ingegneria dei Sistemi (Gruppo Fincantieri) Azienda: IDS Ingegneria dei Sistemi S.p.A. (Fincantieri NexTech - Gruppo Fincantieri) Sede di lavoro: Pisa (Toscana), con possibilità di trasferte di breve periodo presso clienti, fornitori e sedi del Gruppo NexTech Profilo Ricercato Posizione: Testing, Validation & Certification Engineer Posti disponibili: Non specificato Contratto: Non specificato (si presume tempo indeterminato, full-time) - Qualifica di Impiegato Sede di lavoro: Pisa Settore: Sistemi ferroviari, aeronautici, navali e subacquei Retribuzione: RAL compresa tra € 31.000 e € 41.000 + premi (contrattazione integrativa di 2° livello), assistenza sanitaria integrativa, welfare, buoni pasto da €7,00 Requisiti Specifici Titolo di studio: Laurea in Ingegneria dell'Informazione (Informatica, Elettronica, Telecomunicazioni) o equivalente; altre lauree potranno essere valutate in base all'esperienza. Esperienza: Almeno 3 anni in ambito V&V/testing. Requisito preferenziale: Conoscenza delle norme ferroviarie CENELEC 50128, 50129, 50126. Attività Principali Verifica e validazione di prototipi/sistemi/prodotti in ambito ferroviario, aeronautico, navale e subacqueo. Definizione di piani di V&V. Review critica della documentazione di progetto (specifiche tecniche, requisiti, design, implementazione). Collaborazione con i team di sviluppo SW/HW/FW. Definizione ed esecuzione di procedure di test e analisi dei risultati. Analisi di impatto a seguito di cambiamenti di requisiti/design/implementazione. Stesura dei rapporti di prova finale ed emissione di eventuale Certificazione di prodotto. Supporto nelle attività di safety assessment e analisi. Contributo ai processi di certificazione e supporto ad audit e verifiche ispettive. Collaudi di prodotti/sistemi HW/SW/FW. Gestione delle Non Conformità di prodotto. Perché Unirsi a IDS Ruolo strategico: Garantire la conformità e la qualità di sistemi complessi nei settori ferroviario, aeronautico, navale e subacqueo. Contesto: Inserimento in una società del Gruppo Fincantieri, leader nello sviluppo di tecnologie avanzate per il dominio Underwater. Ambiente: Lavoro su prodotti ad alta tecnologia, in collaborazione con team di sviluppo e con possibilità di trasferte. Retribuzione: RAL compresa tra € 31.000 e € 41.000, premi, assistenza sanitaria integrativa, welfare, buoni pasto. Candidatura La domanda deve essere inviata tramite il portale carriere di Fincantieri (pulsante "Apply for job"). Accedere al link sottostante e compilare il form di candidatura per la posizione "IDS - Testing, Validation & Certification Engineer". Allegare il curriculum vitae aggiornato. Nota bene: L'azienda si riserva di formulare un'offerta con inquadramento e/o retribuzioni differenti in base all'esperienza e alle competenze effettive, in coerenza con gli obblighi di trasparenza retributiva (Direttiva UE 2023/970). Link Utili Bando integrale e candidatura (Portale Fincantieri) Sito IDS Ingegneria dei Sistemi ℹ Gruppo Fincantieri Nota: La candidatura è online tramite il portale ufficiale di Fincantieri. Il ruolo richiede almeno 3 anni di esperienza in V&V/testing e laurea in ingegneria. La conoscenza delle norme CENELEC costituisce titolo preferenziale. Retribuzione RAL € 31.000 - 41.000.

Pisa
26/07/2026
Tempo Indeterminato