Service Manager - e-GEOS (Leonardo S.p.A.)
Service Manager - e-GEOS (Leonardo S.p.A.) Scadenza: 30 ottobre 2026 Azienda: e-GEOS (Leonardo S.p.A. - Divisione Spazio, società ASI 20% e Telespazio 80%) Sede di lavoro: Roma (Lazio) - Via Tiburtina, 965 Pubblicazione: 16 ottobre 2026 Profilo Ricercato Posizione: Service Manager Contratto: Tempo indeterminato, full-time (CCNL Industria Metalmeccanica Privata e della Installazione di Impianti) - Categoria Quadro Retribuzione: Range retributivo base totale € 63.000 - 67.000 + tredicesima mensilità, incentivo variabile, buoni welfare da € 250 annui, ticket da € 9, formazione continua Sede di lavoro: Roma, presso l'unità organizzativa "Digital Solutions & IT" Seniority: Expert (oltre 10 anni di esperienza) Modalità di lavoro: Ibrida Requisiti Specifici Titolo di studio: Laurea (preferibilmente magistrale) o diploma, preferibilmente in Ingegneria, Informatica, Cyber Security o altra disciplina STEM. Un'esperienza pratica equivalente in contesti enterprise complessi sarà valutata alla pari. Esperienza: Almeno 10 anni in ambito IT infrastrutturale in organizzazioni complesse (multi-sito, regolamentate o con servizi h24), con responsabilità su team, budget e fornitori ed esperienza diretta nella gestione di un datacenter. Competenze tecniche obbligatorie: Virtualizzazione, Linux e Windows Server. Capacità di operare su storage enterprise (SAN/NAS, a blocchi, file, object) e backup, incluse copie immutabili e test di restore. Networking di datacenter e geografico, sicurezza perimetrale. Almeno un hyperscaler (AWS, Azure o Google Cloud), cloud governance e controllo dei costi. Piattaforme middleware, MLOps e DevSecOps, monitoraggio e automazione. Endpoint management e strumenti di IT service management. ITIL 4. Budget capex/opex, contratti e SLA. NIS2, ISO/IEC 27001, business continuity e disaster recovery. Soft skills: Leadership, team building e mentoring, capacità negoziale e fermezza con i fornitori, capacità di tradurre le scelte tecniche in impatti sul business, decisioni chiare sotto pressione, ownership e miglioramento continuo. Lingua: Inglese fluente, scritto e parlato (livello minimo B1). Altro: Disponibilità a trasferte, in particolare presso la sede di Matera. Costituiscono un plus: Esperienza in aerospazio, difesa, Osservazione della Terra, infrastrutture critiche, PA centrale o ambienti mission-critical h24. Infrastrutture HPC o GPU. Realtà di gruppo con servizi condivisi con la capogruppo. Certificazioni ITIL, PMP o PRINCE2 e certificazioni cloud di livello professional o architect. Certificazioni vendor su piattaforme di storage o backup. Formazione in executive coaching, mentoring o people management. Attività Principali Garantire disponibilità, capacità ed evoluzione dei datacenter, incluse le componenti facility e i contratti di hosting. Governare l'infrastruttura on-premise: compute, rete, virtualizzazione e middleware. Operare come storage manager e gestire i backup: capacità, prestazioni, policy di backup, test di restore, copie immutabili, RPO e RTO. Gestire gli ambienti cloud: governance, costi e integrazione con l'on-premise. Presidiare i servizi di workplace, l'endpoint management e il service desk. Gestire il budget di area (capex e opex) e i fornitori: SLA, KPI, negoziazione ed escalation. Guidare il team interno e coordinare le risorse esterne come un'unica squadra. Gestire i processi ITIL (incident, problem, change, capacity, CMDB), il disaster recovery e la business continuity, con il CISO sulla conformità a NIS2, ISO/IEC 27001 e PSNC. Riferire al management su stato dei servizi, rischi e avanzamento. Perché Unirsi a e-GEOS / Leonardo Ruolo strategico: Gestione end-to-end dei servizi IT aziendali in una delle principali realtà mondiali nell'Aerospazio, Difesa e Sicurezza, all'interno della Divisione Spazio. Contesto: Inserimento in e-GEOS, uno dei principali operatori internazionali nel settore dell'Osservazione della Terra e delle informazioni geospaziali, con servizi su più sedi e requisiti elevati di sicurezza e continuità operativa. Contratto: Tempo indeterminato con CCNL di settore, categoria Quadro e retribuzione competitiva (€ 63.000 - 67.000 + incentivi). Benefici: Tredicesima mensilità, incentivo variabile, buoni welfare, ticket, formazione continua, modalità di lavoro ibrida. Ambiente: Cultura aziendale basata su coinvolgimento, valorizzazione delle competenze, cura del benessere e della sicurezza delle persone; impegno per un ambiente di lavoro inclusivo, equo e rispettoso delle diversità. Candidatura La domanda deve essere inviata esclusivamente online tramite il portale carriere di Leonardo entro il 30 ottobre 2026. Accedere al link sottostante e compilare il form di candidatura per la posizione "Service Manager" (R0034116). Indicare la sede (Roma). Allegare il curriculum vitae aggiornato. Nota bene: La posizione è basata a Roma (Via Tiburtina, 965). È richiesta la fluency in inglese (minimo B1) e disponibilità a trasferte presso la sede di Matera. Link Utili Offerta integrale e candidatura (Portale Leonardo) Benefici aziendali Nota: La scadenza è il 30 ottobre 2026. Il ruolo richiede almeno 10 anni di esperienza in ambito IT infrastrutturale e competenze specifiche su datacenter, storage, backup, cloud e ITIL 4. Range retributivo base totale € 63.000 - 67.000.
