IT Service Manager (Riservato art. 1 Legge 68/99) - Enel Global Services
IT Service Manager (Riservato Legge 68/99) - Enel Global Services Scadenza: 9 marzo 2026 Azienda: ENEL GLOBAL SERVICES S.R. (Gruppo Enel) Sede di lavoro: Milano (Lombardia) - Modalità ibrida Pubblicazione: 23 febbraio 2026 Profilo Ricercato Posizione: IT Service Manager Posti disponibili: Non specificato Contratto: Tempo indeterminato, full-time Sede di lavoro: Milano, presso il team "Distributed Services Italy, Work Place Service Management" Team di inserimento: ICT - Distributed Services Italy (11 persone su 5 sedi) Anzianità richiesta: Specialist (2-4 anni di esperienza) Modalità di lavoro: Ibrido, con disponibilità a trasferte e attività in reperibilità Requisito Essenziale e Vincolante Appartenenza al collocamento mirato (art. 1 Legge 68/99) . Questo è un requisito indispensabile per la candidatura. Titoli di Studio e Competenze Richieste Titolo di studio preferenziale: Laurea e/o diploma tecnico e/o affine. Lingua: Inglese (buona competenza professionale o superiore). Patente: Patente B. Esperienza preferenziale: Almeno 2 anni nel supporto informatico a vertici aziendali. Competenze Tecniche Auspicabili Sistemi operativi Windows, Mac OS, Android, iOS. Ambiente Microsoft 365, Azure/Active Directory, Intune/SCCM. Dispositivi informatici (pc, server, tablet, smartphone, stampanti). Software/hardware per l'accessibilità digitale. Sistemi e ambienti di videoconferenza (Cisco, Polycom, Lenovo, MTR, BYOD). Sistemi di controllo audio/video, regia per sale e auditorium. Sistemi di rete (WAN/LAN/WLAN, VoIP) e capacità di network analysis. Ambienti specialistici Enel (Spazi Enel, Centri Operativi, Control Room). Competenze Trasversali Attitudine alla collaborazione e al lavoro in team. Capacità di pianificare e organizzare in ambienti complessi. Problem solving. Capacità di relazionarsi in contesti di accessibilità digitale. Attività Principali Fornire supporto all'utente finale su hardware e software, come punto di riferimento capillare sul territorio. Assistenza su dispositivi individuali, distribuiti e infrastrutturali. Supervisione, gestione e supporto per installazione massiva di aggiornamenti Windows e patch di sicurezza. Gestione richieste apparati speciali (progettazione, budget, ordine, installazione, assistenza). Supervisione e supporto per realizzazione pacchetti software con SCCM/Intune. Gestione, installazione, configurazione e manutenzione di sale multimediali per direttori e supporto eventi. Supporto dedicato e prioritario agli Executive in occasione di eventi o disservizi. Gestione escalation per utenti con disabilità. Perché Unirsi a Enel Contratto: Tempo indeterminato. Benefici: Fondo Integrativo Sanitario, fondo pensione complementare. Sviluppo: Percorsi di sviluppo ed empowerment. Welfare: Supporto alla genitorialità, asilo nido, congedi parentali extra. Ambiente: Inclusivo, equo, rispettoso, con pari opportunità di genere. Candidatura e Processo di Selezione La domanda deve essere inviata esclusivamente online tramite il portale carriere del Gruppo Enel entro il 9 marzo 2026. Procedura: Accedere al link sottostante e compilare il form di candidatura per la posizione con ID 20413 "IT Service Manager". Il processo include un colloquio attitudinale con i recruiter e un colloquio tecnico con i colleghi della business line. I candidati in linea con il profilo verranno contattati dal team di recruiting. Nota bene: Il requisito di appartenenza al collocamento mirato (L.68/99) è vincolante. L'offerta è aperta a candidati di entrambi i sessi. Enel promuove un ambiente di lavoro basato su fiducia, rispetto, innovazione, proattività e flessibilità. Link Utili Bando integrale e candidatura (Portale Enel) Sito Enel ℹ Info Legge 68/99 Nota: La scadenza è ravvicinata. Verifica attentamente il possesso del requisito della Legge 68/99 prima di candidarti.