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Supporto Back Office

Milano

DESCRIZIONE OFFERTA

Codice posizione: 2026-144-MI-SEGR

Luogo di lavoro: Milano

Inizio: Immediato

Retribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienza

Software Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale:

Supporto Back Office.

La persona selezionata si occuperà di attività di supporto operativo e assistenza clienti, gestendo richieste, segnalazioni e verifiche documentali.
Chi entrerà nel team collaborerà con diverse strutture interne, contribuendo alla gestione puntuale delle attività e al follow-up delle richieste ricevute.


Quali sono i requisiti fondamentali?
- Esperienza in attività di customer care o contact center
- Ottime capacità comunicative
- Orientamento al cliente e problem solving
- Buona dimestichezza con strumenti informatici


Di cosa ti occuperai?
- Gestire richieste clienti via telefono, e-mail e canali digitali
- Fornire supporto e assistenza ai clienti
- Gestire segnalazioni e attività di follow-up
- Supportare le verifiche documentali
- Collaborare con le strutture interne coinvolte nei processi operativi

MAPPA E SEDE DI LAVORO

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Località: Milano

DETTAGLI DELL'OFFERTA

Pubblicato il

16/06/2026

Sede

Milano

Contratto

Stage/Corso/Tirocinio/Borsa di Studio

Stipendio (€)

Non specificato

Categoria Offerta

Altro

Tags
Supporto Back Officesegreteriacustomer care
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Specialista Back office e Reporting - Hera Trading (Gruppo Hera)

LavoroIT.it

Specialista Back office e Reporting - Hera Trading (Gruppo Hera) Scadenza: 31 ottobre 2026 (ore 00:00) Azienda: Hera Trading S.r.l. (Gruppo Hera) Sede di lavoro: Imola (Bologna, Emilia-Romagna) - VIA MOLINO ROSSO, 8 Pubblicazione: 8 settembre 2026 Profilo Ricercato Posizione: Specialista Back office e Reporting Posti disponibili: Non specificato Contratto: Tempo indeterminato (CCNL Gas-Acqua) Retribuzione: RAL compresa tra € 35.000 e € 40.000 + welfare aziendale, mensa/ristorante convenzionato, formazione continua Sede di lavoro: Imola (BO) Settore: Trading di Gas ed Energia Elettrica Modalità di lavoro: Ibrida Requisiti Specifici Titolo di studio: Laurea in ambito Economico o Informatico. Esperienza: 1-2 anni in ruoli analoghi. Competenze tecniche obbligatorie: Ottima conoscenza del pacchetto Office 365 (in particolare Excel, Access e PowerPoint). Buona conoscenza di SQL. Conoscenza dei principi di contabilità. Buona conoscenza di SAP. Lingua: Ottima conoscenza dell'inglese. Attività Principali Gestione delle fatture attive e passive e delle pratiche con i vari enti di controllo (in particolare ARERA). Gestione dei contratti di approvvigionamento del Gruppo. Gestione e utilizzo di database per la fatturazione. Predisposizione di report. Perché Unirsi a Hera Trading / Gruppo Hera Ruolo strategico: Gestire i processi di back office e reporting per le operazioni di trading di gas ed energia in una delle maggiori multiutility italiane. Contesto: Inserimento in un'azienda quotata in Borsa, con un modello di business orientato alla creazione di valore condiviso. Contratto: Tempo indeterminato con CCNL Gas-Acqua e retribuzione competitiva (RAL € 35.000 - 40.000). Benefici: Welfare aziendale, mensa/ristorante convenzionato, formazione continua, modalità di lavoro ibrida. Ambiente: Cultura basata su rispetto, equità e ascolto, valorizzazione delle diversità e dell'inclusione. Valori: Pari opportunità, posizione aperta a profili tutelati da L.68/99. Candidatura La domanda deve essere inviata esclusivamente online tramite il portale carriere del Gruppo Hera. Accedere al link sottostante e compilare il form di candidatura per la posizione "Specialista Back office e Reporting - Imola". Indicare la sede (Imola). Allegare il curriculum vitae aggiornato. Nota bene: La selezione è aperta a tutti i candidati nel rispetto delle pari opportunità. La posizione è aperta anche a profili appartenenti alle categorie protette (L. 68/99). Link Utili Offerta e candidatura (Portale Hera) Sito Gruppo Hera Nota: La scadenza è il 31 ottobre 2026. Il ruolo richiede laurea in ambito economico/informatico e 1-2 anni di esperienza. Retribuzione RAL € 35.000 - 40.000.

Imola
09/09/2026
Tempo Indeterminato
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ERP Manager

Software Partner Italia S.r.l.

Codice posizione: 2026-167-FI-PM Luogo di lavoro: Firenze Inizio: Immediato Retribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienza Software Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale: ERP Manager . Cerchiamo un ERP Manager Senior per la gestione e il coordinamento dell'implementazione di un nuovo sistema ERP in un contesto manifatturiero, con un ruolo centrale nell'integrazione con i sistemi aziendali e nel raccordo tra stakeholder interni e fornitori. La risorsa seguirà le attività di analisi, implementazione e integrazione del nuovo ERP con il MES aziendale, coordinandosi con i referenti interni e con i fornitori coinvolti nel progetto. Quali sono i requisiti fondamentali? - Esperienza consolidata nella gestione di progetti di implementazione o migrazione ERP - Esperienza pregressa in contesti manifatturieri/industriali - Buona conoscenza dei processi di integrazione ERP-MES - Conoscenza di API, Web Services e sistemi di integrazione applicativa - Conoscenza dei principali processi produttivi: ordini di produzione, distinte base (BOM), cicli di lavorazione, MRP e gestione materiali - Capacità di raccolta requisiti, analisi dei processi e coordinamento di fornitori/system integrator - Buona autonomia nella gestione progettuale e nel rapporto con gli stakeholder aziendali - Esperienza in aziende con produzione Make-to-Order, Configure-to-Order o Engineer-to-Order - Conoscenza di ERP quali Microsoft Dynamics 365, Infor, SAP, Epicor o piattaforme equivalenti - Esperienza con sistemi MES e relativa gestione dei flussi di avanzamento e consuntivazione della produzione - Conoscenza di integrazioni con sistemi CAD/PLM, CRM o Business Intelligence - Conoscenza di metodologie di Project Management e Change Management Si prega di inviare il CV dettagliato in formato europeo all'indirizzo selezione.risorse@SWPItalia.com indicando il codice posizione ed autorizzando il trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018. L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi nel rispetto delle norme sulle parità di trattamento in materia di occupazione e di condizioni di lavoro (D.lgs. 198/2006 e D.lgs. 216/2003).

Firenze
04/09/2026
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