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Supporto Back Office

Milano

DESCRIZIONE OFFERTA

Codice posizione: 2026-144-MI-SEGR

Luogo di lavoro: Milano

Inizio: Immediato

Retribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienza

Software Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale:

Supporto Back Office.

La persona selezionata si occuperà di attività di supporto operativo e assistenza clienti, gestendo richieste, segnalazioni e verifiche documentali.
Chi entrerà nel team collaborerà con diverse strutture interne, contribuendo alla gestione puntuale delle attività e al follow-up delle richieste ricevute.


Quali sono i requisiti fondamentali?
- Esperienza in attività di customer care o contact center
- Ottime capacità comunicative
- Orientamento al cliente e problem solving
- Buona dimestichezza con strumenti informatici


Di cosa ti occuperai?
- Gestire richieste clienti via telefono, e-mail e canali digitali
- Fornire supporto e assistenza ai clienti
- Gestire segnalazioni e attività di follow-up
- Supportare le verifiche documentali
- Collaborare con le strutture interne coinvolte nei processi operativi

MAPPA E SEDE DI LAVORO

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Località: Milano

DETTAGLI DELL'OFFERTA

Pubblicato il

16/06/2026

Sede

Milano

Contratto

Stage/Corso/Tirocinio/Borsa di Studio

Stipendio (€)

Non specificato

Categoria Offerta

Altro

Tags
Supporto Back Officesegreteriacustomer care
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Web Designer

Software Partner Italia S.r.l.

Codice posizione: 2026-148-MI-WEBDES Luogo di lavoro: Milano Inizio: Immediato Retribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienza Software Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale: Web Designer . - Esperienza consolidata di almeno 3-4 anni nel ruolo di UX/UI Designer o Web Designer, preferibilmente su progetti complessi o legati alla PA - Padronanza assoluta di Figma (gestione di componenti, varianti, auto-layout, librerie condivise e prototipazione avanzata) - Competenza approfondita sulle Linee Guida AGID per il design dei servizi pubblici e padronanza dei framework di accessibilità - Conoscenza approfondita dei criteri di successo WCAG (livelli A e AA) - Esperienza pratica con tool di validazione e test di accessibilità e familiarità con l'uso di Screen Reader - Solide basi di Web Design: comprensione delle logiche di responsive design, architettura dell'informazione e interazione uomo-macchina - Gradita la conoscenza dei linguaggi HTML5, CSS3 e logiche semantiche (WAI-ARIA) per facilitare il dialogo tecnico con gli sviluppatori Di cosa ti occuperai? - Trasformerai requisiti funzionali e di business in wireframe, user flow, prototipi interattivi e interfacce ad alta fedeltà - Verificherai la conformità dei design agli standard AGID, WCAG 2.1/2.2 ed EN 301 549 - Testerai prototipi e componenti UI prima del rilascio, individuando possibili criticità di accessibilità - Collaborerai con team front-end e full-stack per facilitare hand-off, specifiche tecniche e implementazione corretta - Contribuirai alla gestione e all'evoluzione di design system e librerie componenti su Figma

Milano
19/06/2026
Tempo Determinato