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System/Network Specialist (TELCO)

Desideriamo entrare in contatto con un professionista determinato a raggiungere obiettivi di eccellenza ed interessato a confrontarsi con progetti sfidanti in ambito Telco-Networking.
La risorsa gestirà il processo di assistenza clienti Corporate/PA dalla fase di accettazione in Assurance per tutto il ciclo di vita, dando supporto telefonico e mail, gestendo ticket.

Competenze/Esperienze richieste:
Conoscenze dei principali protocolli di routing/networking/infrastrutture di rete accesso e Trasporto/Router/LAN/WAN/Security/Voip, Firewall/VPN:
• Competenze relative al funzionamento dei principali protocolli di rete (ARP, DHCP, TCP/IP, BGP, EIGRP, MPLS, SIP, SSH);
• Sapere come fare TBS sulla rete LAN, Router Cisco/Huawei, e avere chiari i concetti di subnetting;
• Conoscenze relative alla rete di accesso e dei servizi offerti da TIM Wholesale (Bitstream, NGA, ULL, VULA) ed altri OLO;
• Conoscenza funzionamento di VPN, DNS, Server Mail, Servizi di Housing/Hosting;
• Conoscenze funzionamento dei PBX e telefoni IP-Phone;
• Costituisce titolo preferenziale la conoscenza delle soluzioni SDWAN.

Completano il profilo: capacità di analisi e problem solving, propensione alle relazioni umane ed al contatto con il cliente, capacità di lavoro in team, forte commitment ed orientamento al risultato, flessibilità, entusiasmo nell’affrontare nuove sfide e forma mentis per acquisire nuove competenze.

Gli interessati possono inviare il proprio curriculum vitae in formato word, spiegando accuratamente i ruoli ricoperti e le tecnologie utilizzate e specificando l’attuale inquadramento, retribuzione e disponibilità, completi di autorizzazione al trattamento dei dati personali e sensibili.