INFO CANDIDATO
DETTAGLIO CV
Profilo Candidato
Social Media Content, con comprovata esperienza in Graphic Design e un solido background in Risorse Umane. Specializzata nella creazione di identità visive e strategie di contenuto orientate alla fidelizzazione del cliente. Comprovata capacità di trasformare l'interazione sui social media in conversioni di vendita attraverso una gestione multicanale tra cui Instagram, TikTok e WhatsApp Business. Professionista orientata ai risultati, capace di coniugare creatività visiva, analisi dei dati e gestione della customer experience.
Studi, Corsi, Certificazioni, Lingue conosciute
Laurea in Scienze Economiche e Gestione Aziendale (Relaciones Industriales)
Università di Carabobo, Valencia, Venezuela
Conseguimento: Maggio 2021
Diploma di Maturità Scientifica
Liceo Scientifico "U.E. General Jose Antonio Páez", Venezuela
Conseguimento: Luglio 2011
CORSI FORMATIVI
Graphic Design
Manager / FormaTemp
Torino, Italia
Luglio 2022
- Design Visivo & Branding: Progettazione di strategie di comunicazione visiva e materiali promozionali per eventi.
- Web Design & Prototipazione: Ideazione e sviluppo di interfacce web (UI) e prototipi interattivi tramite Figma.
- Social Media Design: Creazione di asset grafici ottimizzati (Post e Stories) per Instagram e Facebook.
- Grafica Editoriale: Approfondimento delle tecniche di impaginazione e layout professionale.
Competenze Digitali di Base
EDO - Educazione Digitale per l'Occupazione
Regione Lombardia
Luglio 2025
- Content Management: Creazione, gestione e ottimizzazione di contenuti digitali per diverse piattaforme.
- Cybersecurity & Data Privacy: Gestione sicura dei dati sensibili e protezione dell'identità digitale.
- Comunicazione & Collaboration: Utilizzo professionale di strumenti di messaggistica istantanea, videoconferenza e piattaforme collaborative.
- Data Literacy: Ricerca, analisi e gestione consapevole delle informazioni e dei dati sul web.
COMPETENZE
Software & Apps
- Adobe Illustrator, Photoshop, Premiere Pro
- Figma, Canva, CapCut
- TypeScale, Renderforest
- Meta Business Suite
- Microsoft Office
Competenze Professionali
- Digital Marketing
- Analisi dei dati
- Visual Identity
- Customer Experience
- Storytelling
- Ads Management
LINGUE
- Italiano: Livello Avanzato
- Spagnolo: Madrelingua
- Inglese: Livello B1/B2 (Intermedio)
Esperienze di Lavoro
Social Media Manager
Autonomo (Remoto)
2024 - Presente
- Gestione Omnicanale: Coordinamento strategico delle attività su Facebook, Instagram, Messenger e WhatsApp Business per ottimizzare la presenza online del brand.
- Performance Marketing: Progettazione e monitoraggio di campagne pubblicitarie ottimizzate tramite Meta Ads Manager per aumentare la generazione di contatti.
- Content Strategy: Creazione e pianificazione di contenuti multimediali contemporaneamente su diverse piattaforme per attirare potenziali clienti e generare interazioni.
Social Media Assistant
@Festevents2020
2020 - Presente
- Fidelizzazione tramite Storytelling: Implementazione di una strategia di contenuti "Prima e Dopo" per i servizi di noleggio e decorazione, dimostrando visivamente puntualità, qualità e impegno costante.
- Visual Identity & Branding: Creazione integrale della visual identity del brand, includendo moodboard, concept, palette colori e grafica editoriale specifica.
- Gestione Funnel su WhatsApp Business: Utilizzo strategico del canale per la comunicazione diretta e il remarketing; l'esposizione dei lavori ha generato un alto tasso di interesse ricorrente da parte di clienti già acquisiti.
- Customer Support: Gestione di prezzi, preventivi e consulenza personalizzata attraverso canali multicanale (Email, Instagram, Facebook).
Content Creator
YouTube & TikTok, @workplaceasistent
2023 - 2024
- Sviluppo di un canale dedicato a educazione digitale, focalizzata sul business growth, creando tutorial e guide strategiche per nuovi imprenditori.
- Produzione Video (End-to-End): Gestione dell'intero processo creativo, dallo scripting allo storytelling e al montaggio finale con Adobe Premiere/CapCut, garantendo un'alta qualità estetica e narrativa.
Assistente alla Vendita e Digital Support
Corinox c.a
2019 - 2021
- Digital Sales Transformation: Gestione della pubblicità e promozione di materiali industriali sui social media (Facebook) per facilitare la vendita e la cattura di lead.
- Consulenza Commerciale: Supporto diretto al cliente, gestione dei prezzi e preventivi basati su consulenza tecnica specifica.
Customer Support
Jericars c.a
2018 - 2020
- Promozione Digitale: Creazione e gestione strategica della pubblicità sui social network di componenti automobilistici, migliorando la visibilità del catalogo prodotti.
- Supporto Post-Vendita: Risoluzione proattiva delle problematiche post-vendita, assistenza e velocità di risposta al cliente nella richiesta di parti per il veicolo, e gestione amministrativa dei preventivi.