DESCRIZIONE OFFERTA
Codice posizione: 2026-126-FI-HLPDSK
Luogo di lavoro: Firenze
Inizio: Immediato
Retribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienza
IT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale:
Help Desk.
Siamo alla ricerca attiva di un Help Desk che andrà ad inserirsi nel team di un nostro importante cliente con sede in zona Firenze Sud.
La risorsa si occuperà di:
- Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti finali via telefono, email e ticketing
- Diagnosticare e risolvere problemi hardware e software su PC, laptop, dispositivi mobili, stampanti e periferiche
- Installare, configurare e aggiornare sistemi operativi e applicazioni
- Eseguire attività di manutenzione preventiva per garantire continuità operativa
- Documentare le richieste di assistenza e le soluzioni adottate nel sistema di ticketing
- Collaborare con il team IT per la risoluzione di problematiche complesse e l'implementazione di nuove tecnologie
- Supportare la gestione delle reti locali (LAN), connessioni Internet e WiFi
Modalità di lavoro: full time in presenza presso la sede di Firenze Sud/Bagno a Ripoli
MAPPA E SEDE DI LAVORO
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Località: Firenze

