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DESCRIZIONE OFFERTA

Codice posizione: 2026-183-FI-HLPDSK

Luogo di lavoro: Firenze

Inizio: Immediato

Retribuzione indicativa: RAL a partire da 25000 €, commisurata all’esperienza e alle competenze maturate

Software Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale:

Help Desk.


La persona selezionata si occuperà di fornire assistenza tecnica agli utenti, contribuendo alla gestione e alla risoluzione delle problematiche informatiche quotidiane.
Il ruolo richiede competenze nell'ambito dei sistemi Microsoft, con particolare attenzione all'utilizzo di Active Directory e alle attività di supporto tecnico.


Quali sono i requisiti fondamentali?
- Esperienza nelle attività di Help Desk e assistenza informatica agli utenti
- Conoscenza dei sistemi e degli ambienti Microsoft
- Familiarità con Active Directory e le principali funzionalità di gestione degli utenti
- Competenze nella gestione delle richieste di supporto tecnico


Di cosa ti occuperai?
- Fornire assistenza tecnica agli utenti per problematiche informatiche
- Supportare la gestione degli ambienti e dei sistemi Microsoft
- Svolgere attività di supporto legate ad Active Directory
- Analizzare e risolvere le richieste di assistenza IT
- Contribuire alla continuità operativa delle postazioni e degli strumenti informatici


Sede di lavoro: Firenze
Modalità Operativa: l'attività sarà full time e on site


Si prega di inviare il CV dettagliato in formato europeo all'indirizzo selezione.risorse@SWPItalia.com indicando il codice posizione ed autorizzando il trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi nel rispetto delle norme sulle parità di trattamento in materia di occupazione e di condizioni di lavoro (D.lgs. 198/2006 e D.lgs. 216/2003).

MAPPA E SEDE DI LAVORO

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Località: Firenze

DETTAGLI DELL'OFFERTA

Pubblicato il

14/10/2026

Sede

Firenze

Contratto

Tempo Determinato

Stipendio (€)

Non specificato

Categoria Offerta

Help Desk / Tester

Tags
help deskMicrosoftActive Directory
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Ibrida - Firenze
14/10/2026
Tempo Indeterminato
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Junior Salesforce & CRM Advisory Consultant

Software Partner Italia S.r.l.

Codice posizione: 2026-181-XX-SUPAPP Luogo di lavoro: remoto Inizio: Immediato Retribuzione indicativa: RAL a partire da 25000 €, commisurata all’esperienza e alle competenze maturate Software Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale: Junior Salesforce & CRM Advisory Consultant . Siamo alla ricerca di un Junior Salesforce & CRM Advisory Consultant, preferibilmente neolaureato in Ingegneria Gestionale, da inserire in un percorso di crescita professionale nell'ambito della consulenza CRM e della trasformazione digitale. La risorsa affiancherà consulenti senior nelle attività di analisi dei processi aziendali, raccolta dei requisiti e definizione di soluzioni funzionali basate sulla piattaforma Salesforce, contribuendo al miglioramento dei processi di gestione e relazione con i clienti. Requisiti fondamentali: - Laurea triennale o magistrale in Ingegneria Gestionale, Economia, Management Engineering o discipline affini - Interesse per la consulenza CRM, i sistemi informativi aziendali e i progetti di trasformazione digitale - Conoscenza di base della piattaforma Salesforce, anche acquisita attraverso percorsi formativi o certificazioni - Buona conoscenza di Excel; gradita familiarità con PowerPoint, Power BI e strumenti di mappatura dei processi - Buone capacità comunicative, approccio strutturato e predisposizione al confronto con clienti e stakeholder - Esperienza professionale non necessaria; saranno valutati anche candidati con 1-2 anni di esperienza in consulenza, business analysis o trasformazione digitale Di cosa ti occuperai: - Supportare i consulenti senior nelle attività di advisory e nei workshop con i referenti aziendali - Analizzare i processi commerciali e di Customer Relationship Management, individuando possibili aree di miglioramento - Raccogliere, analizzare e documentare requisiti funzionali ed esigenze di business - Collaborare alla definizione di soluzioni Salesforce in linea con le necessità del cliente - Supportare le attività di assessment e analisi dei processi CRM - Contribuire alla preparazione di presentazioni, documentazione progettuale e roadmap di trasformazione digitale Sede di lavoro: remoto Modalità Operativa: l'attività sarà full time e full remote dall'Italia Si prega di inviare il CV dettagliato in formato europeo all'indirizzo selezione.risorse@SWPItalia.com indicando il codice posizione ed autorizzando il trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018. L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi nel rispetto delle norme sulle parità di trattamento in materia di occupazione e di condizioni di lavoro (D.lgs. 198/2006 e D.lgs. 216/2003).

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