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Help Desk - Categorie protette (Legge n.68)

Firenze

DESCRIZIONE OFFERTA

Codice posizione: 2026-145-FI-HLPDSK

Luogo di lavoro: Firenze

Inizio: Immediato

Retribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienza

Software Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale:

Help Desk - Categorie protette (Legge n.68).

La persona selezionata entrerà in un ruolo di supporto tecnico, con attività legate alla gestione delle richieste e all'assistenza agli utenti.


Quali sono i requisiti fondamentali?
- Appartenenza alle categorie protette
- Esperienza o competenza principale in ambito Help Desk
- Possesso di auto o moto per esigenze logistiche


Di cosa ti occuperai?
- Fornire assistenza tecnica di primo livello tramite telefono, e-mail e piattaforme di ticketing
- Analizzare e risolvere anomalie hardware e software su PC, laptop, dispositivi mobili, stampanti e periferiche
- Installare, configurare e aggiornare sistemi operativi e applicazioni
- Svolgere attività di manutenzione preventiva a supporto della continuità operativa
- Registrare le richieste e documentare le soluzioni adottate nel sistema di ticketing
- Collaborare con il team IT nella gestione di problematiche più complesse e nell'introduzione di nuove tecnologie
- Supportare la gestione di LAN, connessioni Internet e reti WiFi


Modalità Operativa: full time e in presenza presso la sede di Firenze Sul

MAPPA E SEDE DI LAVORO

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Località: Firenze

DETTAGLI DELL'OFFERTA

Pubblicato il

16/06/2026

Sede

Firenze

Contratto

Tempo Determinato

Stipendio (€)

Non specificato

Categoria Offerta

Help Desk / Tester

Tags
help deskCategorie protette (Legge n.68)
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Web Designer

Software Partner Italia S.r.l.

Codice posizione: 2026-148-MI-WEBDES Luogo di lavoro: Milano Inizio: Immediato Retribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienza Software Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale: Web Designer . - Esperienza consolidata di almeno 3-4 anni nel ruolo di UX/UI Designer o Web Designer, preferibilmente su progetti complessi o legati alla PA - Padronanza assoluta di Figma (gestione di componenti, varianti, auto-layout, librerie condivise e prototipazione avanzata) - Competenza approfondita sulle Linee Guida AGID per il design dei servizi pubblici e padronanza dei framework di accessibilità - Conoscenza approfondita dei criteri di successo WCAG (livelli A e AA) - Esperienza pratica con tool di validazione e test di accessibilità e familiarità con l'uso di Screen Reader - Solide basi di Web Design: comprensione delle logiche di responsive design, architettura dell'informazione e interazione uomo-macchina - Gradita la conoscenza dei linguaggi HTML5, CSS3 e logiche semantiche (WAI-ARIA) per facilitare il dialogo tecnico con gli sviluppatori Di cosa ti occuperai? - Trasformerai requisiti funzionali e di business in wireframe, user flow, prototipi interattivi e interfacce ad alta fedeltà - Verificherai la conformità dei design agli standard AGID, WCAG 2.1/2.2 ed EN 301 549 - Testerai prototipi e componenti UI prima del rilascio, individuando possibili criticità di accessibilità - Collaborerai con team front-end e full-stack per facilitare hand-off, specifiche tecniche e implementazione corretta - Contribuirai alla gestione e all'evoluzione di design system e librerie componenti su Figma

Milano
19/06/2026
Tempo Determinato