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Security Operations Center - full remote

Firenze

DESCRIZIONE OFFERTA

Codice posizione: 2025-205-XX-HLPDSK

Luogo di lavoro: remoto

Inizio: Immediato

Retribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienza

Software Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale:

Security Operations Center.

Siamo alla ricerca di 3 Operatori SOC (Security Operations Center) di Livello 1 per attività di monitoraggio e rilevamento anomalie in ambito cybersecurity.

Requisiti:
- Esperienza pregressa, anche minima, in un SOC o ruolo affine
- Familiarità con strumenti SIEM, preferibilmente Elastic
- Conoscenza di SGBox è un plus

Responsabilità:
- Monitoraggio continuo degli eventi di sicurezza attraverso strumenti SIEM
- Identificazione di attività sospette o anomale nei sistemi informativi
- Apertura, gestione e tracciamento degli incidenti di sicurezza secondo le procedure interne
- Escalation degli incidenti ai livelli superiori (L2/L3) quando necessario
- Collaborazione con il team per migliorare l'efficacia del rilevamento
- Contributo alla possibile fase di transizione della piattaforma SIEM da Elastic a SGBox

Modalità di lavoro: le risorse lavoreranno da remoto e garantiranno una copertura 24 ore su 24, 7 giorni su 7 in turnazione con altro personale interno

MAPPA E SEDE DI LAVORO

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Località: Firenze

DETTAGLI DELL'OFFERTA

Pubblicato il

20/06/2025

Sede

Firenze

Contratto

Tempo Indeterminato

Stipendio (€)

2.000 - 2.500

Categoria Offerta

Help Desk / Tester

Tags
esperienzaremote
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Help Desk

IT Partner Italia S.r.l.

Codice posizione: 2026-180-AL-HLPDSK Luogo di lavoro: Casale Monferrato Inizio: Immediato Retribuzione indicativa: RAL indicativa € 30.000 – € 35.000, commisurata all’esperienza e alle competenze maturate IT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale: Help Desk . La persona selezionata si occuperà di assistenza tecnica agli utenti su postazioni di lavoro e dispositivi mobili, gestendo le attività quotidiane di supporto e le richieste operative presso la sede del cliente. Quali sono i requisiti fondamentali? - Almeno 5 anni di esperienza in attività di help desk e supporto tecnico - Esperienza nell'assistenza su PC e stampanti - Conoscenza e gestione di dispositivi Android e iPhone - Familiarità con Active Directory, Microsoft 365 e Intune o strumenti analoghi - Capacità di gestire attività di routine tramite console, senza responsabilità sistemistiche Di cosa ti occuperai? - Gestire richieste di assistenza, incident e change - Fornire supporto tecnico agli utenti su hardware e dispositivi mobili - Eseguire attività operative tramite AD, O365 e Intune - Garantire il corretto presidio delle attività help desk presso la sede del cliente Sede di lavoro: Casale Monferrato (AL) Modalità Operativa: l'attività sarà full time e in presenza presso la sede del cliente Si prega di inviare il CV dettagliato in formato europeo all'indirizzo risorse@ITPartnerItalia.com indicando il codice posizione ed autorizzando il trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018. L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi nel rispetto delle norme sulle parità di trattamento in materia di occupazione e di condizioni di lavoro (D.lgs. 198/2006 e D.lgs. 216/2003).

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07/10/2026
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Help Desk - Categorie protette (Legge n.68)

Software Partner Italia S.r.l.

Codice posizione: 2026-177-MI-HLPDSK Luogo di lavoro: Milano Inizio: Immediato Retribuzione indicativa: 600 - 700 € Software Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale: Help Desk - Categorie protette (Legge n.68) . Per la nostra sede di Milano siamo alla ricerca di una risorsa appartenente alle Categorie Protette, interessata a intraprendere un percorso di stage in ambito IT. La risorsa entrerà a supporto del team tecnico e sarà coinvolta nelle attività quotidiane di assistenza agli utenti, gestione delle richieste e risoluzione delle principali problematiche informatiche. Quali sono i requisiti fondamentali? - Appartenenza alle categorie protette (Legge n.68) - Non è richiesta una precedente esperienza in ambito Help Desk - Interesse per il settore informatico e predisposizione all'apprendimento - Buone capacità relazionali e orientamento al supporto degli utenti Di cosa ti occuperai? - Fornire assistenza tecnica di primo livello tramite telefono, e-mail e piattaforme di ticketing - Analizzare e risolvere anomalie hardware e software su PC, laptop, dispositivi mobili, stampanti e periferiche - Installare, configurare e aggiornare sistemi operativi e applicazioni - Svolgere attività di manutenzione preventiva a supporto della continuità operativa - Registrare le richieste e documentare le soluzioni adottate nel sistema di ticketing - Collaborare con il team IT nella gestione di problematiche più complesse e nell'introduzione di nuove tecnologie - Supportare la gestione di LAN, connessioni Internet e reti Wi-Fi Sede di lavoro: Milano Modalità operativa: full time, in presenza Si prega di inviare il CV dettagliato in formato europeo all'indirizzo selezione.risorse@SWPItalia.com indicando il codice posizione ed autorizzando il trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018. L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi nel rispetto delle norme sulle parità di trattamento in materia di occupazione e di condizioni di lavoro (D.lgs. 198/2006 e D.lgs. 216/2003).

Milano
01/10/2026
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Help Desk - Categorie protette (Legge n.68)

Software Partner Italia S.r.l.

Codice posizione: 2026-176-FI-HLPDSK Luogo di lavoro: Firenze Inizio: Immediato Retribuzione indicativa: 600 - 700 Software Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale: Help Desk - Categorie protette (Legge n.68) . Stiamo ampliando il nostro team tecnico sulla sede di Firenze e cerchiamo una risorsa appartenente alle Categorie Protette da inserire attraverso un percorso di stage. La persona selezionata avrà l'opportunità di affiancare il team IT nelle attività di supporto agli utenti e nella gestione delle principali richieste tecniche, acquisendo progressivamente competenze operative in ambito Help Desk e assistenza informatica. Quali sono i requisiti fondamentali? - Appartenenza alle Categorie Protette (Legge n.68) - Non è necessaria esperienza in ambito Help Desk - Interesse per il settore informatico e predisposizione all'apprendimento - Buone capacità relazionali e orientamento al supporto degli utenti Di cosa ti occuperai? - Fornire assistenza tecnica di primo livello tramite telefono, e-mail e piattaforme di ticketing - Analizzare e risolvere anomalie hardware e software su PC, laptop, dispositivi mobili, stampanti e periferiche - Installare, configurare e aggiornare sistemi operativi e applicazioni - Svolgere attività di manutenzione preventiva a supporto della continuità operativa - Registrare le richieste e documentare le soluzioni adottate nel sistema di ticketing - Collaborare con il team IT nella gestione di problematiche più complesse e nell'introduzione di nuove tecnologie - Supportare la gestione di LAN, connessioni Internet e reti WiFi Sede di lavoro: Firenze Modalità Operativa: full time, in presenza Retribuzione indicativa: 600-700 € Si prega di inviare il CV dettagliato in formato europeo all'indirizzo selezione.risorse@SWPItalia.com indicando il codice posizione ed autorizzando il trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018. L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi nel rispetto delle norme sulle parità di trattamento in materia di occupazione e di condizioni di lavoro (D.lgs. 198/2006 e D.lgs. 216/2003).

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