ISTRUZIONE E FORMAZIONE
• Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione        Istituto Tecnico Commerciale e per Geometri Medaglia D’ Oro città di Cassino
• Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio        Informatica, matematica ed economia aziendale
• Qualifica conseguita        Diploma di scuola media superiore Voto 82/100

MAGGIORI ABILITA’ DI FORMAZIONE ACQUISITE NELL’ ISTITUTO:

ISTITUTO TECNICO COMMERCIALE E PER GEOMETRI MEDAGLIA D’ ORO CITTA’ DI CASSINO
•    Amministrazione, Finanza e Marketing – articolazione Sistemi Informativi Aziendali
•    informatica
•    informatica – linguistica
•    multimediali

ESPERIENZA LAVORATIVA

– Anno 2009
Stage di formazione presso l’ agenzia assicurativa Allian Lloyd Adriatico 
situato in viale Bonomi 12, Cassino.

-Da Settembre 2010 a Giugno 2011
Collaborazione con un’azienda che garantisce lo sviluppo del portafoglio                        
clienti attraverso l’ incremento dei contatti cui seguono formulazione di 
proposte commerciali e trattative complesse.

-Da Luglio 2011 a Dicembre 2011
Esperienza di lavoro in un impianto petrolifero locale.

-Da Gennaio 2012 a Giugno 2012
Gas Natural
(Distribuzione e installazione gas metano)
Tecnico della distribuzione con interventi reali                                            
su tutti gli impianti già installati e acquisizione di nuovi clienti.                   

-Da Luglio 2012 a Dicembre 2012
BRAVOSOL SHOP 
Azienda operante nel settore delle energie rinnovabili.
Gestione della parte informatica dell’ azienda.

-Da Gennaio 2013 a Dicembre 2013
Esperienza presso l’ ufficio TOP SYSTEM sito in cassino
(Azienda operante nel settore edilizio)
Gestione della parte informatica dell’ azienda.

-Gennaio e Febbraio 2014
Corso per aggiornamenti informatici e corso di riparazioni smartphone.
(Azienda di marketing informatico situata in Roma).

-Da Marzo 2014 a Dicembre 2018
Tecnico Informatico presso Next-store 
Gestione della parte informatica dell’ azienda.     
Vendita di prodotti al dettaglio e tecnico di riparazioni.

CAPACITÀ E COMPETENZE PERSONALI

MADRELINGUA        ITALIANO

ALTRE LINGUA
INGLESE
• Capacità di lettura        ECCELLENTE
• Capacità di scrittura        BUONO
• Capacità di espressione orale        BUONO

CAPACITÀ E COMPETENZE RELAZIONALI
– Capacità e competenze relazionali particolarmente sviluppate, acquisite nell’ ambito della mia esperienza informatica, durante le attività di formazione e studio a cui ho partecipato, ma anche in occasioni di viaggi e nel tempo libero.
-Provo grande interesse per la conoscenza e la cultura di lingue diverse dalla mia, amo il confronto, lo scambio di esperienze e di opinioni con persone provenienti da altri paesi e da altri contesti culturali.
-Partecipo ad attività culturali con amici (circolo letterario, teatro, cinema, ecc.), nell’ ambito delle quali vengono scambiati pareri sulle varie espressioni artistiche.

CAPACITÀ E COMPETENZE ORGANIZZATIVE  
-Capacità di organizzare autonomamente il lavoro, definendo priorità e assumendo responsabilità acquisita tramite le diverse esperienze professionali sopra elencate nelle quali mi è sempre stato richiesto di gestire autonomamente le diverse attività rispettando le scadenze e gli obiettivi prefissati.
-Atteggiamento problem solving di fronte alla complessità, sia nell’ attività professionale, sia nella vita privata.

CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE
-Capacità nell’ assemblaggio di Personal Computer, sostituzione di componenti hardware,  installazione di software e periferiche su PC desktop e notebook.
-Rilevazione e risoluzione di qualsiasi tipo di guasto e malfunzionamento, che ho acquisito lavorando nell’ assistenza tecnica informatica.
-Ottima padronanza nell’ uso del PC, inoltre ottima familiarità e dimestichezza con le nuove tecnologie, in quanto continuo ad aggiornarmi e studiare ogni nuova innovazione tecnologica.
-Ottimo uso e conoscenza dei principali programmi di video scrittura (Pacchetto Office) e buona conoscenza di mail, internet, browser e social network.

CAPACITÀ E COMPETENZE ARTISTICHE
– Amante della lettura e conoscenza di molti generi musicali.
– Buona competenza nel campo del disegno e della grafica, molto abile nel disegno artistico.
– Musica: 5 anni di studio del basso elettrico.
– Hobby: Calcio balilla di livello agonistico.

COMPETENTE NELL’ AMBITO INFORMATICO E TECNOLOGICO        
– Completa padronanza dei sistemi operativi MAC e Windows.
– Competenza nel creare documentazioni.
– Competenza nella risoluzione di problemi tecnici.
– Conoscenza della componentistica del computer e della civetteria.    -Passione per la tecnologia.
– Finalizzato alla soddisfazione della clientela.
– Familiarità con i problemi di rete.
-Ottima propensione al problem solving.
-Capacità di installare hardware e software.
ALTRE CAPACITÀ E COMPETENZE
– Buona padronanza di tutti i temi che riguardano l’ azienda e il suo funzionamento insieme a una solida conoscenza del contesto economico e degli attori che in esso operano.
– Conoscenze di base e di metodo delle materie economiche e giuridiche.
– Aperto per lavorare in nuovo campo, buona motivazione per lavorare e per imparare.

ESPERIENZA E PROFESSIONALITÀ        
Interventi di riparazione su ogni guasto tecnico operando su ogni marca di cellulare, Iphone, ipad, tablet e anche PC.
– Dalla riparazione del vetro dei telefoni alla rigenerazione delle varie schede madri.
– Da sempre il mio punto di forza è il servizio per l’ assistenza, che mi permette di seguire i clienti fin dalla fase di acquisto e di assisterli poi con riparazioni e/o sostituzioni quando accadono imprevisti o difetti di funzionamento.

Abilità con esperienza lavorativa:

– Conoscenza della componentistica del computer e della cavetteria
– Capacità di installare hardware e software
– Capacità di configurare reti domestiche e aziendali
– Capacità di diagnosticare e di risolvere malfunzionamenti dell’hardware e problemi legati al   software
– Conoscenza dei sistemi operativi Microsoft Windows, Mac e Linux
– Ottimo utilizzo e conoscenza dei programmi antivirus 

Altre Abilità Lavorative: 
– CAPACITÀ DI LAVORARE IN GRUPPO MATURATA IN MOLTEPLICI SITUAZIONI IN CUI ERA INDISPENSABILE LA COLLABORAZIONE TRA FIGURE DIVERSE ACQUISITA TRAMITE LE DIVERSE ESPERIENZE SOPRA ELENCATE.
– GESTIONE SCORTE E ACQUISTI DEL MAGAZZINO.
– COLLABORAZIONI OCCASIONALI COME CALL CENTER E ADDETTO ALLE PROMOZIONI.
– RESPONSABILE DI APERTURA E CHIUSURA PUNTO VENDITA.
– GESTIONE PERSONALE DEL REPARTO INFORMATICO DELL’ AZIENDA.
– ESPOSIZIONE E RIORDINO ARTICOLI.
– HO FACILITÀ DI RELAZIOARE, MI ADATTO FACILMENTE ALLE ESIGENZE DELLA STRUTTURA IN CUI LAVORO E OFFRO PIENA DISPONIBILITÀ ALL’AZIENDA.
– VENDITA AL DETTAGLIO DI PRODOTTI INFORMATICI.
– ASSISTENZA TECNICA IN LABORATORIO E PRESSO LA SEDE DEL CLIENTE.
– MANUTENZIONE, RIPARAZIONE E ASSEMBLAGGIO DI PERSONAL COMPUTER.
– GESTIONE MAGAZZINO, ACQUISTI E FATTURAZIONE.

Competenze Lavorative:
– Completa padronanza dei sistemi operativi windows.
– Competenza nel creare documentazioni.
– Finalizzato alla soddisfazione della clientela.
– Abile comunicatore.
– Competenza nella risoluzione dei problemi tecnici.
– Familiarità con i problemi di rete.
– Abile nel preventivare fatturazioni e conti.

Posizione di lavoro ricoperta:
-Responsabile.
-Dirigente.
-Impiegato.

Dettagli personali in ambito lavorativo:    

Esperto nelle previsioni di andamento del mercato per il supporto nella pianificazione degli investimenti informatici.
Continuo aggiornamento su tutte le nuove innovazioni tecnologiche, compresi corsi di aggiornamenti su caratteristiche e componenti di nuovi pc e smartphone.
Calibro le strumentazioni e le attrezzature per testarne il funzionamento e valutarne le prestazioni, sviluppo di nuove strumentazioni e controlli di laboratorio.
Gestisco tutte le attrezzature dell’ azienda in maniera eccellente e rispetto tutti i protocolli di sicurezza, compreso gli standard aziendali in ogni momento.

Ulteriori Informazioni:

– Passione per la tecnologia
– Automunito
– Patente automobilistica di tipo B
– Disponibile a spostamenti

Ai sensi delle vigenti normative sulla tutela della privacy, autorizzo al trattamento dei miei dati personali.