DESCRIZIONE OFFERTA
💻 IT Service Manager (Riservato Legge 68/99) - Enel Global Services
📅 Scadenza: 9 marzo 2026
🏢 Azienda: ENEL GLOBAL SERVICES S.R. (Gruppo Enel)
📍 Sede di lavoro: Milano (Lombardia) - Modalità ibrida
📰 Pubblicazione: 23 febbraio 2026
📋 Profilo Ricercato
Posizione: IT Service Manager
Posti disponibili: Non specificato
Contratto: Tempo indeterminato, full-time
Sede di lavoro: Milano, presso il team "Distributed Services Italy, Work Place Service Management"
Team di inserimento: ICT - Distributed Services Italy (11 persone su 5 sedi)
Anzianità richiesta: Specialist (2-4 anni di esperienza)
Modalità di lavoro: Ibrido, con disponibilità a trasferte e attività in reperibilità
🎯 Requisito Essenziale e Vincolante
Appartenenza al collocamento mirato (art. 1 Legge 68/99). Questo è un requisito indispensabile per la candidatura.
📚 Titoli di Studio e Competenze Richieste
Titolo di studio preferenziale: Laurea e/o diploma tecnico e/o affine.
Lingua: Inglese (buona competenza professionale o superiore).
Patente: Patente B.
Esperienza preferenziale: Almeno 2 anni nel supporto informatico a vertici aziendali.
🧠 Competenze Tecniche Auspicabili
Sistemi operativi Windows, Mac OS, Android, iOS.
Ambiente Microsoft 365, Azure/Active Directory, Intune/SCCM.
Dispositivi informatici (pc, server, tablet, smartphone, stampanti).
Software/hardware per l'accessibilità digitale.
Sistemi e ambienti di videoconferenza (Cisco, Polycom, Lenovo, MTR, BYOD).
Sistemi di controllo audio/video, regia per sale e auditorium.
Sistemi di rete (WAN/LAN/WLAN, VoIP) e capacità di network analysis.
Ambienti specialistici Enel (Spazi Enel, Centri Operativi, Control Room).
🤝 Competenze Trasversali
Attitudine alla collaborazione e al lavoro in team.
Capacità di pianificare e organizzare in ambienti complessi.
Problem solving.
Capacità di relazionarsi in contesti di accessibilità digitale.
📝 Attività Principali
Fornire supporto all'utente finale su hardware e software, come punto di riferimento capillare sul territorio.
Assistenza su dispositivi individuali, distribuiti e infrastrutturali.
Supervisione, gestione e supporto per installazione massiva di aggiornamenti Windows e patch di sicurezza.
Gestione richieste apparati speciali (progettazione, budget, ordine, installazione, assistenza).
Supervisione e supporto per realizzazione pacchetti software con SCCM/Intune.
Gestione, installazione, configurazione e manutenzione di sale multimediali per direttori e supporto eventi.
Supporto dedicato e prioritario agli Executive in occasione di eventi o disservizi.
Gestione escalation per utenti con disabilità.
💝 Perché Unirsi a Enel
Contratto: Tempo indeterminato.
Benefici: Fondo Integrativo Sanitario, fondo pensione complementare.
Sviluppo: Percorsi di sviluppo ed empowerment.
Welfare: Supporto alla genitorialità, asilo nido, congedi parentali extra.
Ambiente: Inclusivo, equo, rispettoso, con pari opportunità di genere.
🗂️ Candidatura e Processo di Selezione
La domanda deve essere inviata esclusivamente online tramite il portale carriere del Gruppo Enel entro il 9 marzo 2026.
Procedura:
Accedere al link sottostante e compilare il form di candidatura per la posizione con ID 20413 "IT Service Manager".
Il processo include un colloquio attitudinale con i recruiter e un colloquio tecnico con i colleghi della business line. I candidati in linea con il profilo verranno contattati dal team di recruiting.
Nota bene: Il requisito di appartenenza al collocamento mirato (L.68/99) è vincolante. L'offerta è aperta a candidati di entrambi i sessi. Enel promuove un ambiente di lavoro basato su fiducia, rispetto, innovazione, proattività e flessibilità.
🔗 Link Utili
📄 Bando integrale e candidatura (Portale Enel)
🏛️ Sito Enel
ℹ️ Info Legge 68/99
Nota: La scadenza è ravvicinata. Verifica attentamente il possesso del requisito della Legge 68/99 prima di candidarti.
MAPPA E SEDE DI LAVORO
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Località: Milano

