• rollout xp/7
• Microsoft Windows Xp/7, Apple: Mac Os X

Dicembre 2014/In Corso : Sistemista di terzo livello, con mansioni di gestione del patrimonio hardware e virtuale del parco macchine del distaccamento CED di Autostrade SPA(Via Bovio 35, Calenzano – FI), Manutenzione dei sistemi centralizzati di backup e antivirus, gestione apertura ed escalation dei ticket verso i fornitori, ottimizzazione dei server virtuali, operazioni di testing di nuovi pacchetti software da distribuire in tutta la rete Autostrade, manutenzione dell’active directory e soluzione problematiche software relativa a sistemi ed utenza
Presso –NOVA SYSTEMS ROMA SRL – via Della foce Micina, 74, – 00054 FIUMICINO (RM) 

–Settembre/Dicembre 2014 : Tecnico HW/SW e responsabile del rolloutxp/7 in presidio presso SELEX ES – Finmeccanica (Campi Bisenzio, FI), con mansioni di helpdesk, installazione nuove pdl Presso –SESMAT SRL – via St. Appia, 34 – 82018 SAN GIORGIO DEL SANNIO (BN)

–Marzo/Agosto 2013 : Amministratore di sistemi, dell’infrastruttura informatica e delle comunicazioni, gestione del server e del client aziendale. Installazione, manutenzione, virtualizzazione e migrazione su struttura Vmware dei server fisici. Supervisione delle routine di back up, gestione della telefonia mobile e voip, ricerche su nuove tendenze di mercato (settore acquisti), gestione rapporti con fornitori. Assistenza tecnica ai dipendenti e utenti, docente di informatica (anche di base per corsi di apprendistato).
Presso – CENTRO STUDI “CULTURA E SVILUPPO” – via Puccini, 80 – 51100 PISTOIA (PT)

–Marzo/Dicembre 2012 : IT, Servizi – Tecnico software su Desktop, telefonia mobile (BlackBerry – I-Phone), stampanti (locali, in rete), apparati di comunicazione, preparazione nuove postazioni. Responsabile Supervisore migrazione Server posta elettronica dal sistema interno (Dominio/Notes) al sistema in OutSourcingMyMail (OWA/Exchange) . Operatore HelpDesk di 2° livello, Project Manager c/o Gucci S.p.a. (Sistemi operativi in uso: Microsoft Windows Xp/7, Apple: Mac Os X) Presso: NEW CONSULT S.r.l. – via Borgo La Croce, 10 – 50121 FIRENZE (FI)

–Luglio 2009/Dicembre 2011 : IT, Servizi – Tecnico Software/Hardware su Desktop, Server, telefonia mobile (BlackBerry), stampanti locali / in rete, preparazione nuove postazioni. Responsabile routine di BackUp.OperatoreHelpDesk DI 2° livello c/o Eli Lilly S.p.a.(Sistemi operativi in uso: Microsoft Windows Xp/7) Presso: COSESA/VARGROUP – via Giuntini, 40 – 50053 Empoli (FI)

–Marzo 2005/Giugno 2009 : Sistemista On Site – Installazione, Configurazione e manutenzione sistemi client/server, manutenzione servizi erogati (es. posta elettronica:Ms Exchange Server, sicurezza:Ms ISA Server-FreeBsd), consulenza sviluppo infrastruttura informatica. (Sistemi operativi in uso: Microsoft Windows Xp/7/server20007server2003, Apple: Mac Os X, FreeBsd) Presso: SERVICEGATE S.r.l. – via Montessori, 12 – 51100 PISTOIA (PT)

–Settembre 2001/Gennaio 2005 : IT, Servizi – Tecnico Onsite – Tecnico Hardware onsite per Personal Computer, stampanti su appalti (Sogel, Poste Italiane, Enel s.p.a., Wind, Sai Fondiaria, Trenitalia, Fastweb). Tecnico Hardware/Software per clienti aziendali. Presso : CETL s.r.l. – via del Brennero, 1040 – 55100 Lucca (LU)

-Gennaio/Luglio 2001 : Servizi e Formazione – Docente di informatica di base, strumenti multimediali (office automation di primo livello, implementazione elementi multimediali programmazione web, nuove tecnologie musicali, avviamento alla musica d’insieme). Responsabile del minuto mantenimento della struttura.

TITOLO DI STUDIO

-Settembre 1996/Giugno 1999: Psicologia dello sviluppo, Biologia, Psicologia Generale. Presso: UNIVERSITA’ DEGLI STUDI DI FIRENZE – FACOLTA’ DI PSICOLOGIA – via Gioberti, 1/3 – 50121 FIRENZE (FI)

-Settembre 1990/Giugno 1996: Scuola Superiore – indirizzo sperimentale Linguistico (maturità linguistica). Presso: Istituto Tecnico Commerciale FILIPPO PACINI – Corso Gramsci, 43 – 51100 PISTOIA (PT)

ISTRUZIONE & FORMAZIONE

-Gennaio/Aprile 2003:Microsoft Cerified System Administrator (Oggetto studio: Modulo Microsoft MCSA: Installazione, configurazione e manutenzione sistemi Windows 2000 server family). Presso: EKIP s.r.l. – via Filzi, 27 – 20124 MILANO (MI)

-Aprile/Ottobre 1999:Attestato della Regione Toscana di Esperto Reti (Oggetto studio: Formazione Reti Telematiche – fondamenti di informatica, tecnologie ed apparati di telecomunicazione, conoscenza Hardware/Software Personal Computer, architettura di rete, studio protocolli di comunicazione). Presso: CENTRO STUDI “CULTURA E SVILUPPO” – via Puccini, 80 – 51100 PISTOIA (PT)

CONOSCENZE LINGUISTICHE 

Lingua Italiana: MADRELINGUA

Lingua Inglese: Scritto/Orale – Livello ECCELLENTE

CAPACITA’ RELAZIONALI E ORGANIZZATIVE

Esperienza decennale nel lavoro di squadra, attitudine al problemsolving, scrupoloso ripetto dell’escalation dell’intervento (dall’apertura del ticket alla reportistica). Versatilità verso levariazioni impreviste della tempistica (es. sostituzione di colleghi, variazioni orari di lavoro, straordinari, festivi o turni notturni), ottime capacità relazionali col pubblico.

Massima obiettività nell’assegnazione delle priorità, capacità di supervisionare progetti e gestire il flusso delle comunicazioni ad essi relativi. Ottima resistenza allo stress.