Help Desk-Tester - Lavoro IT

Come potrete vedere dal mio CV in allegato, ho lavorato in aziende strutturate che mi hanno permesso di maturare doti di lavoro in team e capacità di lavorare per obiettivi e pertanto mi rendo disponibile ad un colloquio conoscitivo presso la vostra azienda.

Di seguito un breve riepilogo delle esperienze lavorative più significative in ambito IT svolte in precedenza :

· In ambito bancario :

o Varie procedura per Banca IntesaSanPaolo a Vicenza, nuova procedura sportello c/o Banca d'Italia a Roma e gestione nuova procedura segnalazioni creditizie e finanziarie (disposizioni di vigilanza per le banche, della Matrice dei conti, del Bilancio Bancario e analisi degli aggiornamenti normativi), fusione di varie banche c/o SEC a Padova, migrazione e poi gestione della procedura estero da Datamat c/o Banca Antoniana Popolare Veneta a Padova e Roma, inclusa la gestione delle segnalazioni creditizie e finanziarie verso Banca D’Italia, varie procedure applicative c/o il Credem di Reggio Emilia e c/o la Banca Popolare di Verona (finanza e segnalazioni creditizie e finanziarie, predisposizione delle segnalazioni verso le Autorità di Vigilanza, gestione del flusso di segnalazione previa quadratura sezionali delle procedure contabili e dati di bilancio e attività propedeutiche all’archivio statistico Sisba; gestione dei rilievi inviati da Bankit in relazione alle basi informative spedite. Eventuale correzione di errori provenienti dai settoriali che alimentano gli archivi Puma. Predisposizione della segnalazione mensile alla Centrale Rischi e correzione di eventuali scarti di segnalazione) e altre procedure in ambito Finance ed in particolare Mutui, Finanziamenti e Beni&Garanzie c/o Credit Agricole – Cariparma a Parma.

Ambito operativo : Mainframe CICS/MVS/IMS ed utilizzo di IBM MQ Series

Basi dati: DB2 e DL/i

Linguaggi di programmazione: COBOL, COBOL2 e SQL

· In ambito assicurativo :

o Gruppo Generali Assicurazioni a Mogliano Veneto (procedure sinistri e ramo auto in particolare), e poi GenerComit Distribuzione a Mogliano Veneto e Milano e dopo la sua fusione nel gruppo Intesa, Intesa Bci Italia Sim a Milano (procedure tipiche di una SGR), Allianz Assicurazioni a Trieste come responsabile del progetto di migrazione del portafoglio del ramo auto di Lloyd Adriatico Assicurazioni nel nuovo sistema informativo del gruppo Allianz e BCC Vita del gruppo Cattolica Assicurazioni (procedure in ambito Vita).

Ambito operativo : Mainframe CICS/MVS/IMS

Basi dati: DB2 e DL/i

Linguaggi di programmazione: COBOL, COBOL2, PL/i e SQL

· In ambito pubblica amministrazione

o Ho seguito, l'analisi, la programmazione e successiva installazione di procedure d'informatizzazione e gestione Enti Pubblici, ed in particolare Comuni (Jesolo, Susegana, Stra)

Ambito operativo : Sistemi Unix based

Basi dati: VSAM e DB proprietari

Linguaggi di programmazione: Fortran IV

In tutti gli ambiti lavorativi mi sono occupato anche del coordinamento di gruppi di lavoro assegnati al progetto stesso, oltre che di interfaccia direttamente c/o il cliente.

Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi dell’art. 13 d. lgs. 30 giugno 2006 n°196 – “Codice in materia di protezione dei dati personali” e dell’art. 13 GDPR 679/16 – “Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali”.

Il sottoscritto, essendo a conoscenza dell'articolo 13 del Reg. U.E. 679/2016 (“GDPR”), acconsente al trattamento dei propri dati personali contenuti nel presente documento, per le finalità specificatamente indicate, inclusa la comunicazione a terzi.

Nel rimandarVi al dettaglio delle attività svolte contenute nel curriculum allegato e nel ringraziarVi anticipatamente dell'interesse che Vorrete dedicarmi, Vi invio cordiali saluti.

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21/05/2024

R. G.

65

Consulente It Senior

Informatica / IT

Italia

20/05/2024

D. T.

30

Sap Fi Consultant

Analista Funzionale / Analista Tecnico

Lugano

*   Tecnico informatico
   Excis Compliance ltd
   [HCL Technologies ltd/Allianz Global Investors gmbh (una società di Allianz plc)]
       - Gestione rete locale, Wi-Fi e telefonica
       - Inventario e gestione magazzino IT
       - Gestione sale conferenza e videoconferenza
       - Assistenza hardware e software per desktop, laptop e stampanti
       - Assistenza software per tablet e smartphone
       - Esecuzione di immagini disco per uso aziendale
       - Configurazione sistemi operativi mobile
       - Sostituzione di componenti hardware
       - Installazione e configurazione di prodotti software
       - Preparazione guide per risoluzione problemi

*   Libero professionista - Proprietario
   Recupero Files Assistenza Computer
       - Assistenza hardware e software per desktop, laptop, stampanti e dischi di rete
       - Assistenza software per tablet e smartphone
       - Installazione e configurazione sistemi operativi client
       - Configurazione sistemi operativi mobile
       - Assemblaggio e vendita desktop
       - Ricondizionamento e vendita laptop e stampanti
       - Sostituzione di componenti hardware
       - Installazione e configurazione di prodotti software
       - Recupero dati da hard disk danneggiati
       - Creazione, configurazione e verifica di reti locali
       - Lezioni individuali e di gruppo
       - Preparazione guide per risoluzione problemi

*   Sistemista
   Azatec Consulting srl + TMP Group IT srl
   [Blueit spa/IBM plc/Bolton Group spa, Blueit spa/IBM plc/CNH Industrial plc]
       - Amministrazione backup server in ambiente Windows
       - Amministrazione application server in ambiente Windows
       - Amministrazione web server in ambiente Windows
       - Preparazione guide per risoluzione problemi
   [NSC - Network Solution Company srl/CSC - Computer Sciences Corporation srl/Zurich Insurance Group ltd,
   NSC - Network Solution Company srl/Foster Wheeler srl]
       - Assistenza hardware e software per desktop, laptop e stampanti
       - Test ed esecuzione di immagini disco per uso aziendale
       - Installazione e configurazione di prodotti software
       - Preparazione guide per risoluzione problemi
   [Bell&Tany snc, Dbinformation spa]
       - Assistenza hardware e software per desktop, laptop, stampanti e dischi di rete
       - Installazione e configurazione di prodotti software
       - Recupero dati da hard disk danneggiati

*   Tecnico informatico
   Websin srl
   [Teknema srl/IBM plc/Sony plc]
       - Amministrazione domain controller server in ambiente Windows
       - Amministrazione mail server in ambiente Windows
       - Amministrazione file server in ambiente Windows
       - Amministrazione backup server in ambiente Windows
       - Amministrazione cluster server in ambiente Linux - GNU/linux
       - Amministrazione printer server in ambiente Linux - GNU/linux
   [Oberthur Technologies srl]
       - Gestione rete locale, Wi-Fi e telefonica
       - Assistenza hardware e software per desktop, laptop e stampanti
       - Sostituzione di componenti hardware
       - Installazione e configurazione di prodotti software
   [Teknema srl/IBM plc/Alleanza Toro spa (una società di Assicurazioni Generali spa)]
       - Assistenza hardware e software per desktop, laptop, stampanti e proiettori
       - Esecuzione di immagini disco per uso aziendale
       - Preparazione guide per risoluzione problemi

*   Tecnico informatico
   NTS - Network Technology and Security srl
   [ECR spa]
       - Amministrazione domain controller server in ambiente Windows
       - Amministrazione file server in ambiente Windows
       - Amministrazione backup server in ambiente Windows
       - Amministrazione squid proxy server in ambiente Linux - GNU/linux
       - Installazione e configurazione sistemi operativi server
   [Lamberti spa]
       - Inventario e gestione magazzino IT
       - Assistenza hardware e software per desktop, laptop, stampanti, scanner e proiettori
       - Esecuzione di immagini disco per uso aziendale
       - Assemblaggio e disassemblaggio desktop e laptop
       - Sostituzione di componenti hardware
       - Installazione e configurazione di prodotti software
       - Preparazione guide per risoluzione problemi
   [Websin srl/Ospedale San Carlo Borromeo, Websin srl/Tecknema srl]
       - Assistenza hardware e software per desktop, laptop e stampanti
       - Esecuzione di immagini disco per uso aziendale
       - Installazione e configurazione di prodotti software

*   Service desk
   Wincor Nixdorf srl
   [Banca Monte dei Paschi di Siena spa, Banca Nazionale del Lavoro spa, Banca Popolare spa, Unicredit Banca spa]
       - Assistenza hardware e software per sportelli automatici e chioschi multimediali

*   Help desk di 2° livello
   Adecco spa
       - Amministrazione account utenti su domain controller server in ambiente Windows
       - Amministrazione account di posta su mail server in ambiente Windows
       - Assistenza hardware e software per desktop, laptop, stampanti e scanner
       - Esecuzione di immagini disco per uso aziendale
       - Sostituzione di componenti hardware
       - Installazione e configurazione di prodotti software
       - Supporto sugli applicativi intranet
       - Preparazione guide per risoluzione problemi

*   Collaboratore esterno
   JWT - James Walter Thompson spa (una società di WPP - Wire and Plastic Products plc)
       - Conta fisica e inventario dei cespiti aziendali
       - Stima valore e controllo fatture dei cespiti aziendali

*   Help desk di 1° livello
   IrisCube spa (una società di Reply spa)
   [Novartis spa]
       - Assistenza hardware e software per desktop, laptop, stampanti e penne digitali
       - Esecuzione di immagini disco per uso aziendale
       - Sostituzione di componenti hardware
       - Installazione e configurazione di prodotti software
       - Supporto su applicativi intranet
       - Preparazione guide per risoluzione problemi

*   Disegnatore CAD
   Home On Line srl
   [H3G spa, Vodafone spa, Wind spa]
       - Disegno di antenne per ripetizione telefonia mobile
       - Consegna copie esecutivi presso istituzione comunale

*   Promoter
   Promotion più srl
   [RCS MediaGroup spa]
       - Promozione e distribuzione di giornali e riviste

*   Stagista
   Comune di Milano
       - Rilievi topografici, calcolo dei dislivelli, disegno rilievi di piazze e aree di Milano

09/01/2025

A. M.

43

Sistemista

Sistemista / Tecnico informatico

Milano

ESPERIENZA LAVORATIVA

• Date (da – a) Da Gennaio 2020 ad oggi
• Cliente ERREBIAN spa
• Tipo di impiego Analista programmatore
• Principali mansioni
e responsabilità
Manutenzione e sviluppo applicazioni web – Assistenza clienti
C# - asp.net (visual studio 2019) - web services - Sql server (2010) – Ajax
– Jquery– Javascript

• Date (da – a) Da Ottobre 2018 a Dicembre 2019
• Cliente COMANDO GENERALE DEI CARABINIERI
• Tipo di impiego Analista programmatore
• Principali mansioni
e responsabilità
Manutenzione, porting e sviluppo applicazioni web
C# - asp.net (visual studio 2015) - web services - Sql server (2008) –
Bootstrap – Ajax – Jquery

• Date (da – a) Da Novembre 2017 a Settembre 2018
• Cliente TERNA
• Tipo di impiego Analista programmatore
• Principali mansioni
e responsabilità
Creazione e gestione di vari progetti. Gestione gruppo di lavoro
C# - asp.net (visual studio 2013) - web services - Sql server (2010) –
Bootstrap – Jquery

• Date (da – a) Da Agosto 2016 a Novembre 2017
• Cliente Cogetech/Snai
• Tipo di impiego Analista programmatore
• Principali mansioni
e responsabilità
Gestione e manutenzione del portale e supporto risoluzione problemi
C# - asp.net (visual studio 2015) - web services - Sql server (2010) - Ajax

• Date (da – a) Dal 2015 ad Agosto 2016
• Cliente INPS
• Tipo di impiego Analista programmatore
• Principali mansioni
e responsabilità
Gestione rapporti con il cliente,
Gestione rapporti con l’azienda mandataria,
Conduzione, controllo e sviluppo di progetti applicativi in ambiente web
C# - asp.net (visual studio 2010) - web services - Sql server (2008)

• Date (da – a) Dal 2010 al 2012
• Cliente Easy Money Spa (settore finanziario e assicurativo)
• Tipo di impiego Webmaster
• Principali mansioni
e responsabilità
Analisi e sviluppo sul seguente progetto:
Sito aziendale per il reclutamento affiliati e gestione pratiche;
C# - asp.net (visual studio 2005) – sql server (2005) - store procedure

• Date (da – a) Dal 2007 al 2009
• Cliente INPS
• Tipo di impiego Analista programmatore
• Principali mansioni
e responsabilità
Gestione rapporti con il cliente,
Conduzione, controllo e sviluppo di progetti applicativi in ambiente web
C# - asp.net (visual studio 2003) - web services - Sql server (2005)

22/12/2023

C. M.

52

Web Developer #c, .net, Php, Java

Consulente Applicativo

Roma

21/12/2023

I. S.

27

Physics Research

Consulente Applicativo

Bari

ESPERIENZE PROFESSIONALI

Nuova TV Nazionale Gen 2021 – fino ad oggi
Coordinatore Regione Lombardia e produzione di format e video news articoli
Nuova TV Nazionale, si è presentata al pubblico televisivo interconnettendo la TV alla Rete e viceversa con un
progetto, una filosofia e un palinsesto innovativi, votati alla gestione dell’entertainment socialmente utile. Ancorata ai suoi tre pilastri: Il gioco istruttivo, protettivo e formativo, l’informazione in real-time e la trasmissione dei video inviati dal pubblico.
Canali in HBBTV (accessibili dai canali nazionali in digitale terrestre 68 – 123 – 166 tasto rosso). Dal 25 maggio NTN
trasmette h24 in tutta Europa dal satellite HOT BIRD e dal 15 giugno è attivo un ulteriore canale NTN h24 sulla
piattaforma SKY e su TV Sat con un ulteriore canale satellitare

Comunicazione e marketing B2C e B2B (Gen 2010 － termina a breve)
Passpartout comunicazione ed eventi, milano (Italia) - freelance
Attività di affiancamento e consulenza aziende ed enti per attività marketing online e social media. Analisi degli
obiettivi, studio del piano strumenti e investimenti.
Esperienza nell'avvio e nella gestione di progetti sia in presenza che a distanza. Conoscenza degli strumenti del
marketing digitale (SEO, social media marketing, keyword, advertising, e-mail marketing, brand management online,
web analytics, ecc)
Piani marketing, comunicazione, gestione social media, progetti di fattibilità finalizzati ad investimenti per nuove
aperture, restyling, lancio nuovi prodotti/servizi/ e lancio verso nuovi settori. Ideazione, organizzazione e gestione
completa di eventi aziendali, istituzionali e di iniziative promo-commerciali; social media marketing; direct marketing
Attualmente seguo la comunicazione e il marketing per brand aziendali e privati con gestione social, web, temporary
shop ed eventi, marketing e ricerca nuovi clienti.
Ideazione progetti per stilisti, aziende arredamento e design per fashion week e settimana del design
Interfaccia con il cliente per meglio definire le sue necessita ed instaurare un primo canale di comunicazione.
Monitoraggio dell’offerta commerciale per assicurare una risposta rapida e rispondente alle reali necessità del cliente.
Intervento sulle negoziazioni con il cliente e con i fornitori per il miglior svolgimento dell’evento. Supervisor ufficio e
team, gestione logistica, coordinamento dei vari fornitori e servizi connessi.
Molte collaborazioni anche nel campo del giornalismo on line, con partnership consolidate con i siti web, portali e
giornali online.
Le diversificate collaborazioni mi hanno condotta a sviluppare una vasta esperienza, soprattutto in tre aree:
a) Project Management, Pubbliche relazioni, organizzazione eventi, gestione e cura social blog/siti canali social,
conoscenza WordPress, stesura contenuti Seo-Oriented, Social Media manager
b) ufficio stampa, settore editoriale, stesura di testi, articoli per giornali web, blog e advertising, social media
marketing, web writer e scrittura creativa.
c) Rapporti commerciali con clienti, Enti e Aziende ( anche stilando opportuni report /budget costi ), gestione
brand,collaborazioni istituzionali e vendite
Con l’agenzia Passpartout ho ideato e sviluppato numerosi format eventi e azioni di marketing per clienti info
www.passpartout.org
(format eventi, pagine social, campagne fidelizzazione clienti, contenuti comunicazione, nuovi progetti dedicati lancio
brand e prodotti, eventi a carattere istituzionale e sportivo come www.fuorigp.it, eventi Expo 2015, eventi moda e
spettacolo, eventi Charity, Fuorisalone e design, pagine e attività legate al food.
Tra i molti progetti realizzati ci sono campagne di viral marketing, operazioni di guerrilla marketing,
progetti di social media marketing, pubbliredazionali location, presentazioni libri, mostre d'arte con personaggi pubblici
case editoriali
Freelance redattrice e ufficio stampa per BlogLive, sottoiriflettori.eu, CorriereInformazione.it
(giornale della CIFA News rivolto alle Pubbliche Amministrazioni, alle Imprese e al mondo
dell'Università), Blasting news, MdA arte, exibart e altre.
Collaborazioni per diversi format ed eventi, sia dal punto di vista creativo che organizzativo, nel terzo settore, per
Africa 70 Ong ( campagna Io regalo solidale e Madre terra chiama
uomo(http://www.ioregalosolidale.org/, http://www.madreterrachiamauomo.org/), Associazione Ex Martinitt, Amico
Charlie Onlus, Fondazione Alessio Tavecchio Onlus, MdA arte.
Mdarte Collaborazioni a progetti, interviste e video su arte e design, ideazione e sviluppo progetto 150° Unità d'Italia
prodotto poi con il Comune di Milano, Regione e Istituzioni.
Eventi d'Arte e mostre.
Collaborazioni a progetti del Comune di Milano, Provincia di Milano e Regione Lombardia, come progetto POGAS, “i
giovani nella rete della vita”, con il coinvolgimento
dell'Università Cattolica. Acli e Ticonuno, partecipazione al progetto creazione archivio multimediale sulla memoria e
costruzione Registro delle Eredità Immateriali della Lombardia (R.E.I.L.) e il museo virtuale della memoria collettiva.
Relazione Impresa Sociale srl ( Fondazione Enaip Lombardia e A.S.P.R.U. Risvegli onlus.)
Effettuazione collaborazioni per eventi di carattere didattico artistico e culturale. Workshop didattici scuole/istituti
professionali della Lombardia su temi arte e riciclo finalizzati alla prevenzione della dispersione scolastica e al
successo scolastico e formativo.

Responsabile marketing e commerciale(Gen 2008 － Gen 2010)
Parko SpA – Parko Uno SpA－ Milano
Conduzione di analisi di mercato e monitoraggio dell'attività della concorrenza. Gestione dei rapporti commerciali con i
clienti delle diverse Businnes Unit
Negoziazione di prezzi, termini di vendita e contratti di servizio.
Elaborazione di tutte le attività marketing-comunicazione per la promozione dell’azienda (immagine istituzionale,
brochure, sito web e pubblicità su riviste e web), Contatti con clienti nuovi ed esistenti
Supporto e consulenza alla Direzione e a tutti i servizi interni all’azienda
- Coordinamento progetti specifici e definizione piano di lavoro commerciale /comunicazione
- supervisione dei contenuti utilizzo e implementazione social network, ideazione e cura sito
- Sviluppo e presidio dei contatti con diversi piani di interlocutori
- Conduzione progetti fino alla rendicontazione
- Monitoraggio costi/benefici
- Gestione dei rapporti con gli Enti Istituzionali, collaboratori, professionisti, fornitori, partner
- Rapporto con il pubblico, gestione dei rapporti e presentazione progetti presso target di alto livello: istituzioni, aziende, fondazioni

Business developer(Gen 2006 － Gen 2010
Tempini SpA/Marazzi Group － Milano/Brescia/Modena
- creazione di relazioni innovative con i clienti e l'ottimizzazione del servizio/prodotto
- Creazione di messaggi efficaci utilizzando linguaggio, grafica e documentazione e materiale
aggiuntivo di marketing.
Progettazione degli espositori per rendere l'esperienza negli show room interattiva e coinvolgente.
- responsabilità commerciali /comunicazione
- promozione materiali in collaborazione con la direzione commerciale, ufficio prodotti,
- eventi di settore con organizzazione e gestione degli spazi espositivi, organizzazione eventi per apertura/lancio nuove linee-servizi ( Saie Bologna, Made Expo),
- gestione amministrativa – commerciale, gestione contenzioso
- Problem solving e trattative
- analisi concorrenza, ricerche di mercato, comparazione economica delle offerte, sviluppo e
mantenimento relazioni con clienti e possibili partner
- Preparazione, coordinamento ed aggiornamento continuo di contenuti e adv
- Negoziazione di prezzi, di termini di sconto e di tutte le modalità di trasporto delle merci.
- Implementazione di strategie di marketing, con conseguente incremento della base clienti.
- Aumento delle vendite del 30% nell'arco di due anni.

Coordinamento e gestione Marketing e PR
Gen 2000 － Gen 2006
CentrufficioLoreto SpA － Milano
- Definizione dei risultati del progetto e monitoraggio dello stato delle attività.
- Redazione di piani d'azione e coordinamento di incontri con i dirigenti di reparto per rivedere lo
stato del progetto e le modifiche proposte.
- Collaborazione con team inter-funzionali per pianificare e programmare i progetti.
- Partecipazione al progetto di miglioramento come sistema informatico aziendale
- Monitoraggio di costi, tempi e risorse utilizzate per raggiungere gli obiettivi di fatturato
- Gestione clienti, contatti con enti pubblici e privati nelle diverse fasi del progetto, gestione e
controllo ordini, gestione fornitori
- Gestione commerciale - marketing - analisi concorrenza, report
gestione post-vendita e contenzioso
- organizzazione di settore e creazione modulistica per l'acquisizione dell' ISO9001
- creazione e gestione del servizio customer
- coordinamento amministrativo, relazioni esterne
- collaborazione con il direttore commerciale per analisi di mercato e sviluppo nuovi prodotti, analisi
dei dati di feedback
- gestione rapporti con le agenzie pubblicitarie incaricate della realizzazione dei materiali di
comunicazione (cataloghi, volantini)
- lancio promozionale nuovi prodotti e comunicati stampa di settore, creazione di brochure
promozionali e di valorizzazione del brand
- gestione dei rapporti tra le diverse funzioni aziendali e collaboratori esterni
Collaborazione con la Direzione Commerciale per analisi della concorrenza, statistiche sul
Venduto/Ordinato, comunicazione alle diverse agenzie e filiali di azioni commerciali, accordi
contrattuali, ADV per merce/eventi/servizi. Ottenimento di gratificazione scritta economica e di ruolo per il lavoro svolto con motivazione determinazione, gli obiettivi fatturato e per lo spirito di squadra /iniziativa.

H Service/Salf Group － Milano (Gen 1994 － Gen 2000)
Tecniche di vendita affinate in ambito pubblico e privato.
Identificazione dei bisogni dei clienti attraverso ricerche e analisi di mercato.
Creazione e mantenimento di rapporti di cooperazione con i rappresentanti dei gruppi di comunità,
consumatori, dipendenti e gruppi di pubblico interesse.
Gestione di tutte le comunicazioni interne, esterne e di emergenza.
Rappresentante dell'organizzazione presso clienti, pubblico, funzionari governativi e altre fonti
esterne.
Creazione di relazioni positive con la comunità attraverso campagne di pubbliche relazioni.
Identificazione dei posti vacanti del personale e reclutamento, colloqui e selezione dei candidati.
Punto di collegamento tra la direzione e i dipendenti attraverso la gestione delle questioni,
l'interpretazione e l'amministrazione di contratti e l'aiuto nel risolvere problemi relativi al lavoro.

Addetto alle Relazioni - commerciale clienti(Gen 1991 － Gen 1994)
Centenaro Group － Piacenza/Milano
Creazione di soluzioni di marketing specifiche per il cliente
Organizzazione di eventi speciali nei ristoranti, compresi ricevimenti, promozioni e pranzi aziendali.
Sviluppo, implementazione e gestione di business plan per promuovere vendite redditizie di alimenti e bevande.
Interazione abile con fornitori esterni per ottenere la migliore qualità in materia di prezzi e di prodotto.
Promozione degli affari attraverso la partecipazione e la sponsorizzazione di eventi della comunità.
Coordinamento e controllo appalti, comunicazione e pubbliche relazioni clienti ed Enti.

PRICIPALI SKILLS:
- Project management, organizzazione eventi, comunicazione e marketing.
- Scrittura di contenuti
- Sviluppo e gestione di strategie di comunicazione, piani e budget, social media manager
- comunicati stampa
- Ideazione di strategie di comunicazione ottimali per raggiungere il pubblico desiderato
- Redazione e gestione di contenuti volti a promuovere il marchio, l'immagine e i valori dell'azienda.
- Programmazione eventi, negoziazione di contratti con i fornitori e coordinamento team.
- Gestione pubbliche relazioni
- capacità commerciali nel proporre, informare clienti e Istituzioni
- gestione eventi con l'individuazione e programmazione dei contenuti di comunicazione, la gestione, la supervisione e la successiva produzione di report finali
- Gestione dei rapporti con gli Enti Istituzionali, collaboratori, professionisti, fornitori, partner
- Supporto e organizzazione promozioni, materiali in collaborazione con la direzione commerciale, ufficio prodotti, ufficio legale, marketing operativo
- analisi concorrenza, ricerche di mercato, comparazione economica delle offerte

LINGUE
Inglese parlato discreto livello, buona comprensione e buono scritto
Francese buona comprensione e buono scritto

INFORMAZIONI AGGIUNTIVE
Ottima conoscenza e capacità di utilizzo dei vari sistemi operativi, di Internet e della posta
elettronica. Ottima conoscenza del sistema operativo Windows e dei Sistemi applicativi word, Excel,
power point, photo shop, Easy PhotoPrint EX, AS400, Microsoft Navision (gestionale ERP), profis -
spring (gestionale ERP) Ottima conoscenza e capacità di utilizzo dei diversi programmi di scrittura e publishing (Microsoft Word, Adobe InDesign).
Buona conoscenza e capacità di utilizzo dei diversi programmi di foto e video editing (Adobe Photoshop, Adobe Movie e FinalCut Express).

CAPACITÀ E COMPETENZE RELAZIONALI
Gestione delle relazioni a diversi livelli di interlocutori, attività di Comunicazione corporate, con
oggetto l'impresa o l'istituzione in senso lato, copywriter, comunicazione di prodotto o servizio,
gestione problem solving e contenzioso, gestione delle trattative per campagne o progetti
particolari. Ottime capacità organizzative e relazionali, flessibilità, attitudine al lavoro autonomo e al team
working, dotata di curiosità, sensibilità e creatività. Gestione e organizzazione eventi e
progetti comunicazione, gestione budget, strategie media, per raggiungere gli obiettivi di marketing prefissati,
attraverso l'analisi dei mezzi di comunicazione e dell'attività dei concorrenti; "media plan", ovvero ripartizione
degli investimenti, scelta dei veicoli e distribuzione temporale della campagna/progetto; "media buying",
contratto con editori e concessionari per l'acquisto degli spazi sui mezzi e le relative prenotazioni, funzione spesso svolta in collaborazione diretta con il cliente.
Controllo uscita degli avvisi/comunicati, nel rispetto del calendario.
Volontà di accrescere le proprie competenze e voglia di migliorare, desiderio di fare di più e meglio, trovare nuovi sbocchi, confrontarsi con ambienti diversi, comunicando.

21/12/2023

S. B.

55

Project Manager/social Media Manager

Consulente Applicativo

Milano

30/01/2024

S. A.

30

Analista Funzionale

Analista Funzionale / Analista Tecnico

Milano