• Windows Office, Web, Sap

Maggio 2014 ad oggi (sostituzione maternità) FASTWEB VIA FULVIO TESTI 280/6 MILANO  Product Marketing Specialist Sviluppo dell’offerta mobile Definizione dei requisiti per la realizzazione di progetti, prodotti e servizi commerciali per la business

Collaborazione con i dipartimenti tecnici. – IT per la definizione e realizzazione di sviluppi Stesura dei requisiti e approvazione delle fattibilità

Gestione e controllo del budget relativo ai progetti in carico Individuazione KPI dei progetti e dei processi disegnati

Giugno 2012 ad aprile 2013 ( fine attività) ONE SHOT GROUP VIA GADAMES 128 MILANO Agenzia di telecomunicazioni ed Energia Responsabile back office Energia – Gestionale EVA HR Recruiter Stesura e pubblicazione job description/ job posting Screening CV e Matching tra posizioni aperte e profili dei candidati Monitoraggio posizioni lavorative interne e degli annunci di lavoro su stampa e Internet Registrazione anagrafica candidati

Valutazione del profilo professionale, delle performance e delle competenze Counseling e coaching

2011 al 2012 GIOVE SRL VIA GADAMES 128 MILANO Agenzia multimandataria di telecomunicazioni e call center Principali mansioni e responsabilità

Coordinamento call center- attività di back office, assistenza al cliente,chiusura ed inserimento contratti tramite presa appuntamento

Rapporti commerciali con le aziende, acquisizione nuovi clienti, gestione interna dell’ufficio, assistenza alla rete commerciale esterna.

2007 al 2011 SCHERING PLOUGH CENTRO DIREZIONALE MILANO DUE- PALAZZO BORROMINI SEGRATE MILANO DUE Azienda farmaceutica – Ufficio Congressi Medical Education and Services Coordinator

Assistente di Divisone- Coordinamento e Organizzazione Congressi Medico Scientifici – Corsi ECM – Regulatory Affairs – Senior Account business Unit Primary Care- Virology- Oncology Gestione richieste e archivio pratiche ministeriali AIFA (deposito, validazione e consuntivazione) Gestione Iscrizioni

Gestione pianificazione e coordinamento eventi logistici Supervisione eventi in loco

Gestione contributi Delegazioni Coordinamento field force

Coordinamento attività tra le Divisioni Aziendali e l’agenzia logistica Preventivazione e consuntivazione

Fatturazione

Pianificazione e verifica budget (analisi dei costi)

Gestione burocratica stand Istituzionali ed invio dei materiali Promozionali

Gestione di software specifici per congressi (GIL)

Richieste d’acquisto per programma SAP (receiving entrate merci e servizi)

2006 al 2007 OCM Comunicazioni Snc Via Marco Polo 23 10129 Torino Congressi Medico Scientifici e corsi ECM Responsabile Divisione Congressi

Gestione, organizzazione e coordinamento Congressi Medico Scientifici e corsi ECM Organizzazione e gestione logistica delle sedi, preventivi e consuntivi,gestione Sponsor

2001 al 2005 MICOM SRL VIA BERNARDINO VERRO 12 20141 MILANO Segreteria Organizzativa di Congressi Medico scientifici Project Leader Incarichi legati alle pubbliche relazioni, gestione contatti telefonici e diretti per acquisizione clienti, inserimento dati, contatti fornitori, contatti Relatori, corsi ECM, organizzazione e gestione logistica delle sedi, preventivi e consuntivi, gestione Sponsor, organizzazione budget e contatti con enti e strutture ospedaliere

1999 al 2000 AIM CONGRESS VIA RIPAMONTI 129 20141 MILANO Società di eventi e Congressi Medico scientifici Project Leader Project Leader – Congressi – Ricerche Epidemiologiche – Studi Osservazionali Contatti con le aziende – ASL – Comitati Etici – contatti con Ospedali e centri di Ricerca – Data base – raccolta Dati – Report e pubblicazione dello Studio

1994 al 1998 BACK STAGE – PEGASO – DONNA ITALIA BARI – ZONA INDUSTRIALE Società di servizi e di promozione Gestione Risorse Umane

Responsabile della preparazione del personale alla vendita nel settore promozionale per alcune agenzie di servizi, con ruoli di affiancamento alla selezione del personale e alla diretta acquisizione dei clienti

1992 al 1993 TANKA VILLAGE –     Sardegna con la Società Free Holiday di Roma NAXOS BEACH HOTEL – Sicilia con la Società Viaggi del Ventaglio CLUB FARAANA REEF – Mar Rosso – Egitto con la Società Viaggi del Ventaglio Società di Turismo Responsabile hostess per l’animazione nel settore turistico – alberghiero Assistenza al cliente e coordinamento hostess

1990 al 1991 BAYER, BRACCO, MERCK SHARP & DOHME, TIM, WIND, VODAFONE Bari Società operanti nel settore farmaceutico – sanitario e della telefonia

Partecipazione ad attività promozionali e di telemarketing

Contatti telefonici per acquisizione clienti e fissare appuntamenti, vendita telefonia, promozioni nei punti vendita, attività di merchandising

ISTRUZIONE E FORMAZIONE

1998 Corso e specializzazione sullo sviluppo della linguistica, Nomina e correttrice di bozze nell’ambito della partecipazione a convegni e Seminari letterario – scientifici in ambito universitario

1997 Università degli Studi di Bari Laurea in Lettere classiche

1989 Liceo classico Socrate Maturità classica  

PACITÀ E COMPETENZE PERSONALI

LINGUA ITALIANA INGLESE 

CAPACITÀ E COMPETENZE ORGANIZZATIVE

Sistemi operativi

CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE 

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PATENTE O PATENTI 

Patente B