• Business Intelligence, Data Warehouse, ETL

Marzo 2013 – ad oggi Consulente Alba Project S.r.l., Via Don Luigi Sturzo 36, 73100, Lecce Ho preso parte ad un progetto di analisi dei dati relativi al Trasporto Pubblico Locale pugliese, finalizzato all’individuazione di modalità di misurazione del servizio di trasporto pubblico, e alla successiva definizione di linee guida per le aziende concessionarie del servizio. Oltre ad aver collaborato alla definizione degli indicatori atti a misurare il servizio di trasporto pubblico, mi sono occupata della progettazione della base dati e della realizzazione delle procedure di calcolo degli indicatori. Ho analizzato e utilizzato alcune piattaforme di:  Analisi multidimensionale e reportistica (ARIS Mashzone, USU Service Intelligence, Saiku)  Modellazione dei processi (ARIS Architect, Signavio e Visio)  Governance, Risk and Compliance Management (ARIS RCM)  Enterprise Architecture Management (Alfabet). Ho preso parte al progetto “Contract & SLA Management” per Ferrovie dello Stato. A valle di una fase di analisi di alcune applicazioni delle varie società del gruppo FS Italiane, finalizzata a definire delle sonde per il monitoraggio degli indicatori di disponibilità e tempo di risposta, mi sono occupata dell’analisi dei dati di monitoraggio, e del collaudo del sistema realizzato. Ho preso parte al progetto “Gara Patenti” per Postecom, incentrato sulla realizzazione di una piattaforma di SLA Management per la gestione dei livelli di servizio relativi alla stampa e alla consegna delle patenti. Il primo contributo all’interno del progetto ha riguardato la modellazione dei processi, la conseguente definizione delle modalità di calcolo degli indicatori e l’individuazione dei dati necessari. In seguito mi sono occupata della modellazione delle basi di dati, della progettazione delle attività di Data Cleaning e ho fornito supporto all’implementazione delle procedure ETL di elaborazione dei dati e calcolo degli indicatori. Gli strumenti utilizzati sono stati il modulo Pentaho Data Integration per le procedure ETL e il DBMS Oracle. Attività o settore Informatica Coautrice dell’articolo dal titolo “SARA: A tool for service levels — Aware contracts” pubblicato su “2013 IFIP/IEEE International Symposium on Integrated Network Management (IM 2013)”.

ISTRUZIONE E FORMAZIONE 

Ottobre 2014 Certificazione COBIT 5 – Foundation Corso di formazione per la certificazione COBIT 5 (Control Objectives for Information and related Technology) dedicata alla gestione e analisi dell’IT in termini di supporto al Business. Certificazione di livello Foundation rilasciata dall’ente “APMG-International”

Ottobre 2013 Abilitazione all’esercizio della professione di Ingegnere Esame di Stato per l’abilitazione all’esercizio della professione di Ingegnere, Sezione A – Laurea Magistrale, Settore Dell’Informazione

2010-2013 Laurea Magistrale in Ingegneria Informatica con votazione 110/110 Università del Salento  Abilità acquisite: ETL e progettazione di Data Warehouse, Business Intelligence, Design Pattern, Calcolo ad alte prestazioni, Progettazione di reti, Teoria dei protocolli di rete, Teoria dei sistemi, Programmazione in ambiente Unix, Architettura RFId, Tecnologie 802.15.4. Conoscenza della suite Pentaho e utilizzo del software Pentaho Data Integration in ambito di progetti universitari, utilizzo di IDE come Eclipse e Netbeans e di sistemi di Subversioning.  Tesi di Laurea in Database and Information Architecture dal titolo “Design and Implementation of a Service Level Oriented Contract Management Tool”. Il lavoro di tesi ha avuto come oggetto la definizione di una metodologia per la gestione e composizione di contratti di servizi IT, e la progettazione ed implementazione di un tool di rappresentazione visuale delle relazioni tra i contatti e le risorse informatiche coinvolte.

2006-2010 Laurea Triennale in Ingegneria dell’Informazione con votazione 110/110 Università del Salento  Abilità acquisite: Progettazione di Database relazionali, Modellazione e reingegnerizzazione di Processi, Ingegneria del software, Informatica Grafica, Sistemi Informativi, Ricerca Operativa, Reti di calcolatori, Probabilità e statistica. Conoscenza di XML, HTML, Java, Javascript, J2EE, Php, C, C++, database MySQL, notazioni UML e BPMN.  Tesi di Laurea in Sistemi Informativi dal titolo “Reingegnerizzazione del Processo di Produzione dell’olio di oliva con l’utilizzo della Tecnologia RFId”. Il lavoro di tesi ha avuto come oggetto lo studio della tecnologia RFId per la tracciabilità in campo agroalimentare, e l’applicazione di tale tecnologia nel processo di produzione dell’olio d’oliva.

2001-2006 Maturità Classica con votazione 100/100 Liceo Classico Antonio Calamo, Ostuni (BR) Matematica, Italiano, Fisica, Latino, Greco, Inglese, Filosofia, Storia, Geografia, Storia dell’arte 

Lingua madre Italiano

Altre lingue

Inglese B2

Francese A2 B

Competenze comunicative Buone capacità di comunicazione e di lavoro in team, maturate in esperienze di progetti in ambito universitario e lavorativo. Competenze organizzative e gestionali Buone capacità di coordinamento e gestione, acquisite nei gruppi di progetto.

Competenze professionali ▪ Conoscenza delle tecniche di progettazione di database e data warehouse; ▪ Esperienza in ambito di data cleaning e realizzazione di procedure di ETL mediante Pentaho Data Integration; ▪ Esperienza nella modellazione e reingegnerizzazione di processi; ▪ Esperienza nell’ambito della gestione dei livelli di servizio e di ITSM; ▪ Conoscenza delle best practices e dei processi di ITIL.

Competenze informatiche Padronanza dell'informatica con buona conoscenza degli strumenti Office e esperienze di utilizzo degli ambienti di sviluppo Eclipse e Netbeans.

Patente di guida B