• SQL Server (T-SQL) / PL-SQL (Oralce,Teradata);
• VB.Net, Visual Basic (VB6), ASP/ASP.Net ASP.Net;
• Altri Linguaggi: Java, Quick Basic, Pascal,HTML, JavaScript,
• Framework 1.0 – 2.0 – 3.5.
• Database relazionali: Sql Server 2000/2005/2008/2012, Oracle (9i/10i) – PL/SQL e Teradata, MySQL 5.x

     Dal 01/10/2016 ad oggi
• Nome e indirizzo del datore di lavoro        Consulente informatico per clienti privati
Tipo di azienda o settore        Aziende del settore recupero materiali pericolosi, telecomunicazioni e commerciali
• Tipo di impiego
        Installazioni di server, manutenzione e implementazioni infrastrutturali, creazione di software gestionali e non per automatizzare i processi interni, implementazione di architetture basate su SQL Server 2014/2016, gestione di reportistica, sviluppi web.

   
Dal 01/07/2016 al 16/09/2016
• Nome e indirizzo del datore di lavoro        Consulente esterno in Fastweb
• Tipo di azienda o settore
• Tipo di impiego

        DBA Sql Server
DBA SQL Server, migrazione di istanze Sql Server, creazione di nuovi sistemi, provisioning e progettazione di nuovi sistemi, manutenzione di quelli esistenti.

  
Dal 08/02/2016 ad 25/06/2016
• Nome e indirizzo del datore di lavoro        Multinazionale del gaming e gioco d’azzardo
• Tipo di azienda o settore
• Tipo di impiego DBA e DB Developer
DBA/DB Developer su piattaforma Oracle e Sybase. 
Attività collaterali su SQL Server 2008.
Implementazione di strumenti di ETL.

    
Dal 07/01/2015 al 15/03/2015
• Nome e indirizzo del datore di lavoro        F2 Informatica S.r.l.
• Tipo di azienda o settore
• Tipo di impiego Consulenza e IT Services – System Integrator
Consulente esterno presso Soprasteria.
 Progetto di B.I. su piattaforma SQL Server per il cliente Eprice per la realizzazione della reportistica del sistema previsionale di ordinazione e consegna clienti/fornitori.
Report realizzati: Ritardo fornitori per ora, Variazione ordini per ora, Report delle code aperte per Genesys, Estrazione informazioni del sistema previsionale, Report per l’analisi assegnazioni del sistema previsionale. 
Implementazione di nuove procedure per l’associazione di fornitori alternativi ad ordini con fornitori in ritardo, procedura per apertura e gestione dei contatti per il sistema genesys. Procedure per estrazione e calcolo dei dati per i report.
Uso di query analyzer per valutare correttamente il piano di esecuzione delle query.
                       
Dal 01/08/2014 al 31/12/2014
• Nome e indirizzo del datore di lavoro        Silicondev S.r.L.
• Tipo di azienda o settore
• Tipo di impiego Consulente esterno in Trilance S.r.l. (CRM ambito Energia & GAS)
Attività di revisione degli sviluppi effettuati da Trilance su SQL Server perché affette da problemi di performance.
Tuning di procedure e funzioni (T-SQL) su SQL Server 2008 e riprogettazione e implementazione di molte di esse, pur mantenendo le logiche di business imposte dal cliente.
Implementazione di nuove strutture e funzionalità su richiesta dei clienti (Axpo e Beetwin). 
Attività di DBA sulle istanze dei clienti, per migliorare le performarmance dei sistemi.
Uso di SQL Profiler e query analyzer per le attività lavorative richiesta.

• Nome e indirizzo del datore di lavoro        Dal 10/07/2014 al 31/08/2014
Gamma Group
• Tipo di azienda o settore        Consulente esterno in Progesi/Lombardia Informatica
• Tipo di impiego
• Attività        Attività di sviluppo di soluzioni T-SQL, Soluzioni di B.I.
Riprogettazione/migrazione DB da oracle a Sql Server, analisi e sviluppo e porting dei dati e procedure dei DB di Regione Lombardia. Riscrittura di tutte le procedure secondo le nuove direttive imposte dal dalla società fornitrice del CRM per Aler. Bonifica dei dati presenti sui DB di Oracle dopo esser stati migrati su SQL Server 2008 ed esser stati riadattati alle specifiche di SQL Server.
Uso di strumenti di ETL per la migrazione dei dati.

 Dal 15/07/2013 ad 07/06/2014 HP/Mediatica
• Tipo di azienda o settore        Consulente in ENI S.pA. – Multinazionale Petrolifera
• Tipo di impiego

• Attività DBA SQL Server (vers. 2000, 2005, 2008, 2012). 

–    Attività di supporto e manutenzione di tutte le istanze Sql Server (2000/2005/2008).
–    Implementazione di nuovi progetti su istanze di Sql Server 2012.
–    Esecuzione di progetti per implementazioni di nuovi ambienti e/o macchine per SharePoint (vers. 2007 e 2010).
–    Implementazioni di nuove funzionalità di SQL Server per sfruttare a pieno le capacità di SharePoint, es. Implementazione del filestream.
–    Analisi ed esecuzione di progetti molto complessi per la gestione di dati sensibili con istanze in cluster o istallazione e connessioni dei prodotti della suite SQL Server installati su macchine diverse.
–    Predisposizione e testing e migrazione di istanze SQL Server implementate su VM, da un data center ad altri tramite VSphere e VMotion (migrazioni a caldo o a freddo).
–    Migrazione di DB da un ambiente all’altro con procedure di backup e restore.
–    Creazione di job, per esecuzioni di procedure fuori dagli orari lavorativi o per controlli ciclici (es. analisi stato istanze, o backup notturni).
–    Creazione di package ETL per Microsoft SQL Server Integration Services (SSIS), per caricamento di dati provenienti da fonti esterne.
–    Uso intensivo di SQL Profiler e query analyzer.
–    Conoscenza teorica di Datastage.
–    Creazione di reportistica tramite Microsoft SQL Reporting Services e Quilkview.
–    Creazione e correzione di stored procedure, viste e statement di codice     T-SQL.
–    Uso e gestione di Analysis Service. 
–    Implementazione e gestione di policy di sicurezza, manutenzione ordinaria e straordinaria delle istanze, verifica backup notturni, gestione ticket, supporto ai gruppi applicativi, creazione e gestione delle connessioni ai sistemi Sql Server (connessioni di tipo ODBC, ADO/ADO.Net, OLE DB) a seconda dei tipi di applicativi e/o piattaforme che ne richiedevano l’uso.
–    Gestione della infrastruttura di rete inerente le macchine SQL Server e i relativi sistemi operativi Windows Server (2000, 2005, 2008).
–    Analisi dei problemi di rete e ingaggio dei gruppi di networking per i la risoluzione di problemi infrastrutturali delle server farm.
Approvazione di una KB da parte di Microsoft inerente l’implementazione,la gestione e l’uso del filestream di SQL Server da parte di Microsoft SharePoint. 

Dal 11/02/2013 al 10/07/2013
• Nome e indirizzo del datore di lavoro        Forcontact SA – Chiasso (CH) – Svizzera
• Tipo di azienda o settore        Azienda servizi di outsourcing e internet service
• Tipo di impiego        IT Specialist – Gestione dei servizi interni dell’azienda, manutenzione e implementazione di sistemi di telecomunicazione, gestione DB MySql, sviluppo software web oriented, e progettazione e realizzazione di sistemi di hosting e cloud.
Implementazione e gestione di sistemi voip IP-PBX (VICIDIAL)
Progettazione di una farm per un progetto di prodotti da ufficio da distribuire e gestire in cloud.

Dal 01/03/2012 al 10/02/2013
• Nome e indirizzo del datore di lavoro        UBIS S.C.P.A per conto di BEE Solution S.p.A. & Domino s.r.l – Sede di Milano
• Tipo di azienda o settore        Unicredit Business Integrated Solution – Unità Business di Unicredit Banca
• Tipo di impiego               Data Warehouse e Financial Modelling presso Unicredit.
       Analisi e sviluppo di soluzioni informatiche su DB Teradata/Oracle per soluzione e/o prodotti bancari trattati presso la stessa. Sono stato responsabile di diversi progetti.
       Di seguito tutte le operazioni di cui mi sono occupato sui progetti di cui ero responsabile:
–    Migrazione dati da un ambiente all’altro (Test, Qualità e Produzione);
–    Creazione delle strutture sui Data Mart e sugli Staging;
–    Creazione/Gestione/Modifica di tabelle, eliminazione di tabelle;
–    Creazione di viste semplici o complesse, o specchio;
–    Gestione/monitoraggio dei dati all’interno dei processi che vanno in esecuzione; 
–    Creazione, esecuzione e manutenzione dei processi di elaborazione; 
–    Creazione e manutenzione di stored procedure;
–    Creazione e gestione di funzioni e macro (trigger);
–    Gestione degli errori tornati da eventuali procedure di mia responsabilità; 
–    Esecuzione di job cobol per l’esecuzione di procedure Teradata (Stored Procedure sviluppate in PL/SQL) con l’uso della potenza di calcolo dei Mainframe.
–    Creazione di reportistica per il business con l'uso di Microstrategy

Dal 15/01/2012 al 10/02/2012
• Nome e indirizzo del datore di lavoro        Wincor Nixdorf per conto di Tecnosphera S.p.A.
• Tipo di azienda o settore        Azienda ambito retail bancario/Sistemi elettronici di pagamento
• Tipo di impiego        Consulente esterno con la mansione di DBA SQL Server 2008.
Attività di progettazione di un server SQL Server 2008 per l’implementazione di un progetto di gestione del magazzino Retail.
Progettazione del sistema di tracciabilità del magazzino Retail

Dal 07/10/2011 al 31/12/2011
• Nome e indirizzo del datore di lavoro        DMGT S.r.l.
• Tipo di azienda o settore        Consulente esterno in Reply S.p.A./ING Direct
• Tipo di impiego        Consulente esterno con la mansione di sviluppatore Asp.Net e VB.Net.
       Ho sviluppato in team presso Reply S.p.A. il Front End della nuova piattaforma bancaria, di Ing Direct, operando anche su attività di fix debuging. Lo sviluppo di tale piattaforma coinvolge sia i servizi interni della banca sia la parte utente.

• Date (da – a)        
Dal 01/07/2011 al 30/09/2011
• Nome e indirizzo del datore di lavoro        Qè Contact Center – Paternò, ctr. Monafria
• Tipo di azienda o settore        Call Center
• Tipo di impiego               Ho svolto attività lavorative come Help Desk e sviluppatore software, effettuando assistenza tecnica all’interno della struttura. Inoltre ho realizzato due software aziendali (magazzino e gestione liste per sistemi di contact center).
       La mia attività lavorativa comprendeva anche inserimenti e movimentazione e analisi di liste di contatti per i sistemi di telefonici (Opera Conctact Center e Reitek CT5 e CT6). 
       Ho portato a termine anche la realizzazione della struttura informatica per la seconda sede della stessa azienda.
Ho sviluppato e gestito DB in MySQL.

Software sviluppati: 
–    Qè Gestione Liste SKY
–    Qè Store

     
Anno 2011
• Nome e indirizzo del datore di lavoro        Consulenza e assistenza per diversi clienti privati e piccole imprese locali.

Dal 10/01/2011 al 28/01/2011
• Nome e indirizzo del datore di lavoro        Consulente HP per PFizer.Inc (ex Wyeth S.p.A)
• Tipo di azienda o settore               Multinazionale Farmaceutica
• Tipo di impiego               Assunzione con il ruolo di Help desk. Ruoli aggiuntivi: Technical Data  Writer (redazione di documentazione tecnica in lingua Inglese)

• Date (da – a)        Dal 07/01/2010 al 31/07/2010
• Nome e indirizzo del datore di lavoro        Mics S.r.l Catania
Tipo di azienda o settore        Contact Center per varie società committenti
Tipo di impiego
        Sviluppo Software
Applicazioni:
AgentRecorder
Trattasi di una barra telefonica realizzata in VB6, e trasformato in controllo OCX integrato su pagine ASP, capace di comandare alcune funzionalità di server telefonici per contact center. 

MG Operator Manager
Software per la gestione dei dati dei singoli operatori per le Campagne Enel Energia.
Questo software è progettato e sviluppato in VB.Net ma non è stato portato a termine a causa dell’interruzione dei rapporti lavorativi con la MICS s.r.l.

MG Prenotazione operatore
Realizzazione di un software aziendale per prenotazioni operatore in VB6 sfruttando il motore Ado per la connessione a un DB Sql Server, in cui venivano inseriti o aggiornati o eliminate le varie prenotazioni.

Gestione servizio cortesia
Realizzazione di diversi software per la gestione bel Back Office e del servizio cortesia. Tutti realizzati in VB6 con connessioni Ado ai DB di Sql Server

Gestione operatori di Recall
Realizzazione di software per gli operatori di Recall sfruttando l’interfaccia di Access, con un motore interno interamente scritto in VB6 e connessioni ai Server SQL tramite ODBC.

Da Maggio 2008 al 31/12/2009
• Nome e indirizzo del datore di lavoro        Contact Word (Ex. Incoming TLS) – Misterbianco (CT)
Tipo di azienda o settore        Call Center per varie società telefoniche
Tipo Impiego        Realizzazione di software aziendali, realizzazione di software di produzione, amministratore di Database (SQL Server 2000/2005/2008, manutenzione di apparati di rete e sistemi server.
Progetti Realizzati                   (anno 2008-2009)        
Software Sviluppati

Realizzazione del software di raccolta dati ed elaborazione per le elezioni del PD, in compartecipazione con Accenture.

MG CallRecorder:
 gestione dei contratti degli operatori telefonici

I Versione
Questo software nella sua prima versione è stato realizzato su piattaforma VB6. Sfruttando le connessioni ADO si connetteva a DB Sql Server per svolgere operazioni di inserimento e aggiornamento dei contratti telefonici. La stessa applicazione si connetteva a un DB Access per aggiornare i movimenti relativi al traffico telefonico.
Successivamente i dati contenuti nel DB Access venivano ribaltati sul Database SQL Server associando i movimenti ai contratti.

II Versione – MGCallRecorder 2008
Questa applicazione è stata realizzata migrando l’applicazione precedente da VB6 a VB.NET, sfruttando le potenzialità di sviluppo applicativo e di accesso al Database SQL Server della Framework 3.5.
Infatti è stata realizzata un’applicazione capace di accedere ed aggiornare dati distribuiti su Database SQL Server di versioni diverse (dalla versione 2000 alla 2008).
Il motore dell’applicazione ha realizzato il collegamento logico dei dati dei contratti telefonici con i dati del traffico telefonico distribuiti nei diversi server.

III Versione – MGCallRecorder 2009 Remote Version
Funzionalmente offre le stesse capacità del precedente, ma sono state aggiunte varie migliorie, tra cui la gestione dei log di errore, e la possibilità di connettersi a server remoti (Sql Server) collegati tramite una VPN.

Send SMS Ver 1.0 (VB6) e 2.0 (VB.Net)
Trattasi di un applicazione anch’essa realizzata sia in VB6 e sia su Framework 3.5 in linguaggio VB.Net, la quale interfacciandosi con dei DB su SQL Server e sfruttando le potenzialità del modem di un terminale cellulare, può inviare, tramite SMS, dati relativi a promozioni commerciali. 
Automatizzazione attivazione contratti telefonici
Realizzazione di due automi aziendali in grado di automatizzare i processi aziendali per la registrazione e l’attivazione di contratti telefonici. Il tutto è stato realizzato in linguaggio VB6, creando un roboform capace di estrarre dati da DB Sql Server e ricopiarli su form online.

Analisi e sviluppo dei software di telemarketing, compreso analisi e sviluppo dei DB in Sql server per la gestione delle stesse.

Sviluppo delle schede operatori per consentire il raggiungimento degli obiettivi da parte degli operatori.

Estrazione dei dati di vendita e realativi dati cliente da fornire al committente.
        
Progetti in ambito sistemistico

–    Manutenzione di tutto gli apparati informatici presenti presso la sede e supporto ai vari utenti (Help Desk)
–    Realizzazione e messa in opera degli apparati informatici presso la seconda sede della suddetta azienda sita in Misterbianco (CT)
–    Installazione e configurazione server di contact center presso la sede di Milano.
–    Cablaggio di una nuova sala operatori e installazione di nuovi apparati di rete per ampliamento di suddetto call center.
–    Installazione e configurazione di server firewall per protezione contro minacce informatiche provenienti dall’esterno.
–    Realizzazione e configurazione di server VPN per il collegamento di due strutture residenti in zone geografiche diverse.
–    Sostituzione dei vecchi apparati di rete con nuovi apparati ad alte prestazioni adatti anche all’uso delle fibra ottica.
–    Monitoring traffico di rete e distribuzione degli aggiornamenti centralizzato.
–    Sostituzione e installazione di varia componentistica all’interno dei server centrali.
–    Installazione di diversi server per la gestione dei db centrali in SQL Server 2000 e 2008.
–    Installazione di server per la realizzazione di domain controller, active directory, e servizi web per applicazioni operatore.
–    Installazione e configurazione di decine di postazioni operatori, sia presso la sede di Milano, sia presso la sede centrale.
–    Gestione di apparati di telefonia mobile per chiamate di contact center su rete mobile.
–    Gestione di due ponti radio per il collegamento diretto della secondo plesso  alla sede centrale.
–    Gestione e manutenzione dei server  telefonici IFM (Lighthouse a 4 flussi primari).
–    Implementazione di antivirus centralizzati.
–    Servizi di assistenza remota.
–    Riadattamento della rete già esistente per l’uso della fibra ottica.
–    Successiva suddivisione della stessa in due sottoreti per la messa in opera di due attività diverse. La prima ad uso privato di Enel (per agenti Enel) e la seconda per l’uso interno all’azienda e per le varie attività di Contact Center.

Le esperienze lavorative dal 2003 al 2007 sono state eliminate perché esulano dalle esperienze richieste. Per brevità e correttezza riporto le azienda sotto.
• Nome e indirizzo del datore di lavoro        Digital Service
MA Informatika Ditta Presti Pasquale

SOFTWARE SVILUPPATO PER CONTO TERZI

Software Gestionale        MG Store 2008

Software gestionale, per attività di vendita, con la possibilità di caricare i dati di magazzino, tutti gli aspetti concernenti la vendita, come fatturazione, preventivi, rimanenze di magazzino e resi.
Software interamente realizzato in VB6 con il supporto di database MYSql o Sql Server.
        

MG Server Config

Trattasi di un software realizzato in VB6 capace di interfacciarsi con un portale residente on line (non su server proprietari), con il quale è possibile gestire tutte le informazioni e il materiale presente sul portale.

Software sviluppato in ASP e ASP.Net
        –    Sviluppo di diversi siti web tra cui un portale controllato tramite CRM in VB.net e ASP.Net. 
–    Siti realizzati: www.baproduction.net, www.lacornucopiaonlus.it, www.cardinalinipuglisi.it, www.gmphotographer.it )
–    Sviluppo e Modifiche di siti web per campagne aziendali (ASP e ASP.Net)
–    Realizzazione del portale interno dell’azienda presso cui attualmente lavoro, realizzato in tecnologia ASP, con un nuovo aggiornamento a breve in ASP.Net
–    Sviluppo di pagine ASP e applicazioni ASP.Net come interfaccia utente per la produzione aziendale, interfacciate con database SQL Server.
–    Realizzazione di diversi siti vetrina

Database
        –    Teradata e Oracle 9g/10g
–    MySQL 
Ho usato MySQL nelle sue più recenti versioni sia per scopi aziendali sia per la realizzazione di software per conto terzi che facevano uso di DB. Su questo tipo di DB ho effettuato estrazioni/importazione di dati di ogni genere, uso di query e amministrazione dello stesso. Inoltre sono in grado di effettuare l’installazione e la configurazione sia su sistemi Microsoft che Linux (per uso aziendale su grosse reti)
–    SQLServer nelle versioni 2000, 2005 e 2008, 2012
Sui DB entrerprise Microsoft Sql Server, ho capacità di amministrazione tra cui anche l’installazione fisica, e la configurazione degli stessi per l’uso in grosse realtà aziendali in cui si fa un massiccio uso di dati personali o dati di rilevante importanza. In ambito amministrazione ho fatto ho sviluppato con linguaggio SQL (PL/SQL) per la creazione di procedure automatizzate (store procedure), convalida dei dati (trigger) ed importazione ed esportazione di dati in base alle esigenze produttive. Ho maturato esperienza anche sui backup e la transizione di questi DB, con vari tipi di implementazioni strutturali su varie versioni di SQL Server
–    Oracle (solo per breve periodo presso Accenture Tecnology Solution)
–    Access (come db di interfaccia o per piccole applicazioni basate sull’uso di DB esterni o integrati)     

COMPETENZE
INFORMATICHE

COMPETENZE LINGUAGGI DI SVILUPPO        Microsoft: Windows Server 2000/2003/2008/2012, Windows vers. Desktop
Sistemi operativi open source come Linux Red-Hat, Linux Mandrake, Fedora 9.x e successive distribuzioni.
Pacchetti applicativi Microsoft: Microsoft Office (2000,2003,2007,2010) e Open Office.
Sharepoint 2007 e 2010.
Tool di sviluppo Microsoft: Visual studio 2003, Visual Studio 2008, VS6 

Applicativi per grafica digitale: Adobe PhotoShop, Paint Shop Pro, Corel Draw.
Applicativi di Web Design: Adobe Dreamweaver, Adobe Flash, Microsoft Interdev, Swish.

SQL Server (T-SQL) / PL-SQL (Oralce,Teradata);
VB.Net, Visual Basic (VB6), ASP/ASP.Net ASP.Net;

Altri Linguaggi: Java, Quick Basic, Pascal,HTML, JavaScript,
Framework 1.0 – 2.0 – 3.5.

Database relazionali: Sql Server 2000/2005/2008/2012, Oracle (9i/10i) – PL/SQL e Teradata, MySQL 5.x