Figura professionale: Help Desk

Nome Cognome	: P. U.	Età	: 38
Cellulare/Telefono	: Riservato!	E-mail	: Riservato!
CV Allegato	: Riservato!	Categoria CV	: Help Desk-Tester
Sede preferita	: Torino

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Sommario

Help Desk

Competenze

Configurazione sistemi operativi Microsoft e software.
Conoscenza servizi base infrastrutturali (Active Directory, DHCP)
utilizza interfaccia grafica e operazioni base a livello di sistema operativo su Linux.
linguaggi di programmazione: Visual Basic, php, ColdFusion.

Esperienze

Date 01 / 01 /2009 – 15/03/2012 (CIC)
02 / 07 / 2007 – 31 / 12 / 2008 (INVA)
05 / 02 / 2007 – 13 / 06 / 2007 (LANpoNet)
Luglio / 2004 (CODEX)
Giugno – Luglio / 2003 (CODEX)
Giugno – Luglio / 2002 (CODEX)
Lavoro o posizione ricoperti Operatore help desk (CIC)
Operatore help desk (INVA)
Stagista (LANpoNet)
Stagista (CODEX)
Principali attività e responsabilità (CIC) Operatore help desk – Supporto tecnico sui malfunzionamenti dei pc e relative periferiche
(stampanti di rete, stampanti locali, scanner, plotter). Configurazione sistemi operativi Microsoft e
software. Conoscenza servizi base infrastrutturali (Active Directory, DHCP). Ripristino Sistema Operativo
(formattazione, installazione, ripristino); configurazione rete, firewall e condivisione unità; installazioni di
programmi e driver; conoscenza base hardware.
(INVA) Operatore help desk – Supporto tecnico sui malfunzionamenti dei pc e relative periferiche
(stampanti di rete, stampanti locali, scanner, plotter). Configurazione sistemi operativi Microsoft e
software. Conoscenza servizi base infrastrutturali (Active Directory, DHCP). Ripristino Sistema Operativo
(formattazione, installazione, ripristino); configurazione rete, firewall e condivisione unità; installazioni di
programmi e driver; conoscenza base hardware.
(LANpoNet) Sviluppo pagine dinamiche in php utilizzando come piattaforma di sviluppo Easy PHP.
Assistenza tecnica su pc. Introduzione all'installazione e configurazione delle telecamere di video
sorveglianza.
(CODEX) Utilizzo macchine a controllo numerico (tornio, fresa) e strumenti per la misurazione del
prodotto lavorato.
Nome e indirizzo del datore di lavoro CIC. – Via Castellamonte n° 8, 10010 Banchette (TO)
INVA – Via Jervis n° 11, 10015 Ivrea (TO) *
LANpoNet – Via Tripoli n° 12, 10082 Cuorgnè (TO)
CODEX – Via Salassa n° 3, 10080 S.Ponso (TO)
*sede non più presente causa passaggio a C.I.C.
Tipo di attività o settore Informatico – help desk (CIC)
Informatico – help desk (NAN)
Informatico – Web design (LANpoNet)
Meccanico (CODEX)