• Uso dei sistemi Windows:installazione OS e applicazioni,uso degli strumenti per la manutenzione e la sicurezza del sistema;
• Conoscenza base dei sistemi operativi Unix e Linux;
• Buona padronanza dei pacchetti MS Office e OpenOffice:videoscrittura(Word/Writer),gestione fogli di calcolo(Excel/Calc),presentazioni multimediali(PowerPoint/Impress);
• Discreta padronanza del programma di fotoritocco:Photoshop;
• Conoscenza del linguaggio di programmazione C++:programmazione appresa durante la scuola superiore;
• Conoscenza del linguaggio di programmazione Java:programmazione appresa durante un corso post diploma;
• Buona padronanza degli applicativi di posta microsoft Outlook e Lotus Notes;
• Buon utilizzo software gestione remota client(TeamViewer,VNC,Desktop remoto,Dameware).

Date (da – a)
Gennaio 2015 – Dicembre 2015
Figura ricoperta
TECNICO ICT-SISTEMISTA
Datore di lavoro
3 net
Luogo
ROMA
Principali attività  e responsabilità 
Gestione parco macchine PDL e gestione delle attività  progettuali.Supporto Vip e SuperVip Onsite.
Gestione e risoluzione delle segnalazioni/disservizi aperte dagli utenti e supporto sistemistico in ambiente Microsoft Windows.
Utilizzo Active Directory,DHCP,DNS e Wins,TCP-IP.
Esportazione dei dati utente(pst di outlook,cartelle/documenti,desktop e preferiti)su supporto temporaneo-Rifacimento del pc da immagine pulita(tipo ghost)contenente sia i driver necessari che le applicazioni da caricare-Login a dominio,configurazione account per primo utilizzo(verifica corretto login con utente,verifica mappature unitaÂ’ di rete via script,verifica corretto accesso posta elettronica e collegamento stampanti.)
Gestione delle problematiche del rollout SW da Windows XP a Windows 7 di tutte le PDL Aziendali.
Amministrazione di vari applicativi(Office 2003/2007/2010/2013-Oracle-Antivirus-Aggiornamento Microsoft,ecc.).
Rimozione virus e spam.
Condivisione Personal Folder e aree di rete.
Configurazione di apparati telefonici(smartphone e tablet su tutti)per la ricezione della posta elettronica.
Installazione remota di pacchetti per la gestione delle PDL.
.Configurazione posta e backup.
Installazione e configurazione periferiche.
Gestione Log Incident utilizzando il sistema “Geocall”.