Figura professionale: Service Manager\Project Manager
Nome Cognome | : G. C. | Età | : 61 |
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Cellulare/Telefono | : Riservato! | : Riservato! | |
CV Allegato | : Riservato! | Categoria CV | : Project Manager/Architetto SW/ IT Manager |
Sede preferita | : Milano, Torino, Genova, Como Varese |
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Sommario
Studi
Maturità scientifica
Esperienze
Da Novembre 2017
PROJECT MANAGER/ SERVICE MANAGER
MANSIONI & ATTIVITÀ
Service Manager e Project Manager responsabile delle risorse dedicate al progetto presso un importante cliente di Milano sul prodotto ERP di produzione della Software House per cui lavoro.
SOFTWARE HOUSE di COMO, MILANO
POSIZIONI RICOPERTE
Da Settembre 2008 a Ottobre 2017
MANSIONI & ATTIVITÀ
CONSULENTE INFORMATICO
MANSIONI & ATTIVITÀ
Consulenza presso aziende clienti su problematiche relative a SICUREZZA e PRIVACY, Project Management, sistemi ERP, perizie di parte.
Temporary management sulla riorganizzazione o impostazione del reparto ICT.
I progetti principali seguiti sono i seguenti:
Da Giugno 2015 ad Aprile 2017
PROJECT MANAGER
Per una società commerciale di Genova ho terminato a fine aprile un progetto di riorganizzazione dei sistemi IT dove è stato implementato il sistema Erp Microsoft Dynamics NAV.
Gli archivi risiedono su database Microsoft SQL.
È stato inoltre installata una soluzione di centralino virtuale con Voice Over IP.
Da Novembre 2013 a Marzo 2015
SERVICE MANAGER
Per una Holding con sede in Veneto: sistema gestito in outsourcing per conto della società di intermediazione assicurativa.
Il cliente in questione ha implementato un sistema basato su :
• front end con tecnologia Microsoft Sharepoint per dare supporto alla rete degli agenti con un sistema di CRM per la raccolta degli ordini e della documentazione
• back end con tecnologia Microsoft Dynamics NAV per il trattamento delle informazioni centralizzate e contabili.
Entrambe le applicazioni sono state installate presso un provider esterno svizzero al quale accedono gli utenti in modalità protetta.
Gli archivi risiedono su database Microsoft SQL.
Da Aprile 2012 a Giugno 2013
INFRASTRUCTURE SPECIALIST
Per la sede italiana di una multinazionale ho curato l’aggiornamento dell’hardware che ha previsto la virtualizzazione di tutti i server (30 circa) e dei client (circa 50 della sede centrale);
Trattasi della filiale italiana di una multinazionale dell'Illinois, che a sua volta governa, anche con i sevizi tecnologici, un sottogruppo a cui appartengono società italiane e straniere (Bulgaria, Slovenia e Algeria). Il progetto ha comportato l'ammodernamento hardware e software del CED gestito in Italia.
Hardware di marca (HP) e software Microsoft per i sistemi operativi e di rete.
Database Microsoft SQL.
Software di virtualizzazione: VMware
Il progetto è riuscito nel suo intento di rendere trasparente per gli utenti la migrazione al nuovo sistema senza causare interruzioni di servizio.
Da Marzo 2011 a Dicembre 2011
INFRASTRUCTURE SPECIALIST / PROJECT MANAGER
Per la sede italiana di una multinazionale ho curato l’aggiornamento della sala server che è stata riprogettata per introdurre la virtualizzazione e la ridondanza di tutti gli apparati.
Anche per questo cliente che appartiene ad una multinazionale ho curato il progetto di ammodernamento del CED con l'installazione e la configurazione di nuovi server, di nuovi apparati per lo storage e di rete.
Hardware di marca (HP) e software Microsoft per i sistemi operativi e di rete.
Database Microsoft SQL.
Software di virtualizzazione: VMware
Da febbraio 2009 a Luglio 2010
BUSINESS ANALYST
Per un mobilificio della cintura milanese ho curato lo studio funzionale e la scrittura dei desiderata del cliente per l’eventuale passaggio dal software gestionale allora in uso (SAP Business One) ad un altro software più specifico per le necessità del cliente. Il cliente ha poi deciso di continuare con Sap Business One.
CTP per il cliente di cui sopra nella causa contro il primo fornitore del software gestionale SAP Business One.
CATENA ALBERGHIERA
POSIZIONI RICOPERTE
Da Marzo ad Agosto 2008:
VICE DIRETTORE SISTEMI INFORMATIVI
MANSIONI & ATTIVITÀ
In accordo con il direttore dei sistemi informativi mi sono occupato della gestione e coordinamento del personale interno, della gestione e della scelta dei consulenti e dei fornitori che operano presso e per conto dell’ufficio ICT. Sono stato inoltre il Project Manager del progetto di Business Intelligence basato sul prodotto Business Object.
SOFTWARE HOUSE di COMO, MILANO, VARESE
POSIZIONI RICOPERTE
Da Maggio 2005 a Febbraio 2008:
CONSULENTE INFORMATICO
MANSIONI & ATTIVITÀ
Consulenza presso aziende clienti su problematiche relative a SICUREZZA e PRIVACY, Project Management, sistemi ERP.
Temporary management sulla riorganizzazione o impostazione del reparto ICT.
AGENZIA LAVORO TEMPORANEO (multinazionale olandese)
POSIZIONI RICOPERTE
Da Settembre 2001 ad Aprile 2005
ICT MANAGER
MANSIONI & ATTIVITÀ
Responsabile della direzione sistemi informativi, della costruzione ed organizzazione del reparto ICT (compresa l’infrastruttura aziendale) dell’azienda a partire dalle scelte strategiche e proseguendo con gli strumenti di garanzia di sicurezza informatica (ANTIVIRUS, FIREWALL, BACK UP, CONTROLLO INTERNET ecc).
Scrittura dei manuali di procedure ICT.
Scelta di hardware e software applicativi e delle loro personalizzazioni aziendali. Responsabile per i contratti telefonici e reti-dati.
Project Manager sui progetti di riscrittura degli applicativi aziendali basati su NAVISION-ATTAIN (ora chiamata MICROSOFT DYNAMICS) per contabilità, controllo di gestione, banca dati, front office personalizzato e GIOVE/HR-ZUCCHETTI per gestione paghe e personale.
Creazione intranet aziendale.
Responsabile dell’elaborazione e controllo del budget e del relativo centro di costo raggiungendo l’obiettivo di ridurre l’ incidenza dei costi sul fatturato dal 6% al 1,4%.
Gestione completa del personale di riferimento (5 persone).
Gestione, anche a livello contrattuale (per esempio della definizione degli SLA), di consulenti, fornitori e dei relativi acquisti a livello informatico.
SOFTWARE HOUSE (multinazionale francese)
POSIZIONI RICOPERTE
Da Luglio 1997 ad Agosto 2001:
Project Manager
MANSIONI & ATTIVITÀ
Responsabile dei progetti informatici basati sul sistema ERP Smartstream presso i clienti ATAF (Azienda trasporti pubblici Area Fiorentina) e Sipra (società di raccolta e gestione pubblicitaria della RAI).
Responsabile dei progetti “Custom” basati sul database SYBASE per i clienti Centro Sim di Milano(società di intermediazione mobiliare) e Riello di Legnago (società di produzione di caldaie, condizionatori ecc.).
Responsabile sistemistico sul progetto di allestimento della sala trading (4 server e 96 postazioni) della Banca CRT di Torino.
SOFTWARE HOUSE (multinazionale americana)
POSIZIONI RICOPERTE
Da Maggio 1991 a Luglio 1997:
System Engineer
MANSIONI & ATTIVITÀ
Responsabilità tecnica di installazione, configurazione e migrazione sul prodotto ERP SmartStream presso i clienti sparsi su tutto il territorio nazionale (Assicurazioni Generali, Rai, Sipra, Coin, Esa, Emsa, Falck, Sogei, Mantero Seta, Università Bocconi, Assicurazione Levante-Norditalia, Unicredito, Sole 24 Ore, Ansaldo, Dufrital, Aermacchi, Gruppo Eni, Gruppo Finsiel).
SOFTWARE HOUSE (multinazionale francese)
POSIZIONI RICOPERTE
Da Giugno 1989 ad Aprile 1991
Analista/Project Manager
MANSIONI & ATTIVITÀ
Analista presso il Reparto Sistemi Informativi di Alenia (sede di Torino) sul progetto SAT (sistema di automatizzazione trasferte) con passaggio a Project Manager sullo stesso.
SOFTWARE HOUSE
POSIZIONI RICOPERTE
Da Giugno 1987 a Maggio 1989
Analista-programmatore
MANSIONI & ATTIVITÀ
Analista programmatore presso Fiat Sistemi su problematiche riguardanti la produzione.
FORMAZIONE
• Corso di Alta Formazione in ICT Management (2005) Università Cattolica del Sacro Cuore, Milano.
• Professional Coaching (2004) – Istud, Milano
• "L'Information Technology come supporto alle decisioni" (2003) ISTUD, Milano
• "Corso intensivo di Business English" (2002) British Council, Galles
• "Sviluppare le abilità di comunicazione" (2002) ISTUD, Stresa
• "Win 2000 Server" e "Win 2000 networking" (1999) MICROSOFT, Milano
• "System Administrator Sun Solaris" (1997) SUN, Agrate Brianza
• "Database Administrator" base e avanzato (1995) SYBASE, Milano
• Maturità Scientifica (1977/82) – Liceo Scientifico “F. FAA' DI BRUNO” di Torino
• Istruttore Subacqueo didattiche PADI e SSI
• Istruttore di primo soccorso (primary care, secondary care, children care, oxygen provider e dae) didattiche EFR e SSI
LINGUE CONOSCIUTE
• Inglese: ottimo scritto e parlato.
CONOSCENZE TECNICHE
• Cobol, Jcl, Dli, Cics/Vs, Ims/Vs, Mvs/Xa, Mvs/Esa, Unix, Sybase, MS Sql, MS Office, MS Project, Novell, Windows NT, Windows 2000, Windows 2003 Server, Tcp/Ip, networking,
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