Date giugno 2008 – ad oggi Analista Programmatore AS400 in RPG/RPG ILE e SQLRPG Assistenza Cliente – Analisti fiscali per pacchetto gestionale Redazione documentazione sulle nuove procedure Progetto di interfacce grafiche con Looksoftware -Centric Programmazione in Rpg As400 sui Moduli standard ed eventuali Personalizzazioni mirate ad esigenze del cliente

Date settembre 2002 a giugno 2008 Analista Programmatore AS400 in RPG e SQLRPG Presso Query Spa – Manutenzione e Assistenza ai Sistemi Applicativi: Star / Smeup Analisi fiscali per il Pacchetto gestionale Programmazione sui Moduli standard ed eventuali Personalizzazioni c/o il cliente Installazioni ed Education delle Applicazioni Collegamenti tra AS400 e stazioni di lavori degli utenti Assistenza clienti presso la sede e presso lo stesso cliente. Pacchetto gestione/contabile. Responsabile Help Desk

Date settembre 2001 a agosto 2002 Analista Programmatore AS400 in RPG e SQLRPG Analista-Programmatore RPG presso CARIDATA SPA e loro clienti su pacchetto gestione fondi di investimento. Analisi fiscali e programmazione su pacchetto rendiconti annuali. Programmazione sui Moduli standard ed eventuali Personalizzazioni c/o il cliente Installazioni ed Education delle Applicazioni Collegamenti tra AS400 e stazioni di lavori degli utenti Assistenza clienti presso la sede e presso lo stesso cliente. Date settembre 2000 a agosto 2001 Analista Programmatore AS400 in RPG e SQLRPG Analista-Programmatore RPG c/o società di Servizi GIELLE INFORMATICA SRL. Il lavoro è stato svolto presso il cliente finale CARIDATA SPA. Analisi e programmazione su pacchetto gestione fondi di investimento.

Date maggio 2000 a agosto 2000 Analista Programmatore AS400 in RPG e SQLRPG Analista-Programmatore RPG presso SKEMALOG SRL. Assistenza telefonica ai clienti sui pacchetti contabili di loro produzione. Assistenza clienti presso la sede e presso lo stesso cliente.

Date giugno 1990 a aprile 2000 Analista Programmatore AS400 in RPG e SQLRPG Analista-Programmatore RPG presso Datasys Informatica con corso interno. Analisi fiscali per il Pacchetto paghe e contributi Programmazione sui Moduli standard ed eventuali Personalizzazioni c/o il cliente Installazioni ed Education delle Applicazioni Collegamenti tra AS400 e stazioni di lavori degli utenti Assistenza clienti presso la sede e presso lo stesso cliente. Help Desk Assistenza sul pacchetto paghe di loro produzione in sede (telefonica o in collegamento remoto) e/o presso i clienti.

Date settembre 1986 a maggio 1990 Istruttrice Installazioni ed Education c/o clienti su prodotti Olivetti. Il lavoro è stato svolto presso la società di servizi WP SERVICE SRL

Periodo dal 1983 al 1986 Lavoro stagionale presso Pensione Vancini Bellaria Forlì Manisoni: Barista / Cameriera Sala Commessa al sabato presso panettiere Operaia presso mensa: Mansioni: Lavaggio / Taglio Verdure / Cassa 

Istruzione e formazione

Licenza Media Attestato di Operatore d’ Ufficio Corso di programmatore in linguaggio Cobol Ans Corso di programmatore in linguaggio RPG 400 Corso Newlook – Centric

Capacità e competenze personali Capacità e competenze relazionali

Capacità di individuare richieste e bisogni delle persone instaurando con esse una comunicazione effettiva ed immediata. Capacità di relazione professionale con i clienti dal primo contatto telefonico fino alla pianificazione ed alla attuazione delle attività da remoto od in loco.

Capacità e competenze organizzative Predisposizione alla progettualità ed alla gestione del lavoro di gruppo, al supporto didattico e alle attività di Help Desk

Capacità e competenze tecniche Linguaggi di programmazione RPG, RPG ILE, CLP, SQLRPG, SQL

Capacità e competenze informatiche Office Package

Ulteriori informazioni

Non sono diplomata e di conseguenza neanche laureata, posso solo offrire la seria Professionalità e la mia grande esperienza raccolta in tutti questi anni. Sono dinamica, creativa e predisposta alle pubbliche relazioni. Ho uno spiccato senso del dovere, mi piacciono le sfide ma sopra ogni cosa Adoro il Mio Lavoro