Figura professionale: help desk I livello
Nome Cognome | : A. T. | Età | : 43 |
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Cellulare/Telefono | : Riservato! | : Riservato! | |
CV Allegato | : Riservato! | Categoria CV | : Help Desk-Tester |
Sede preferita | : Roma, Milano, Torino, Bologna |
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Sommario
Competenze
- MS-DOS, WINDOWS XP, MS-OFFICE, FEDORA 12, CENTOS
- MATLAB
- TIBCO BUSINESS WORKS , TIBCO ADAPTER PER DB, ADAPTER PER SAP, TIBCO ADMINISTRATOR, TIBCO HAWK
- JAVA, J2EE, HTML, JAVASCRIPT, VB.NET, C#, C++
- LIFERAY PORTAL 5.0.1, LIFERAY PORTAL 5.1,LIFERAY PORTAL 5.2, APACHE TOMCAT 6.0
- TOAD 8
- INTELLIJIDEA 10, MICROSOFT VISUAL STUDIO 2013, MICROSOFT VISUAL STUDIO 2008
Studi
Laurea Specialistica in Ingegneria delle Telecomunicazioni
Esperienze
Agosto 2015 – Oggi General Engineering Spa Information & Communication Technology Sede di lavoro: Poste Italiane, Via di Tor Pagnotta 2, Roma Attività: Attività di Help Desk di primo livello per servizio di assistenza tecnica di Poste Italiane. Attività di supporto ad uffici postali, analisi guasti tecnici o anomalie software, apertura di ticket e segnalazione a BackOffice.
Tecnologie utilizzate: CA Service Desk Manager
Maggio 2015 – Agosto 2015 S.E.S.A. NV srl Information & Communication Technology Sede di lavoro: Poste Italiane, Viale Europa 175, Roma Attività: Attività di testing su un'app mobile in fase di sviluppo per servizi postali. Testing delle funzionalità dell'app con vari terminali, Android e iOS, report dell'esito dei test, apertura di anomalie
Tecnologie utilizzate: HP Quality service (HP Application Management 12)
Aprile 2010 – Marzo 2015 S.E.S.A. S.p.A.Sede di lavoro: Dynastes S.r.l.Attività: Partecipazione a progetto per gestione passaggi a livello automatizzati tramite software.Analisi dei requisiti funzionali e tecnologici attraverso lo studio di normative ferroviarie e stradali. Sviluppo di applicativi con interfaccia grafica per la configurazione e l’installazione del software. Configurazione servizio DHCP su sistemi Unix. Tecnologie utilizzate: Microsoft Visual Studio 2013 e 2008, Microsoft Office 2007, Microsoft .NET 3.5, editor di testo Gedit e VI, Bourne Shell Unix, Microsoft.
Luglio 2009 – Aprile 2010 Sede di Lavoro: S.E.S.A. S.p.A. Viale Marco Polo 59, Roma Attività: Partecipazione allo sviluppo del lato front-end di un applicazione web gestionale per cliente finale ENI. Tecnologie utilizzate: Liferay Portal 5.2.3, Apache Tomcat 6.0, IntelliJ IDEA 8.1.2, Struts2, JBoss 4.2.1
Febbraio 2009 – Luglio 2009 Sede di Lavoro: S.E.S.A. S.p.A. Viale Marco Polo 59, Roma Attività: Realizzazione di reportistica per Telecom Italia: analisi delle specifiche richieste dal cliente; realizzazione di report definendo il formato di tabelle e grafici, e le query per l’estrazione dei dati. Tecnologie utilizzate: Pentaho Suite 1.7.0, Report Designer, Design Studio, JBoss 4.2.1, Toad 8
Settembre 2008 – Febbraio 2009 Nome e indirizzo del datore di lavoro Sede di Lavoro: S.E.S.A. S.p.A. Viale Marco Polo 59, Roma Attività: Partecipazione allo sviluppo del lato front-end di un portale web per la gestione dell’anagrafica del distretto 2080 del Rotary International. Tecnologie utilizzate: Liferay Portal 5.0.1, Liferay Portal 5.1, Apache Tomcat 6.0, IntelliJ IDEA 7.0.3, Webwork 2..2.6
Luglio 2008 – Settembre 2008 Sede di Lavoro: S.E.S.A. S.p.A. Viale Marco Polo 59, Roma Information & Communication Technology Attività: Corso di formazione sulle tecnologie di integrazione TIBCO Business Works: JMS, Tibco Rendezvous, Adapter per DB, Adapter per SAP, Tibco Administrator, Tibco Hawk Tecnologie utilizzate: Tibco Business Works
Aprile 2015 – Gennaio 2016 Scuola Vega (partner Cisco) Qualifica conseguita Certificazione Cisco CCNA (Cisco Certified Network Associate) Routing and Switching
Ottobre 2005 – Maggio 2008 Università degli studi di Roma Tor Vergata Laurea Specialistica in Ingegneria delle Telecomunicazioni. Tesi di Laurea Specialistica. Votazione 107/110 Titolo: “Monitoraggio dello sviluppo del mais mediante dati radar ed un modello elettromagnetico”
Ottobre 2005 – Maggio 2008 Università degli studi di Roma Tor Vergata Laurea di primo livello in Ingegneria delle Telecomunicazioni. Tesi di Laurea Specialistica. Votazione 96/110 Titolo: “Classificazione della vegetazione mediante dati SAR ed un modello polarimetrico”
Capacità e competenze tecniche
Con computer, attrezzature specifiche, macchinari, ecc.
MS-DOS, Windows XP, MS-Office, Fedora 12, CentOS Matlab TIBCO Business Works , Tibco adapter per DB, Adapter per sap, Tibco Administrator, Tibco Hawk Java, J2EE, html, javascript, VB.NET, C#, C++ Liferay Portal 5.0.1, Liferay Portal 5.1,Liferay Portal 5.2, Apache Tomcat 6.0 Toad 8 IntelliJIdea 10, Microsoft Visual Studio 2013, Microsoft Visual Studio 2008
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