• Windows NT/2000/VISTA (Buona)
• Windows Seven (Buona)

Luglio 1996_Perito informatico

Ottobre 2018 – Oggi

Figura ricoperta Tecnico di presidio ospedale Sacco/Buzzi per conto di Nordcom Spa Datore di lavoro DSC srl Luogo Milano

Principali attività e responsabilità Tecnico di presidio Presso gli ospedali Sacco e Buzzi di Milano.

Assistenza utenti sia in loco che tramite controllo remoto ( dameware – matrix ) su PDL in ambiente Microsoft.

Verifica funzionamento applicativi ospedalieri.

Installazione stampanti , gestione problemi ingaggiando fornitori terzi

gestione magazzino.

Maggio 2016 – Settembre 2018

Figura ricoperta Tecnico Operativo Datore di lavoro Adecco Spa per conto di Nordcom spa Luogo Milano

Principali attività e responsabilità Backup-Ripristino dati. preparazione postazioni tramite Trueimage. Configurazione secondo gli standard aziendali.

Tecnico di presidio Presso gli ospedali Sacco e Buzzi di Milano.

Assistenza utenti sia in loco che tramite controllo remoto ( dameware – matrix ) su PDL in ambiente Microsoft.

Verifica funzionamento applicativi ospedalieri.

Installazione stampanti , gestione problemi ingaggiando fornitori terzi

gestione magazzino.

Giugno 2015 – Dicembre 2015

Figura ricoperta Heldpesk di primo livello presso BMW S.p.A. Datore di lavoro Nextar Srl Luogo Milano San Donato MIlanese

Principali attività e responsabilità Rispondere alla telefonate dei concessionari e delle Officine BMW che chiedevano assistenza per i portali proprietari di BWM(SGATE,DBAR,Financial Service e altre problematiche del'ambiente Automotive ). Smistamento email al supporto di 2° e 3° livello.

Aprile 2014 – Maggio 2015

Figura ricoperta Helpdesk di 3° livello Datore di lavoro Zero uno srl Milano

Principali attività e responsabilità Installazioni software tramite sccm 2012
assistenza utenti da remoto.
controlli antivirus con prodotto Trendmicro.

Gennaio 2001 – Maggio 2012

Figura ricoperta tecnico Datore di lavoro Serco s.p.a Luogo Milano

Principali attività e responsabilità Installazione client / stampanti locali ed in rete .
Implementazione software Microsoft (windows 2000/xp) sulle postazioni tramite prodotti per la clonazione ,installazioni software di prodotti di terze parti tramite software delivery della computer Associates
Configurazione client Lotus Notes .
Gestione stampanti di rete e delle relative code di stampa, gestione di Account di 
  dominio su server Windows NT/2000/2003( Creazione, Abilitazione , Disabilitazione ).
Sempre per Serco S.p.A ho lavorato presso Regione Lombardia con la qualifica di Desktop Support.
Assistenza interna a società terze per conto del cliente.
Installazione e configurazione di stampanti locali e nella rete aziendale secondo le disposizioni del cliente.
Implementazione di postazioni Microsoft windows 2000/xp/vista/seven tramite prodotti per la clonazione o distribuzione remota.
Assistenza locale presso il cliente e remota tramite prodotti della Computer Associates.
Configurazione e manutenzione (backup e ripristino dati ) della dotazione telefonica del cliente cellulari Nokia,Samsung,Blackberry.

Ottobre 1999 – Dicembre 2000

Figura ricoperta tecnico Datore di lavoro Softlab s.p.a Luogo Milano

Principali attività e responsabilità presso il cliente Banca Fideduram.
Installazione di client nei punti di erogazione esterni alla sedi principali, configurazione client 3270 .
Installazione dei prodotti Microsoft Office

Gennaio 1998 – Ottobre 1999

Figura ricoperta tecnico Datore di lavoro Dtm srl Luogo Milano

Principali attività e responsabilità Implementazione di prodotti microsoft windows 95/98/NT4/2000
Assistenza tecnica harware e software per la risoluzione di problemi sia attraverso telefono che tramite prodotti di controllo remoto microsoft SMS.
Configurazione di client di posta Outlook , installazione di prodotti di terze parti.

Istruzione e Formazione

Data

Marzo 2016

Titolo della qualifica rilasciata

Gestione risorse umane

Istituto di istruzione o formazione

Abea Srl

Luogo

Milano

Data

Marzo 2016

Titolo della qualifica rilasciata

Autocad 2d & 3d

Istituto di istruzione o formazione

Abea Srl

Luogo

Milano

Data

Luglio 1998

Titolo della qualifica rilasciata

Perito informatico

Istituto di istruzione o formazione

ITIS Hesemberger

Luogo

Monza

Conoscenze linguistiche

Lingua

Italiano

Capacità di lettura/scrittura

Madrelingua

Capacità di espressione orale

Madrelingua

Lingua

Inglese

Capacità di lettura/scrittura

Scolastico

Capacità di espressione orale

Scolastico

Conoscenze informatiche

Capacità e competenze informatiche

Windows NT/2000/VISTA (Buona)
Windows Seven (Buona)