Figura professionale: Solution Analist/ Operational Support

Nome Cognome: S. A.Età: 41
Cellulare/Telefono: Riservato!E-mail: Riservato!
CV Allegato: Riservato!Categoria CV: Sistemista / Tecnico informatico
Sede preferita: Emilia Romagna: PiacenzaLombardia: Lodi, Milano, Pavia

Accesso Full al database con 29.994 CV a partire da € 5,00    ABBONATI SUBITO!



Sommario

Analista Solution and IS&S Operational Support

Competenze

  • Pacchetti Office (Ottimo)
  • Windows superiore a versione 95 (Ottimo)
  • Configurazione client pc posta/dominio (Ottimo)
  • Conoscenze software gestionali per logistica ( Click, As400, Sap ) (Buona)
  • Programmazione Sql (In fase di studio)
  • Configurazione Switch, AP, Router (In fase di studio)
  • Gestione/Configurazione (Handset, Laser/Label Printer, PC ) (Ottimo)

Studi

Novembre 2013_Certificazione ITIL Foundation V3Giugno 2002_Perito Informatico

Esperienze

Marzo 2012 – Oggi; Figura ricoperta IS&S TMS Analyst Support; Datore di lavoro Ceva Logistics; Luogo Assago

Principali attività e responsabilità; Gestione Reportistica tramite Applicativo Qlikview , sviluppo query per estrapolazione dati, creazione di dashboard di Front End e sviluppo del BE.

Controllo e gestione dell'applicativo per il trasporto Aziendale per la parte di Governance e test di performance/affidabilità del prodotto.

Corsi di formazione per user finali.

Supporto Tecnico per HW di consegna ( Palmari, Smartphone,terminali batch).

Analisi dei processi con creazione e  sviluppo BR

Gestione del personale che esegue le modifiche applicative.

Test Funzionali delle modifiche applicate negli ambienti di Test, prima della loro messa in Produzione 

Gennaio 2011 – Marzo 2012; Figura ricoperta Planning & Compliance Operational Support; Datore di lavoro Ceva Logistics; Luogo Assago

Principali attività e responsabilità; Pianificazione ed organizzazione per l’adeguamento della infrastruttura informatica (cabling / RF ), analisi e definizione delle esigenze, coordinamento dei team (interni ed esterni) dedicati al supporto tecnico, gestione dei processi informatici, reportistica per i livelli di servizio.

Settembre 2009 – Gennaio 2011; Figura ricoperta IT Operational Support; Datore di lavoro Ceva Logistics Otalia S.p.a.; Luogo Assago

Principali attività e responsabilità; Supporto Operativo Impianti: analisi esigenze informatiche, installazione e configurazione attrezzature informatiche, gestione di impianti dislocati nel territorio italiano, responsabile Aree Triveneto ( Veneto/Emilia) e Toscana

Luglio 2007 – Settembre 2009; Figura ricoperta Client Assistence; Datore di lavoro Juniorteck; Luogo Assago

Principali attività e responsabilità; Consulente presso la Ceva Logistics Italia di Assago con le funzioni di “Responsabile attrezzature Informatiche”; Configurazione Hardware\Software LAN, documentazione standard, Assistenza diretta e remota Utenti 

Istruzione e Formazione

Data Novembre 2013; Titolo della qualifica rilasciata Certificazione ITIL Foundation V3; Istituto di istruzione o formazione QRP c/o Politecnico Milano; Luogo Milano

Data Giugno 2002; Titolo della qualifica rilasciata Perito Informatico; Istituto di istruzione o formazione ITIS Alessandro Volta; Luogo Lodi

Conoscenze linguistiche

Lingua Italiano

Capacità di lettura/scrittura Madrelingua

Capacità di espressione orale Madrelingua

Lingua Inglese

Capacità di lettura/scrittura Scolastico

Capacità di espressione orale Scolastico

Note

In fase di studio con corsi di aggiornamento

Lingua Spagnolo

Capacità di lettura/scrittura Scarso

Capacità di espressione orale Scarso

Conoscenze informatiche

Capacità e competenze informatiche

Pacchetti Office (Ottimo)
Windows superiore a versione 95 (Ottimo)
Configurazione client pc posta/dominio (Ottimo)
Conoscenze software gestionali per logistica ( Click, As400, Sap ) (Buona)
Programmazione Sql (In fase di studio)
Configurazione Switch, AP, Router (In fase di studio)
Gestione/Configurazione (Handset, Laser/Label Printer, PC ) (Ottimo)

Altre competenze

Capacità e competenze organizzative

Organizzazione dei fornitori per lavori di Infrastrutturali / HW e dei consulenti per la configurazione dei parchi Hw o modifiche software.

Capacità e competenze relazionali

Ottime capacità di gruppo, maturate in anni di lavoro dove necessitava il relazionarsi con gruppi interni ed esterni per portare a termine i progetti. Ottime capacità di relazionarsi con il personale.

101 total views, 2 today