• Curriculum Vitae di Mirco Destro
• Informazioni Personali
• Cognome e nome : Destro Mirco
• Luogo e data di nascita : Ilanz (CH), 20/06/1974
• Cittadinanza : Italiana
• Residenza : Via Jacopo da Ponte 23, 36022 San Giuseppe di Cassola (VI) Domicilio : Viale Lombardia 31, 20100 Milano (MI)
• Cellulare : + 39 348 7286875
• E-mail : mircodestro@gmail.com
• C.F. : DSTMRC74H20Z133H
• Profilo professionale
• Attualmente impegnato nella gestione di progetti in ambienti ICT complessi, che coprono aspetti tecnologici e funzionali per dare il necessario supporto al business. Di competenza la valorizzazione delle risorse interne, la gestione del service desk e dei rapporti con i fornitori, l’assessment dei sistemi, la realizzazione di strategie dell’IT, la gestione del budget, dei processi e nella produzione dei report per la direzione. Grazie all’esperienza in esercizio sono state acquisite grandi capacità di problem solving, dinamicità, un grande orientamento all’obbiettivo, alla pianificazione e alla gestione dei collaboratori. In continua collaborazione con i responsabili delle funzioni per definire e organizzare interventi manutentivi e evolutivi dell’infrastruttura tecnologica che si deve adattare in modo sempre più elastico alle esigenze del business. Negli anni sono maturate buone capacità strategiche, organizzative, di gestione del team, definizione delle priorità e di analisi delle criticità. In questo ambito è stata acquisita la responsabilità di gestire lo sviluppo delle politiche di governance dei processi del gruppo, dei progetti ICT complessi (Standardizzazione e virtualizzazione dell’infrastruttura, costruzione di un nuovo datacenter efficente, etc), l’analisi e l’implementazione di processi organizzativi, lo studio degli scenari di evoluzione dei sistemi informativi gestionali e specifici e la gestione del budget. E’ stata acquisita una visione a 360° delle logiche di business e dei processi del mondo retail; marketing, pricing, supply chain, carte elettroniche e certificazione pci, backoffice, frontoffice, crm, etc. Viene ricoperto il ruolo di capo progetto in vari progetti ICT e mantenuto un continuo aggiornamento sull’evoluzione tecnologica per poter adattare l’ICT alle esigenze del business.
• Esperienze formative scolastiche
• 2011 – 2013 : Executive MBA Innovation PT presso MIP School of Management del Politecnico di Milano – Project Work : “Envisioning new Digital Experiences in Luxury Retail (The Gucci case study)”
• 2005 : Abilitazione alla professione di Ingegnere e iscrizione all’albo
• 2004 : Laurea in Ingegneria Informatica presso l’Università degli Studi di Padova
• Titolo della tesi : “Porting S.O. Linux 2.6.x su processore Xscale piattaforma PXA255” 1993 : Diploma di Perito Informatico all’ I.T.I.S. “G. Marconi” di Verona
• ?
• Esperienze lavorative
• Dal 02/2007 – Attualmente : IT Manager – Head of Open Technology presso Esselunga Spa e attualmente con responsabilità dell’area Open che include Data Application, Middleware, Unix/Linux, Microsoft, Storage, Backup, Operation IT, Data Center, Informatica Industriale e Facility. Le attività consistono nel garantire il servizio, nella conduzione di progetti IT complessi; nella gestione degli asset IT, nella gestione e coordinamento di vari team di specialisti; nella gestione dei rapporti con le varie funzioni della struttura IT, degli utenti e dei fornitori esterni. Impegnato nella pianificazione delle attività, nel processo di acquisto e del budget di competenza; nella definizione delle architetture, dell’innovazione e delle scelte tecnologiche di gruppo (comitato architetti); nella definizione, verifica e monitoraggio dei livelli di servizio; nel problem management e nella gestione di fornitori e di servizi erogati da società esterne. (Il primo anno come consulente e poi da dipendente) (Budget > 8Mln €; Risorse ~ 40 più appalti; Sistemi > 1800; Tecnologie ~ 50; Storage ~ PB) (Settore : GDO – Retail – Sede : Limito di Pioltello)
• Dal 11/2007 – 02/2008 : Senior IT Consultant presso Enel SpA con funzioni di referente tecnico del supporto sistemistico e del servizio presso il cliente. Accounting, pianificazione e organizzazione delle attività e del coordinamento delle risorse allocate al progetto. (Settore : Energia – Sede : Milano)
• 02/2005 – 02/2007 : Senior IT Consultant presso Unicredit Sistemi Informativi SpA con funzioni di referente per l’infrastruttura tecnologica della banca Xelion SpA. Gestione dei sistemi dell’infrastruttura, del problem management, pianificazione e coordinamento delle attività e delle risorse impiegate per le operazioni “day-by-day” e supporto ai promotori finanziari dell’istituto. Partecipazione all’ organizzazione e pianificazione della completa migrazione dell’ infrastruttura tecnologica della banca agli standard di gruppo. (Settore : Bancario – Sede: Milano/Verona)
• 02/2002 – 02/2005 : IT Consultant per HP SpA presso TIM SpA nel ruolo di Unix administrator (HP-UX e prodotti HP per il mondo unix). Gestione in autonomia delle problematiche giornaliere di esercizio in ambienti complessi in cluster. (Settore : TLC – Sede: Padova)
• 1999-2000 : Impiegato con contratto di formazione lavoro in Softeam Srl con la mansione di Analyst Programmer and Administrator nell’ambito di sviluppo e mantenimento di un ERP scritto in linguaggio C e operante sulla piattaforma IBM RISC/6000 con S.O. Unix aix di IBM SpA e database relazionale. L’ ERP, specifico per aziende di abbigliamento, copriva l’intera gestione aziendale; magazzino, ordini, bolle, fabbisogni, etc..) (Settore : Abbigliamento – Sede : Noventa Padovana e Nord Italia)
• Esperienze precedenti
• ? Collaborazione per lo sviluppo in linguaggio C sulla piattaforma Windows CE 2.0 di un applicativo di gestione ordini per gli agenti di società retail
• ? Consulente in una società partner IBM SpA come tecnico HW/SW di primo livello per l’assistenza tecnica sulla piattaforma IBM AS/400 (Sede : Triveneto)
• ? Collaborazione con una società di consulenza per sviluppo siti internet (Sede : Padova)
• ? Durante gli studi universitari impegnato in vari impieghi (Operaio, Magazziniere,
• Cameriere, Aiuto pizzaiolo, “Tuttofare” in maneggio, Barista)
• ? Durante tutte le estati delle superiori impegnato come operaio del settore del marmo nella
• ????????medesima azienda
• Progetti rilevanti
• 2006-2008 : IT Project Manager impegnato nella gestione, organizzazione, pianificazione e coordinamento del supporto sistemistico, disegno della architettura dell’ infrastruttura IT, gestione del monitoraggio dei servizi di business e coordinamento delle risorse allocate ai vari progetti presso varie società (Geox Spa – Montebelluna, etc…)
• 04/2006 a 10/2006: IT Project Manager per ENSI (Ericson SpA) impegnato nel progetto di riorganizzazione del sistema dell’infrastruttura e dei requisiti dell’intera area di backup e restore di H3G SpA. Analisi della configurazione dell’ambiente in esercizio, stesura del piano di progetto con le nuove soluzioni percorribili. Preparazione del documento RFI e successivamente del documento di RFQ per la gara di appalto. Valutazione delle soluzioni presentate con l’elaborazione dello studio di fattibilità (Sede: Milano)
• 2005 : IT Consultant nell’installazione e amministrazione da remoto dei server di posta di Sacaim Spa su Linux Red-hat a 64bit, MTA SendMail, Webmail SquirrelMail e accessi via LDAP (Sede : Marghera Mestre)
• 2004 : Installazione e amministrazione da remoto di Server Linux Red-hat in piccole realtà 2001 : Docenze di corsi base di gestione del S.O. Linux
• Soft Skills
• Abilità di comunicazione, Lavoro di squadra, Leadership, Gestione del tempo, Demand management, Coordinamento di risorse, Team building, Sensibilità culturale.
• Competenze informatiche
• Nell’esperiena maturata la tecnologia è sempre stata un drive importante, di seguito le maggiori utilizzate.
• Strumenti : MS Office, MS Project, MS Visio
• ITIL v3, IT Service Management, Asset Management, Operation Management, Service
• Desk, IT Infrastructure definitions, Cloud, Digital, Digital Marketing Infrastructure: Nutanix, Cisco
• S.O. : Linux Red-Hat/Suse Linux, hp-ux, ibm-aix, Sun-Solaris, VMware, MS Windows,
• OpenVMS, AS/400 (OS/400 – I5/OS)
• Clustering: Veritas Cluster, HP Service Guard, IBM Hacmp, Falconstor Ipstor
• LVM: Hp-Ux/Ibm-Aix/Linux/Sun-Solaris/Veritas
• Database: Oracle 10g/11g RAC, OracleGrid , PostgressSQL, SQL
• Infrastruttura Storage: EMC , Netapp, Pillar, HP, IBM, Nexsan, Dell, Brocade, Cisco,
• Datadomain, Stormagic
• Middleware: ETL (ODI), Oracle Weblogic, Tomcat, SAP BO, Hyperion, ORPAS (Pricing),
• SAP (Moduli: R3/FI- CO/Portale/BW-BI, HR), Oracle Application Server, Microsoft IIS,
• HDA, Adobe CQ5 (AEM) CM per Web
• Datawarehouse/Business Intelligence: IBM Netezza, SAP BO, Splunk, TM1, Qlikview CRM: Genesys
• Retail: IBM VisualStore
• Backup: Legato Networker, Hp Omniback/Dataprotector, Veritas Netbackup, Veeam,
• Commvault, Nakivo
• Monitoring: Hobbit, Opennms, Nagios Sicurezza informatica
• Linguaggi : C, Java, shell scripts
• ???
• Corsi e Convegni Frequentati
• 2014 – World Business Forum Milano 2014 (2gg)
• 2014 – MIP/IBM – Big Data & Business Analytics (2 gg)
• 2014 – MIP – Negoziazione dei contratti IT (1?2 gg)
• 2014 – Hogwart – Analisi dei processi (2 gg)
• 2014 – British Institutes – Corso Inglese (40 ore) (In Corso)
• 2013 – Esselunga/British Institutes – Corso Inglese (40 ore)
• 2013 – World Business Forum Milano 2013 (2gg)
• 2013 – Doing business in China; Shanghai, Chengdu, Guangzhou, Hong Hong (15 gg) 2013 – AUDENCIA Business School – Business Ethics (3 gg)
• 2013 – EADA Business School – Retail Sales Promotions (5 gg)
• 2012 – World Business Forum Milano 2012
• 2012 – MIP Politecnico Milano – New Media & New Internet (2 gg)
• 2012 – Esselunga – Corso Dirigenti e proposti alla sicurezza (1/2 gg)
• 2012 – World Business Forum Milano 2011
• 2011 – Pricewatercooper – Legge 231 (1/2 gg)
• 2011 – Overnet – Project management avanzato con MS Project (1 gg)
• 2010 – Andromedia – Gestione e valutazione dei collaboratori (2 gg)
• 2009 – Hogwart – Analisi requisiti utente avanzato (2 gg)
• 2008/2009 – Università Cattolica – ‘Organizzazione Aziendale’; ‘Finanza Aziendale I’; ‘Programmazione e Controllo I’
• 2009 – Netapp – Data ONTAP® overview (3 gg)
• 2008 – Mondadori Educational – Pianificare progetti con MS Project (3 gg)
• 2006 – Bea – Amministrazione Bea Weblogic (3 gg)
• 2005 – Veritas – Installazione,configurazione e amministrazione di Veritas Cluster (3gg)
• Conoscenze linguistiche
• Conoscenza Ottima della lingua inglese (full professional proficiency) Conoscenza scolastica della lingua tedesca
• Conoscenza elementare della lingua Giapponese
• Altre informazioni
• Patente categoria C
• Disponibile a trasferte in Italia e all’estero
• Passione per montagna (trekking, climbing), viaggi, golf e corsa Milite assolto nel grado di Sottotenente nel periodo : 02/1995-10/1996
• Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi del D.lgs 196/03
• Milano, 01/12/14
• Mirco Destro

Dicembre 2014_Laurea VO ingegneria informaticaMaggio 2014_EMBA

Profilo professionale
Attualmente impegnato nella gestione di progetti in ambienti ICT complessi, che coprono aspetti tecnologici e funzionali per dare il necessario supporto al business. Di competenza la valorizzazione delle risorse interne, la gestione del service desk e dei rapporti con i fornitori, l’assessment dei sistemi, la realizzazione di strategie dell’IT, la gestione del budget, dei processi e nella produzione dei report per la direzione. Grazie all’esperienza in esercizio sono state acquisite grandi capacità di problem solving, dinamicità, un grande orientamento all’obbiettivo, alla pianificazione e alla gestione dei collaboratori. In continua collaborazione con i responsabili delle funzioni per definire e organizzare interventi manutentivi e evolutivi dell'infrastruttura tecnologica che si deve adattare in modo sempre più elastico alle esigenze del business. Negli anni sono maturate buone capacità strategiche, organizzative, di gestione del team, definizione delle priorità e di analisi delle criticità. In questo ambito è stata acquisita la responsabilità di gestire lo sviluppo delle politiche di governance dei processi del gruppo, dei progetti ICT complessi (Standardizzazione e virtualizzazione dell'infrastruttura, costruzione di un nuovo datacenter efficente, etc), l’analisi e l’implementazione di processi organizzativi, lo studio degli scenari di evoluzione dei sistemi informativi gestionali e specifici e la gestione del budget. E' stata acquisita una visione a 360° delle logiche di business e dei processi del mondo retail; marketing, pricing, supply chain, carte elettroniche e certificazione pci, backoffice, frontoffice, crm, etc. Viene ricoperto il ruolo di capo progetto in vari progetti ICT e mantenuto un continuo aggiornamento sull’evoluzione tecnologica per poter adattare l’ICT alle esigenze del business.
Esperienze formative scolastiche
2011 – 2013 : Executive MBA Innovation PT presso MIP School of Management del Politecnico di Milano – Project Work : “Envisioning new Digital Experiences in Luxury Retail (The Gucci case study)”
2005 : Abilitazione alla professione di Ingegnere e iscrizione all’albo
2004 : Laurea in Ingegneria Informatica presso l’Università degli Studi di Padova
Titolo della tesi : “Porting S.O. Linux 2.6.x su processore Xscale piattaforma PXA255” 1993 : Diploma di Perito Informatico all’ I.T.I.S. “G. Marconi” di Verona
?
Esperienze lavorative
Dal 02/2007 – Attualmente : IT Manager – Head of Open Technology presso Esselunga Spa e attualmente con responsabilità dell’area Open che include Data Application, Middleware, Unix/Linux, Microsoft, Storage, Backup, Operation IT, Data Center, Informatica Industriale e Facility. Le attività consistono nel garantire il servizio, nella conduzione di progetti IT complessi; nella gestione degli asset IT, nella gestione e coordinamento di vari team di specialisti; nella gestione dei rapporti con le varie funzioni della struttura IT, degli utenti e dei fornitori esterni. Impegnato nella pianificazione delle attività, nel processo di acquisto e del budget di competenza; nella definizione delle architetture, dell'innovazione e delle scelte tecnologiche di gruppo (comitato architetti); nella definizione, verifica e monitoraggio dei livelli di servizio; nel problem management e nella gestione di fornitori e di servizi erogati da società esterne. (Il primo anno come consulente e poi da dipendente) (Budget > 8Mln €; Risorse ~ 40 più appalti; Sistemi > 1800; Tecnologie ~ 50; Storage ~ PB) (Settore : GDO – Retail – Sede : Limito di Pioltello)
Dal 11/2007 – 02/2008 : Senior IT Consultant presso Enel SpA con funzioni di referente tecnico del supporto sistemistico e del servizio presso il cliente. Accounting, pianificazione e organizzazione delle attività e del coordinamento delle risorse allocate al progetto. (Settore : Energia – Sede : Milano)
02/2005 – 02/2007 : Senior IT Consultant presso Unicredit Sistemi Informativi SpA con funzioni di referente per l'infrastruttura tecnologica della banca Xelion SpA. Gestione dei sistemi dell’infrastruttura, del problem management, pianificazione e coordinamento delle attività e delle risorse impiegate per le operazioni “day-by-day” e supporto ai promotori finanziari dell'istituto. Partecipazione all’ organizzazione e pianificazione della completa migrazione dell' infrastruttura tecnologica della banca agli standard di gruppo. (Settore : Bancario – Sede: Milano/Verona)
02/2002 – 02/2005 : IT Consultant per HP SpA presso TIM SpA nel ruolo di Unix administrator (HP-UX e prodotti HP per il mondo unix). Gestione in autonomia delle problematiche giornaliere di esercizio in ambienti complessi in cluster. (Settore : TLC – Sede: Padova)
1999-2000 : Impiegato con contratto di formazione lavoro in Softeam Srl con la mansione di Analyst Programmer and Administrator nell’ambito di sviluppo e mantenimento di un ERP scritto in linguaggio C e operante sulla piattaforma IBM RISC/6000 con S.O. Unix aix di IBM SpA e database relazionale. L’ ERP, specifico per aziende di abbigliamento, copriva l’intera gestione aziendale; magazzino, ordini, bolle, fabbisogni, etc..) (Settore : Abbigliamento – Sede : Noventa Padovana e Nord Italia)
Esperienze precedenti
? Collaborazione per lo sviluppo in linguaggio C sulla piattaforma Windows CE 2.0 di un applicativo di gestione ordini per gli agenti di società retail
? Consulente in una società partner IBM SpA come tecnico HW/SW di primo livello per l’assistenza tecnica sulla piattaforma IBM AS/400 (Sede : Triveneto)
? Collaborazione con una società di consulenza per sviluppo siti internet (Sede : Padova)
? Durante gli studi universitari impegnato in vari impieghi (Operaio, Magazziniere,
Cameriere, Aiuto pizzaiolo, “Tuttofare” in maneggio, Barista)
? Durante tutte le estati delle superiori impegnato come operaio del settore del marmo nella
????????medesima azienda
Progetti rilevanti
2006-2008 : IT Project Manager impegnato nella gestione, organizzazione, pianificazione e coordinamento del supporto sistemistico, disegno della architettura dell’ infrastruttura IT, gestione del monitoraggio dei servizi di business e coordinamento delle risorse allocate ai vari progetti presso varie società (Geox Spa – Montebelluna, etc…)
04/2006 a 10/2006: IT Project Manager per ENSI (Ericson SpA) impegnato nel progetto di riorganizzazione del sistema dell’infrastruttura e dei requisiti dell’intera area di backup e restore di H3G SpA. Analisi della configurazione dell’ambiente in esercizio, stesura del piano di progetto con le nuove soluzioni percorribili. Preparazione del documento RFI e successivamente del documento di RFQ per la gara di appalto. Valutazione delle soluzioni presentate con l’elaborazione dello studio di fattibilità (Sede: Milano)
2005 : IT Consultant nell’installazione e amministrazione da remoto dei server di posta di Sacaim Spa su Linux Red-hat a 64bit, MTA SendMail, Webmail SquirrelMail e accessi via LDAP (Sede : Marghera Mestre)
2004 : Installazione e amministrazione da remoto di Server Linux Red-hat in piccole realtà 2001 : Docenze di corsi base di gestione del S.O. Linux
Soft Skills
Abilità di comunicazione, Lavoro di squadra, Leadership, Gestione del tempo, Demand management, Coordinamento di risorse, Team building, Sensibilità culturale.
Competenze informatiche
Nell'esperiena maturata la tecnologia è sempre stata un drive importante, di seguito le maggiori utilizzate.
Strumenti : MS Office, MS Project, MS Visio
ITIL v3, IT Service Management, Asset Management, Operation Management, Service
Desk, IT Infrastructure definitions, Cloud, Digital, Digital Marketing Infrastructure: Nutanix, Cisco
S.O. : Linux Red-Hat/Suse Linux, hp-ux, ibm-aix, Sun-Solaris, VMware, MS Windows,
OpenVMS, AS/400 (OS/400 – I5/OS)
Clustering: Veritas Cluster, HP Service Guard, IBM Hacmp, Falconstor Ipstor
LVM: Hp-Ux/Ibm-Aix/Linux/Sun-Solaris/Veritas
Database: Oracle 10g/11g RAC, OracleGrid , PostgressSQL, SQL
Infrastruttura Storage: EMC , Netapp, Pillar, HP, IBM, Nexsan, Dell, Brocade, Cisco,
Datadomain, Stormagic
Middleware: ETL (ODI), Oracle Weblogic, Tomcat, SAP BO, Hyperion, ORPAS (Pricing),
SAP (Moduli: R3/FI- CO/Portale/BW-BI, HR), Oracle Application Server, Microsoft IIS,
HDA, Adobe CQ5 (AEM) CM per Web
Datawarehouse/Business Intelligence: IBM Netezza, SAP BO, Splunk, TM1, Qlikview CRM: Genesys
Retail: IBM VisualStore
Backup: Legato Networker, Hp Omniback/Dataprotector, Veritas Netbackup, Veeam,
Commvault, Nakivo
Monitoring: Hobbit, Opennms, Nagios Sicurezza informatica
Linguaggi : C, Java, shell scripts
???
Corsi e Convegni Frequentati
2014 – World Business Forum Milano 2014 (2gg)
2014 – MIP/IBM – Big Data & Business Analytics (2 gg)
2014 – MIP – Negoziazione dei contratti IT (1?2 gg)
2014 – Hogwart – Analisi dei processi (2 gg)
2014 – British Institutes – Corso Inglese (40 ore) (In Corso)
2013 – Esselunga/British Institutes – Corso Inglese (40 ore)
2013 – World Business Forum Milano 2013 (2gg)
2013 – Doing business in China; Shanghai, Chengdu, Guangzhou, Hong Hong (15 gg) 2013 – AUDENCIA Business School – Business Ethics (3 gg)
2013 – EADA Business School – Retail Sales Promotions (5 gg)
2012 – World Business Forum Milano 2012
2012 – MIP Politecnico Milano – New Media & New Internet (2 gg)
2012 – Esselunga – Corso Dirigenti e proposti alla sicurezza (1/2 gg)
2012 – World Business Forum Milano 2011
2011 – Pricewatercooper – Legge 231 (1/2 gg)
2011 – Overnet – Project management avanzato con MS Project (1 gg)
2010 – Andromedia – Gestione e valutazione dei collaboratori (2 gg)
2009 – Hogwart – Analisi requisiti utente avanzato (2 gg)
2008/2009 – Università Cattolica – ‘Organizzazione Aziendale’; ‘Finanza Aziendale I’; ‘Programmazione e Controllo I’
2009 – Netapp – Data ONTAP® overview (3 gg)
2008 – Mondadori Educational – Pianificare progetti con MS Project (3 gg)
2006 – Bea – Amministrazione Bea Weblogic (3 gg)
2005 – Veritas – Installazione,configurazione e amministrazione di Veritas Cluster (3gg)
Conoscenze linguistiche
Conoscenza Ottima della lingua inglese (full professional proficiency) Conoscenza scolastica della lingua tedesca
Conoscenza elementare della lingua Giapponese
Altre informazioni
Patente categoria C
Disponibile a trasferte in Italia e all’estero
Passione per montagna (trekking, climbing), viaggi, golf e corsa Milite assolto nel grado di