• Conoscenza applicativi Microsoft Windows XP, Windows 2003 Server e del pacchetto Microsoft Office, ambiente Linux, Autocad.
• Configurazione switch / router / BNG vendor Cisco, Huawei ed Ericsson e relativi troubleshooting.
• Certificazione Cisco CCNA – ICND.
• Gestione e troubleshooting rete telefonica tradizionale tramite centrale Italtel e Marconi.
• Applicativi Remedy per gestione ticket.
• Programmi di accesso remoto, telnet, ssh e desktop remoto.
• Vari applicativi grafici per gestione reti informatiche e db cliente.
• Ottima capacità di navigare in Internet ed utilizzo della posta elettronica ed excel.

Giugno 2000_Perito meccanico

Aprile 2007 – Oggi_Assistenza tecnica TLC. Network operation e provisioning per clienti Fastweb e Vodafone._Nest2 S.p.A._Milano