• Conoscenze Network:
• Configurazione ed installazione apparati Cisco Router e Switch (L2, L3)
• Conoscenza TCP/IP
• Conoscenze IP Routing – Protocolli di Routing – Static (Default) Route, Ospf, Eigrp, Bgp etc
• Conoscenze Inter-Vlan Routing, ROAS
• Conoscenze STP, Rapid STP, PVST, Vlan, VTP
• Conoscenze TCP, UDP, IP, NAT, PAT, VPN, ACL, DHCP, DNS etc.
• Conoscenze VLSM, SLSM
• Conoscenze HSRP, GLBP
• Conoscenza e configurazione reti wireless
• Configurazione apparati Ubiquiti per reti Wi-Fi
• Conoscenze Windows Client/Server:
• Installazione e configurazione desktop-laptop
• Risoluzione relativa a problematiche HW-SW on-site e da remoto
• Installazione e configurazione di periferiche
• Installazione, configurazione e utilizzo del pacchetto Office; Project, Visio etc.
• Installazione disinstallazione componenti sw di sistema e di terze parti
• Configurazione e gestione di workstation, account, security group, distribution list e software distribution group nel dominio tramite Active Directory
• Installazione server 2008/2012 e installazione AD
• Creazione/cancellazione mailbox
• Creazione cartelle FTP e security group
• Gestione, configurazione profili utente
• Gestione dischi fissi, formattazione, partizionamento etc
• Installazione sistemi operativi Windows
• Sistemi di stampa su rotolo(plotter), stampanti locali e di rete
• Installazione e configurazione Primavera P2, P6, EBS R11 ed R12, AutoCad, Citrix, AS400
• Ottima conoscenza dei software di assistenza remota: Teamviewer, RDP, Dameware, NetSupport
• Gestione di ticketing open source (OTRS, GLPI, Jira, Remedy)
• Gestione videoconferenze via Polycom

Giugno 1999_Diploma

Dal 04/2018 –  ad oggi

Presales Specialist

Puntoit Servizi Informatici

Affiancamento e supporto tecnico team commerciale nelle fasi di vendita;

Redazione della documentazione di offerta tecnica;

Quotazioni servizi professionali e soluzioni;

Gestione POC soluzione Cyberark;

Gestione POC soluzione Data Loss Prevention – Symantec.

Dal 07/2017 –  04/2018

Security System Engineer

NTT DATA Italia

Analisi in ottica di ottimizzazione delle applicazioni e supporto dei processi di Risk Management:

Stesura documenti di progetto, stesura documenti studio di fattibilità per implementazione prodotti, specifiche nell’ambito del progetto Risk Management;

Stesura presentazioni in PowerPoint e specifiche tecniche sviluppo software;

Progetto cliente Telecom:

Implementazione AlgoSec feature Active Change (feature utilizzata per l’implementazione automatizzata delle regole firewall);

Configurazione firewall Check Point, Cisco, Juniper SRX, Fortigate e Fortimanager in ottica del progetto AlgoSec.

Gestione case verso il vendor e gestione Webex;

Altri progetti:

Kick-off, gestione attività di assessment e startup servizio SOC;

Revisione bando gara Exabeam, gestione progetto e stesura documentazione di progetto in inglese;

Gestione attività Siem Qradar.

Dal 11/2016 –  07/2017

Senior Security Specialist & Team Leader

GSNet Italia – Settore: Information Technology

Cliente: Acea S.p.A

Team Leader gruppo SOC;

Gestione architettura di rete

Progettazione, installazione, configurazione e migrazione su firewall:

 ASA, Juniper, Checkpoint e Fortinet;

Configurazione e/o modifica VPN IPSec route based e policy based;

Creazione e progettazione VDOM firewall Fortinet;

Creazione PBR sui firewall Juniper NetscreenOS;

Abilitazione utenze VPN SSL su Pulse;

Gestione Proxy ForcePoint;

Analisi/investigation e gestione degli eventi con RSA;

Configurazione/gestione switch Cisco;

Gestione IP con IPAM;

Monitoraggio apparati con WhatupGold ed Icinga.

Dal 10/2015 –  11/2016

IT Security Specialist

PuntoNet – Settore: Information Technology

Cliente: DGS & ANCE

Gestione progetti SOC, creazione documentazioni progettuali, di collaudo e manuali operativi, gestione attività su varie tecnologie e clienti, come ad esempio: Terna, GSE, Hitachi Rail ecc.

Gestione Progetto AlgoSec:

–       Stesura documentazione di progetto e documento di collaudo;

–       Installazione, configurazione e personalizzazione degli appliance AlgoSec 2162;

–       Gestione case verso il Vendor e gestione Webex.

Gestione Progetto RSA (SIEM):

–       Stesura documentazione di progetto, documento di collaudo;

–       Creazione manuali operativi;

–       Installazione, configurazione e personalizzazione SIEM RSA;

Gestione Progetto Networking di re-addressing:

–       Migrazione di tutte le subnet sugli apparati HP e Juniper;

–       Modifiche indirizzamento IP vlan L3 switch e i point-to-point con l’ISP per le sedi del cliente (Napoli, Reggio Calabria ecc.);

–       Cambio delle rotte statiche e attività di pulizia delle vecchie rotte;

       –      Stesura documentazione progettuale in inglese.

Altre attività:

–       Installazione e configurazione firewall Check Point e Fortinet

–       Configurazione TAP Niagara;

–       Configurazione bilanciatori Radware Alteon 5208, 5224 e AppDirector ODS2.

–       Apertura case e gestione webex (per varie tecnologie e vari clienti) verso i Vendor come ad esempio: Radware, Checkpoint, Fortinet, Algosec etc.

–       Utilizzo Microsoft Project e Visio.

Installazione, gestione e troubleshooting Windows Server;

Creazione, gestione e troubleshooting macchine virtuali;

Gestione Backup – Restore con Veeam;

Monitoraggio macchine virtuali con VeeamOne;

Gestione Microsoft Exchange e Active Directory, utenze di dominio, creazione mailbox, gruppi di sicurezza ecc.

dal 11/2013 – al 31/12/2014

IT Consultant

IWS Consulting –  Settore: Information Technology

Cliente: Salini-Impregilo

Effettuate varie trasferte in ambito internazionale sui cantieri Salini-Impregilo, svolte mansioni di responsabile IT on site per periodi da circa 2 settimane a 5 mesi (Etiopia, Romania) inoltre, mi sono occupata anche della formazione del Team IT locale.

Nelle trasferte all’estero ho svolto attività lato network come ad esempio:

–       Installazione, configurazione e gestione router e switch Cisco;

–       Monitoraggio rete LAN, WAN con SolarWinds;

–       Gestione connessioni satellitari iDirect;

–       Implementazione rete Wireless;

–       Creazione disegni di rete e stesura procedure aziendali;

In sede a Roma mi sono occupata della gestione dei DC e dei server:

–       Amministrazione di dominio su Windows Server 2008, 2012;

–       Amministrazione workstation utenze e servizi Active Directory

–       Creazione e/o disattivazione mailbox su Exchange 2008/2013;

–       Gestione videoconferenze con Polycom;

–       Gestione di ticket mediante applicativi open source (OTRS, GLPI).

         dal 03/2009 – al 10/2013

Sistemista Applicativo

Silicondev –  Settore: Information Technology

Cliente: Telecomitalia

Manutenzione sistemistica e monitoraggio sistemi del cliente a livello nazionale

Gestione dei sistemi in esercizio di Telecom Italia, occupandomi di:

Abilitazioni/configurazioni, associazioni client, bonifiche dati, gestione delle piattaforme;

Conoscenza del sistema di rilevazione guasti e allarmi Remedy e Jira, sistema per la gestione dei Ticket dei Sistemi Informatici.

Installazioni release e patch, reperibilità in caso di fermi di sistema e presidio post installazioni release/patch.
Interfacciamento e comunicazioni con i Demand Manager e vari gruppi per confronto e risoluzione dei problemi riscontrati sulle varie piattaforme e/o applicativi.

Utilizzo SQL – Toad per bonifiche dati.

ISTRUZIONE E FORMAZIONE

 Dal 1995 al 1999

Diploma Liceo Sportivo – Romania

Istruttore pallavolo ed educazione fisica

Formazione:

·         Cisco Routing and Switching;

·         Linux Server Administrator;

·         SQL

COMPETENZE PERSONALI

Lingue:

Italiano, Rumeno

Altre lingue

Inglese C1

Capacità e competenze sociali

Spiccata attitudine al lavoro di squadra;

Capacità di adattamento a situazioni non convenzionali;

Facilità di riconoscimento e risoluzione dei problemi;

Capacità maturate nel corso delle esperienze lavorative, spesso in condizioni emergenziali.

Competenze organizzative e gestionali

Pianificazione delle attività di squadra;

Gestione delle esigenze individuali nel gruppo;

Comunicazione obiettivi e motivazione;

Creazione procedure e training per migliorare il livello professionale del team;

Buona capacità nel formare le persone, ottime capacità nel gestire un team.

Competenze professionali

Ottima padronanza dei processi di standardizzazione, creazione procedure, documentazioni di progetto e mansioni di project management.

Competenze informatiche

Conoscenze Network&Security:

·         Conoscenze  LAN, WAN;

·         Conoscenze IP Routing – Protocolli di Routing –Ospf, Eigrp, Static (Default) Route;

·         Conoscenze TCP, UDP, IP, Vlan, NAT, PAT, ACL, DHCP, DNS, VPN, IPsec, SSL;

·         Conoscenze Firewall Check Point, Fortinet, Juniper e Cisco;

·         Conoscenze bilanciatori Radware Switch Alteon 5208, 5224 e AppDirector ODS2;

·         RSA , Algosec, TAP Niagara, Proxy ForcePoint, Exabeam etc.;

·         Conoscenza Router e Switch (Cisco, Juniper,HP);

·         Conoscenze DLP, Cyberark, VAPT.

Conoscenze Windows:

·         Installazione e configurazione desktop e laptop;

·         Installazione, configurazione e ottimo utilizzo del pacchetti Office; Project, Visio;

·         Configurazione e gestione di workstation, account, security group, distribution list e software distribution group nel dominio tramite Active Directory;

·         Installazione server 2008/2012;

·         Creazione/cancellazione mailbox;

·         Creazione cartelle FTP e security group;

·         Gestione, configurazione profili utente

Altre Conoscenze:

·         VMware;

·         Veeam Backup;

·         Gestione ticketing con OTRS, GLPI, Jira, Remedy;

·         Gestione videoconferenze via Polycom