Figura professionale: Help desk

Nome Cognome: R. F.Età: 42
Cellulare/Telefono: Riservato!E-mail: Riservato!
CV Allegato: Riservato!Categoria CV: Help Desk-Tester
Sede preferita: Abruzzo: Aquila, Chieti, Pescara, TeramoEmilia Romagna: Bologna, Forli-Cesena, Modena, ParmaLazio: Rieti, RomaLombardia: Bergamo, Brescia, Como, Cremona, Lecco, Lodi, Mantova, Milano, Monza-Brianza, Pavia, Sondrio, VareseMarche: Ancona, Ascoli-Piceno,

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Sommario

Help desk

Competenze

  • Attestato di Qualifica professionale per i Sistemi e le tecnologie informatiche (Corso di 800 ore Regione Lazio)
  • Informatica, Fondamenti di programmazionee Tecnologie per lo sviluppo del SW, Database relazionali/ Architettura degli elaboratori,
  • Sistemi operativi, Tecnologie di networking,Routers and routing, Sicurezza dei sistemi.

Studi

Giugno 2001_Diploma Perito Tecnico

Esperienze

Giugno 2016 – Giugno 2016 Figura ricoperta Call centre/Data entry Datore di lavoro Quality Lab Luogo Roma Principali attività e responsabilità

Campagna informativa, gestione chiamate, data entry.

Febbraio 2014 – Aprile 2015 Figura ricoperta Data entry Datore di lavoro Privato Luogo Roma Principali attività e responsabilità

Archivio,data entry,informatizzazione ed indicizzazione documenti, gestione chiamate ed appuntamenti

Marzo 2013 – Ottobre 2013 Figura ricoperta Data enty Datore di lavoro Privato Luogo Roma Principali attività e responsabilità

Archivio,data entry,informatizzazione ed indicizzazione documenti, gestione chiamate ed appuntamenti

Giugno 2011 – Luglio 2012 Figura ricoperta Help desk Datore di lavoro G.D. Dynamic Solutions S.r.L Luogo Roma Principali attività e responsabilità

Supporto tecnico Networking / Help desk su sistemi client (remoto e on site) anche contatto telefonico

Marzo 2010 – Giugno 2010 Figura ricoperta Operatore fiscale/addetto all'archivio Datore di lavoro CAAF 50 & PIU' Luogo Roma Principali attività e responsabilità

Ritiro documentazione, controllo documenti fiscali(730). addetto all’archivio catalogazione di cartelle dumentali di diverso genere, data entry.

Ottobre 2008 – Gennaio 2009 Figura ricoperta Help desk Datore di lavoro S.D.B. S.r.L Luogo Roma Principali attività e responsabilità Supporto ai servizi informatici, assistenza sulle postazioni di lavoro

Marzo 2008 – Giugno 2008 Figura ricoperta Operatore fiscale/data entry Datore di lavoro Agenzia Alby S.n.C Luogo Roma Principali attività e responsabilità Ritiro documentazione, controllo documenti fiscali(730). addetto all’archivio/ data entry.

Maggio 2006 – Novembre 2006 Figura ricoperta Assistente Datore di lavoro DecaSErvice S.r.L Luogo Roma Principali attività e responsabilità Scannerizzazione e catalogazione di cartelle documentali di diverso genere, data entry.

Istruzione e Formazione

Aprile 2011 Titolo della qualifica rilasciata Tecnico Superiore per i Sistemi e le Tecnologie if Istituto di istruzione o formazione Consorzio Senet Luogo Roma

Giugno 2001 Titolo della qualifica rilasciata Diploma Perito Tecnico Istituto di istruzione o formazione I.T.I.S. Galileo Galilei Luogo Roma Principali tematiche / competenze professionali acquisite Ellettrotecnica/Sistemi/Tdp/ Impianti

Conoscenze linguistiche

Lingua Italiano Capacità di lettura/scrittura Madrelingua Capacità di espressione orale Madrelingua

Lingua Inglese Capacità di lettura/scrittura Ottimo Capacità di espressione orale Ottimo

Capacità e competenze informatiche

Attestato di Qualifica professionale per i Sistemi e le tecnologie informatiche (Corso di 800 ore Regione Lazio)

Informatica, Fondamenti di programmazionee Tecnologie per lo sviluppo del SW, Database relazionali/ Architettura degli elaboratori,

Sistemi operativi, Tecnologie di networking,Routers and routing, Sicurezza dei sistemi. pacchetto office. Sistemi operativi

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