• COMPETENZE INFORMATICHE 
• Sistemi operativi: Windows 95/98/2000/NT, MS-DOS, UNIX/LINUX.
• Linguaggi di programmazione: Visual Basic, VBScript, HTML, C , SQL,  PL/SQL.
• Programmi operativi: MS-Office (97 e 2000) con particolare riferimento ai fogli di lavoro Word, Excel, Access, Power Point; Internet Explorer; Fronte Page 2000 (costruzione pagine Web). DBMS: Oracle, Access

Giugno 1989_Diploma di liceo scientifico

Esperienze lavorative

Giugno 2001 – Oggi  Figura ricoperta Tester, supporter di service desk Datore di lavoro  Meter  Luogo  Milano

Principali attività e responsabilità

1996/1997: Impiegato presso l’ufficio postale di Gropparello (Piacenza);
2000/2001: Dipendente della cooperativa ‘Padania’;
2001/2002: Programmatore/analista presso Meter s.r.l. e partecipazione ai seguenti stage:
DBMS ORACLE: utilizzo dei linguaggi SQL, PL/SQL ed elementi di Data Base Administration;
Visual Basic e creazioni di interfacce collegate a Data Base Acces (tramite Active X ADO, Data) e Data Base Oracle (Active X ADO, OO4O);
Creazione di pagine ASP e collegamento a Data Base mediante tecnologia ADO;
UNIX: editor  vi, sed; configurazione .profile; Shell semplici e complesse
Programmazione di linguaggio C. 
2002/2006: consulente informatico della Meter presso il cliente Vodafone con la qualifica di Tester Senior, gruppo MP di RATING :      verifica della tariffazione delle promozioni e dei piani tariffari VODAFONE.
      Tale attività nel dettaglio consiste in:
Stesura dei casi di Test Funzionali basandoci su specifiche tecniche e architetturali.
Compilazione del test director con i casi di test funzionali e creazione del Test Book e Test  Report
Creazione di una regressione (shell automatica e occasionalmente eseguibili in linguaggio C) per ricreare artificialmente tutti gli scenari possibili dei test funzionali (modifica del database con script SQL lanciati tramite shell)
Stesura di casi di test Integrati e svolgimento in ambiente di pre-produzione (con un Database copia di quello di produzione) 
Eventuale assistenza in produzione per la verifica delle nuove attività il giorno del Canvass. (giorno in cui le nuove promozioni , servizi e piani tariffari vengono attivati in ambiente di Produzione).                 
                       
 2006/2007:
consulente informatico della Meter presso il cliente Fastweb con la qualifica di Tester Senior, gruppo QA(quality assurance) Software Validation:             Tale attività nel dettaglio consiste in:
Stesura dei casi di Test di Integrazione basandoci su specifiche tecniche e funzionali.
Formulazione dei casi di test di integrazione (tra il gruppo NIS,TMTP e SIEBEL)
Inserimento dei casi di test da effettuare nel Test Director e compilazione del Test Book
Coordinamento tra i gruppi SIEBEL,NIS e TMTP per la creazione, l’elaborazione e l’espletamento degli ordini (collegati ai casi di test) in ambiente di integrazione(l’ambiente di integrazione è una copia refresciata dell’ambiente di produzione).
Eventuale tracciamento delle anomalie riscontrate nei test tramite apertura di DEFECT sul Test Director
Svolgimento di test Funzionali per il gruppo NIS
Utilizzo degli applicativi del NIS (CRAMER,WEBNIS,SIMPL.E,STPF) 
        
2007/2015:  consulente informatico della Meter presso il cliente Fastweb nel gruppo Nis Support:Tale attività nel dettaglio consiste in:
Analisi di errori verificatesi sugli applicativi gestiti dal gruppo Nis (Simple,Cramer,Webnis,STPF) ed eventuale aperture di defect.
Analisi di errori verificatesi su ordini automatici e manuali (in particolare flusso Consip automatico) ed eventuale apertura di defect.
Creazione di procedure PL-SQL per la bonifica massiva di ordini bloccati in produzione
Le bonifiche alle richieste di attivazione, variazione, trasloco, cessazione, subentro di ordini fastweb nel dettaglio consistono in:

Sblocco di ordini TDM e CPS consip con il flusso di attivazione disallineato tra nis/cni e tmtp
Sblocco di ordini WLR con il flusso di attivazione bloccato su Rete Intelligente o su spla.
Bonifica di richieste di “Cessazione per migrazione” da ordini TDM  a VOIP, da TDM a TDM,  da CPS a WLR
Bonifica disallineamento tra nis/cni e OM-LA(notifiche ricevute da Siebel), per:

Mancata propagazione notifiche di espletamento, acquisizione, rifiuto, accettazione verso OM-LA  mancato invio di numerazioni verso OM-LA
attivazioni di numerazioni duplicate verso OM-LA 
Bonifica disallineamento tra il CEM(richieste inviate da Siebel) e nis/cni per mancata propagazione di richieste di nuova attivazione, variazione, cessazione, subentro, trasloco
Bonifica di richieste di attivazione sprovviste di componenti congruenti con i servizi tecnici presenti nelle righe ordini
Aggiunta o rimozione di numerazioni su richieste di variazione di ordini TDM, CPS, WLR
Aggiunta o rimozione di circuiti su ordini TDM axh e TDM fibra
Spostamento di Servizi IP, WLR, TDM, CPS da una riga ordine ad un’altra

Istruzione e Formazione

Data  Giugno 1989 Titolo della qualifica rilasciata  Diploma di liceo scientifico  Istituto di istruzione o formazione  Liceo Scientifico  Luogo  Fiorenzuolo d'arda PC

Conoscenze linguistiche

Lingua  Italiano  Capacità di lettura/scrittura Madrelingua  Capacità di espressione orale Madrelingua

Lingua Inglese Capacità di lettura/scrittura Buono Capacità di espressione orale  Scolastico

Conoscenze informatiche

Capacità e competenze informatiche

COMPETENZE INFORMATICHE 
Sistemi operativi: Windows 95/98/2000/NT, MS-DOS, UNIX/LINUX.
Linguaggi di programmazione: Visual Basic, VBScript, HTML, C , SQL,  PL/SQL.
Programmi operativi: MS-Office (97 e 2000) con particolare riferimento ai fogli di lavoro Word, Excel, Access, Power Point; Internet Explorer; Fronte Page 2000 (costruzione pagine Web). DBMS: Oracle, Access