Figura professionale: Project Manager ambito ServiceNow
Nome Cognome | : M. L. | Età | : 40 |
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Cellulare/Telefono | : Riservato! | : Riservato! | |
CV Allegato | : Riservato! | Categoria CV | : Project Manager/Architetto SW/ IT Manager |
Sede preferita | : Emilia Romagna: Bologna, Reggio-Emilia Liguria: Genova Lombardia: Brescia, Mantova, Milano Piemonte: Torino Veneto: Padova, Verona, Vicenza |
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Sommario
Esperienze
Project Manager in ambito ServiceNow
Beta80 Group (Milan -IT) – 10/2018 alla data attuale
· Supporto PMO (Gestione delle commesse, Gestione delle resource, gestione delle attività, documentazione e Forecast)
· Consulente nei processi di creazione di workflow per i moduli di ITSM e di ITBM in ServiceNow
· PM di progetti di ITSM – Formazione nel modulo Change Management.
Project Manager in ambito CA PPM
Allinance IT (Milan -IT) – 11/2016 a 10/2018
· Configurazione dei processi in CA PPM e supporto nella documentazione
· Creazione delle handbook dei progetti e Quick guide
· Test e analisi dei progetti di assicurazione
· Creazione dei flussi di processi per progetti di Banca e assicurazione
· Raccolta dei requisiti in progetti di Luxury e aeroporti
Project & Test Manager Office
Tata Consultancy Services Brazil (Sao Paulo – BR) – 03/2014 a 11/2015
· Definizione dei processi di Qualità e Assurance, creazione delle procedure per il test efficace di tutte le applicazioni nella Banca
· Pianificazione, monitoraggio e controllo delle attività di Test
· Formazione delle risorse e creazione della strategia di roll-up per il collaudo dei processi
· Preparazione della documentazione per i processi QA.
Testing Center of Excellence Lead
Tata Consultancy Services Colombia (Medellin – CO) – 07/2010 a 12/2013
· Analizzare e valutare la fattibilità funzionale dei requisiti per lo sviluppo dei nuovi prodotti nella testing factory
· Gestione dei processi di Assesment con la metodologia “TIARA”
· Formazione delle risorse della testing factory in ISTQB
· Gestione del processo di certificazione della testing factory nella tripla ISO (27001,20001,9001) e CMMI 5.
Project Manager
Solidda Group (Bogota – CO) – 12/2009 a 07/2010
· Analisi, pianificazione e monitoraggio dei progetti TELCOS
· Creazione della documentazione e dell’area di PMO nell’azienda
· Implementazione delle KPI’S e processi di controllo dei progetti nell’azienda
Technical Lead
Meta 4 (Bogota – CO) – 08/2007 a 12/2009
· Analisi dei processi e definizione dei requisiti di software per i moduli di HR/buste paghe
· Creazione di RFP per i progetti di sviluppo
· Supporto e configurazione del software PEOPLENET in America latina (Equador, centro-America, Venezuela)
Ingegnere di sviluppo
How To (Medellin – CO) – 02/2007 a 08/2007
· Sviluppi dei progetti in C++ e Java
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