Figura professionale: Analista HelpDesk
Nome Cognome | : D. B. | Età | : 39 |
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Cellulare/Telefono | : Riservato! | : Riservato! | |
CV Allegato | : Riservato! | Categoria CV | : Help Desk-Tester |
Sede preferita | : Lazio: Roma |
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Sommario
Esperienze
Gennaio 2010 – Gennaio 2014 Figura ricoperta Analista HelpDesk e Manutenzione di applicazioni Datore di lavoro Banca FiduPopolare Luogo Colombia Principali attività e responsabilità
Manutenzione di applicazioni web (Progettazione, Implementazione, Collaudo, Rilascio)
Supporto e manutenzione dell'intranet e ambienti di test.
Assistenza agli utenti per problematiche di natura HW o SW, manutenzione del materiale informatico. Creazione di script SQL- CRUD sul database Oracel 10g e SQL Server 2005.
Maggio 2009 – Dicembre 2009 Figura ricoperta Tester Informatico Datore di lavoro Skit Consulting Luogo Colombia Principali attività e responsabilità Testing di software (windows mobile).
Ottobre 2008 – Aprile 2009 Figura ricoperta Supporto di Applicazioni Datore di lavoro Banca BCSC Luogo Colombia Principali attività e responsabilità
Manutenzione di applicazioni in ambienti di Collaudo.
Risolvere bug nelle diverse applicazioni.
Aggiornamenti su BizAgiStudio.
Creazione ed esecuzione di SQL- CRUD su oracle 9i
Agosto 2006 – Giugno 2008 Figura ricoperta Supporto di Applicazioni di Software. Datore di lavoro Banca Popolare Luogo Colombia Principali attività e responsabilità
Coordinare dal punto di vista informatico la corretta esecuzione di: rapporti di consegna, addebiti ai cliente, l'applicazione dei pagamenti.
Creazione ed esecuzione di SQL- CRUD su oracle 9i
Controllare e gestire il funzionamento dell'applicazione aziendale per il settore creditizio.
Istruzione e Formazione
Novembre 2010 Titolo della qualifica rilasciata INGEGNERE INFORMATICO Istituto di istruzione o formazione Università Central Luogo Colombia Principali tematiche / competenze professionali acquisite
Ingegneria di software (UML, RUP, etc), Programmazione (Strutturata – OOP), Disegno di Data Base, Sistemi Operativi, Comunicazioni e Reti, Sistemi Distribuiti, Analisi d’Algoritmi, Compilatori.
Dicembre 2003 Titolo della qualifica rilasciata Lavoro tecnico informatico e sviluppo del software Istituto di istruzione o formazione ESACOM Luogo Colombia Principali tematiche / competenze professionali acquisite Sviluppo di applicazioni, manutenzione per i computer, gestione di database
Dicembre 2002 Titolo della qualifica rilasciata Maturita (Ragioniere) Istituto di istruzione o formazione Scuola Marillac Luogo Colombia
Conoscenze linguistiche
Lingua ITALIANO Capacità di lettura/scrittura Madrelingua Capacità di espressione orale Madrelingua
Lingua SPAGNOLO Capacità di lettura/scrittura Madrelingua Capacità di espressione orale Madrelingua
Lingua INGLESE Capacità di lettura/scrittura Scolastico Capacità di espressione orale Scolastico
Conoscenze informatiche
La manutenzione delle applicazioni si è realizzata principalmente su linguaggi di programmazione:
Asp
C ++
C#
Html
CSS
Javascript
Database Sql Server , oracle 10g con utilizzo di DBMS PL/SQL , pldeveloper e Toad.
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