Figura professionale: Operatore Hel Desk Informatico
Nome Cognome | : D. G. | Età | : 37 |
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Cellulare/Telefono | : Riservato! | : Riservato! | |
CV Allegato | : Riservato! | Categoria CV | : Help Desk-Tester |
Sede preferita | : Toscana: Firenze, Prato |
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Sommario
Esperienze
Gennaio 2014 – Oggi Figura ricoperta Operatore Hel Desk Informatico Datore di lavoro Millennium s.r.l (Gruppo Dedalus spa) Luogo Firenze Principali attività e responsabilità
Assistenza informatica da remoto
Configurazione e installazione stampanti
Configurazione antivirus
Configurazione Firewall
Configurazione e risoluzione problematiche di rete
Problem solving
Contatto diretto con il client
Date (da – a)
Maggio 2013 – Dicembre 2013
Figura ricoperta
Operatore Hel Desk Informatico
Datore di lavoro
Millennium s.r.l – Contratto interinale con Adecco Luogo Firenze Principali attività e responsabilità
Assistenza informatica da remoto
Configurazione e installazione stampanti
Configurazione antivirus
Configurazione Firewall
Configurazione e risoluzione problematiche di rete
Problem solving
Contatto diretto con il client
Date (da – a)
Ottobre 2011 – Agosto 2012
Figura ricoperta
Addetto al confezionamento di prodotti alimentari a marchio Esselunga
Datore di lavoro
M.P.M. ( Lavoro interinale gestito da Obiettivo La
Luogo
Firenze
Principali attività e responsabilità
Addetto al confenzionamento prodotti alimentari;
Utilizzo di muletto manuale;
Lavoro su linee di produzione
Lavoro su 3 turni (anche notturno)
Settembre 2011 – Ottobre 2011 Figura ricoperta Operaio – Manovale Datore di lavoro Progetto Parquet Luogo Manduria (TA) Principali attività e responsabilità
Posa in opera parquet e cartongesso Imbiancatura
Marzo 2011 – Giugno 2011 Figura ricoperta Tecnico Photored Datore di lavoro T.E.C. Service S.r.l Luogo Manduria (TA) Principali attività e responsabilità
Configurazione sistemi software e hardware per “Photored”
Assemblaggio scatola Photored –
Saldatura a stagno su schede elettroniche
Cablaggio cavi
Dicembre 2010 – Marzo 2011 Figura ricoperta Operaio Datore di lavoro Progetto Parquet Luogo Manduria (TA) Principali attività e responsabilità
Posa in opera del Parquet e del Cartongesso
Imbiancatura
Novembre 2009 – Aprile 2010 Figura ricoperta Addetto alla posa in opera di infissi Datore di lavoro Luogo Francavilla Fontana Principali attività e responsabilità
Posa in opera infissi;
Verniciatura infissi
Maggio 2008 – Novembre 2009 Figura ricoperta Volontario in ferma prefissata di 1 anno Datore di lavoro Esercito Italiano – Ministero della Difesa Luogo Potenza – Foggia Principali attività e responsabilità
Fureria + Conduttore automezzi.
Gestione licenze della compagnia di appartenenza;
Gestione assenze con appositi registri;
Gestione amministrativa di ufficio
Organizzazione del lavoro
Giugno 2006 – Settembre 2006 Figura ricoperta Cameriere di sala Datore di lavoro La Pagoda snc Luogo San Pietro in Bevagna – Manduria (TA) Principali attività e responsabilità
Cameriere di salta
Gestione ordinazioni
Addetto alla clientela
Praprazione antipasteria
Istruzione e Formazione
Settembre 2007 Titolo della qualifica rilasciata Attestato di partecipazione a corso di programmato Istituto di istruzione o formazione Umana S.p.A. (Corso finanziato da Forma.Temp) Luogo Padova Principali tematiche / competenze professionali acquisite
Programmare in Cobol
Luglio 2007 Titolo della qualifica rilasciata Perito Capotecnico Industriale spec. INFORMATICA Istituto di istruzione o formazione I.T.I.S. E. Fermi Luogo Francavilla Fontana (BR) Principali tematiche / competenze professionali acquisite
Diploma di maturità
Settembre 2006 Titolo della qualifica rilasciata European Computer Driving Licence (ECDL) Istituto di istruzione o formazione ITIS “ E . Fermi” Luogo Francavilla Fontana Principali tematiche / competenze professionali acquisite Concetti di base della IT
Uso del computer / Gestione delle cartelle
Elaborazioni testi
Foglio elettronico
Database
Presentazione
Reti Informatiche – Internet
Conoscenze linguistiche
Lingua Italiano Capacità di lettura/scrittura Madrelingua Capacità di espressione orale Madrelingua
Lingua Inglese Capacità di lettura/scrittura Buono Capacità di espressione orale Scolastico
Capacità e competenze informatiche
Ottima conoscenza/utilizzo di :
– S.O. Windows (da Win XP a Win 10);
– Principali antivirus – Installazione e configurazione
– Firewall di Windows;
– Reti (LAN – Wi-Fi);
– Router e confgurazioni
– Stampanti, scanner e mutifunzioni – Installazione, configurazione e manutenzione
– Protocolli TCP/IP – UDP
– Pacchetto Microsoft Office
– Software "Millewin" – Installazione, configurazione e manutenzione.
– Posta elettronica – Configurazione, gestione e manutenzione.
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