Maggio 2010 – Oggi Figura ricoperta Responsabile IT / Project Manager Datore di lavoro Vicentini SpA Luogo Verona Principali attività e responsabilità

Ho gestito con successo,  introducendo in azienda ed applicando  tecniche e metodologie di Project Management, progetti interfunzionali di dimensione aziendale quali:

• Sostituzione del software gestionale aziendale  
• Virtualizzazione dei server e client aziendali tramite la piattaforma VmWare
• Introduzione della gestione documentale (Solutiondoc)  per  l’archiviazione delle pratiche auto.
• Sviluppo di reportistica e del Controllo di Gestione aziendale anche con l’impiego di strumenti di Business Intelligence open source (Pentaho)
• Introduzione  del sistema di gestione Ticket per l’Helpdesk  (OTRS)

Gennaio 2006 – Maggio 2010 Figura ricoperta Business Analyst / Team Leader Datore di lavoro Gedas AG / T-Systems Italia SpA Luogo Verona Principali attività e responsabilità

Nell’ambito del progetto globale del Gruppo Volkswagen-Audi  per la sostituzione del DMS (Dealer Management System) presso tutte le concessionarie, sono stato inserito nel team internazionale costituito per gestire la localizzazione per l’Italia dell’applicativo  CROSS2 sviluppato in Austria , la sua integrazione con il modulo contabile di MS Navision e il successivo roll-out in circa 1200 clienti  in tutto il territorio nazionale.
Nel progetto di localizzazione del software,  in team con colleghi di diverse nazioni europeee, ho svolto le seguenti funzioni:

• Raccolta,  Documentazione ed Analisi Funzionale dei Requirements per la versione Italiana del DMS
• Definizione dei test cases e coordinamento delle attività di testing
• Impostazione e conduzione degli User Acceptance Test
• Pianificazione e coordinamento  dello Start-up delle aziende pilota
• Definizione dei processi  per la fase di Roll-Out  (Process e Documentation Management)

Nella successiva fase di roll-out del DMS   :

• Project Management e coordinamento delle risorse del team di progetto.
• Definizione e dimensionamento del progetto e dell’offerta tecnico/commerciale
• Analisi dei processi di  ciascun cliente e definizione delle specifiche ottimali di Customizing .
• Consulenza organizzativa ed applicativa ai clienti lungo tutte le fasi del progetto.

Marzo 2000 – Dicembre 2005 Figura ricoperta Responsabile IT Datore di lavoro Vicentini SpA Luogo Verona Principali attività e responsabilità

Sono stato assunto con lo scopo  di costituire da zero il reparto IT interno in una azienda che ne era da sempre sprovvista.  I principali risultati raggiunti sono i seguenti:

• Creazione del network interno e trasformazione della struttura IT dal terminale alla rete di PC
• Introduzione dell’ambiente Lotus Domino /Notes  e succesivi progetti di  Analisi, sviluppo e avviamento di applicativi per  l’informatizzazione dei processi  di gestione delle vetture Nuove ed Usate e della pianificazione del Service.
• Analisi e sviluppo di funzioni applicative personalizzate su IBM AS/400 in linguaggio RPG.

Altre Responsabilità:

• Amministrazione della rete e  dell’ambiente di posta e sviluppo Domino Server
• Gestione della sicurezza informatica (Antivirus, Backup, Proxy, Policy aziendali)
• Gestione di collaboratori interni, consulenti esterni, e fornitori inerenti il settore ICT

Marzo 1998 – Febbraio 2000 Figura ricoperta Analista-programmatore e capo-progetto Datore di lavoro Datasys Informatica SpA Luogo Verona Principali attività e responsabilità

L’azienda si occupa dello sviluppo di software gestionale per aziende manifatturiere e del settore moda su IBM AS/400. 
Le mie attività principali :

• Analisi e sviluppo di applicazioni  nuove o personalizzazione di applicazioni esistenti
• Raccolta dei requirements dei clienti
• Stima delle attività e supporto alla definizione delle proposte tecnico/commerciali
• Pianificazione delle attività  e coordinamento del team di sviluppo e test.

Settembre 1989 – Febbraio 1998 Figura ricoperta Trainer Applicativo / Sistemista AS400 Datore di lavoro Volkswagen Group Italia SpA Luogo Verona Principali attività e responsabilità

Inserito nel  team di supporto IT alle aziende del Gruppo Volkswagen-Audi  ho svolto le seguenti attività:

• Trainer nei corsi di formazione sui moduli Service e Sales del gestionale per le concessionarie
• Analisi e testing di nuovi sviluppi e release.
• Stesura di documentazioni applicative.
• Attività sistemistica su IBM AS/400.
• Helpdesk applicativo e sistemistico.

Istruzione e Formazione

Luglio 1987 Titolo della qualifica rilasciata Perito Elettrotecnico Istituto di istruzione o formazione ITIS G. FERRARIS Luogo Verona

Conoscenze linguistiche

Lingua Italiano Capacità di lettura/scrittura Madrelingua Capacità di espressione orale Madrelingua

Lingua Inglese Capacità di lettura/scrittura Ottimo Capacità di espressione orale Buono

Lingua Francese Capacità di lettura/scrittura Scolastico Capacità di espressione orale Scolastico

Lingua Spagnolo Capacità di lettura/scrittura Scarso Capacità di espressione orale Scarso

Capacità e competenze informatiche

• Windows
• MS Office (Word, Excel, Power Point, Visio)
• MS Project
• Lotus Domino/Notes (amministrazione e sviluppo)
• VMWare (virtualizzazione di Server e client)
• Pentaho  (Sviluppo di strumenti per ETL e Business Intelligence)
• OTRS ( Configurazione sistema di Ticketing aziendale)
• Freeplane (Mind Mapping)
• DMS (Dealer Management System)  per concessionarie CROSS2
• ERP
• MS Navision ( contabilità)
• SolutionDoc (gestione documentale)
• Acronis (backup)
• Trend Micro OfficeScan (Antivirus)
• SQL
• IBM AS/400