ESPERIENZA PROFESSIONALE

09/05/2016–21/06/2016 Addetto Back Office con lingua inglese Corso di Formazione Professionale (Roma) Corso finalizzato alla creazione di una figura professionale dotata di abilità comunicative, relazionali ed organizzative utili a raggiungere le migliori performance per la gestione delle attività aziendali. Una figura in grado di inserirsi negli uffici di aziende che operano nel mercato nazionale ed estero I

09/2011–09/2015 Assistente alla vendita part-time Erboristeria, Roma (Italia) Collaborazione e assistenza alla vendita nel settore Erboristico con seguente esperienza nel riconoscimento delle piante officinali;Vendita al dettaglio di prodotti fitoterapici, integratori alimentari e prodotti di cosmesi naturale. Gestione autonoma della vendita, corrispondenza ed archivio dati. Conseguimento di corso introduttivo nel riconoscimento ed uso delle piante officinali.

09/2009–07/2010 Segretaria Londra (Regno Unito) Registrazione pratiche e dati aziendali, corrispondenza ed archivio dati; Accoglienza clienti e gestione delle chiamate; Accoglienza e sistemazione di studenti intenti al conseguimento di corsi in lingua inglese ed indirizzamento a corsi di materia formativa; Attività legate alla realizzazione di curriculum vitae per studenti e lavoratori di origine estera residenti a Londra.

09/2013–alla data attuale Traduttrice freelance Traduzione dall' inglese all' italiano e viceversa di testi di materia scientifica Lavoro su commissione Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio curriculum vitae in base art. 13 del D. Lgs. 196/2003

COMPETENZE PERSONALI

09/05/2016–21/06/2016 Corso Professionale Addetto Back Office con lingua inglese Corso di Formazione Professionale (Roma) Organizzazione e comunicazione aziendale,Team Building, Competenze Trasversali e Manageriali Contabilità di base, Strumenti ed Informatica, Inglese Commerciale

ISTRUZIONE E FORMAZIONE

10/2001–06/2007 Diploma Liceo Linguistico James Joyce Liceo linguistico ad indirizzo classico sperimentazione Brocca, Roma (Italia) Lingua madre italiano Altre lingue COMPRENSIONE PARLATO PRODUZIONE SCRITTA Ascolto Lettura Interazione Produzione orale inglese C1 C1 C1 C1 C1 francese B1 B1 B1 B1 B1 spagnolo B2 B2 B2 B2 B2 Livelli: A1/A2: Livello base – B1/B2: Livello intermedio – C1/C2: Livello avanzato Quadro Comune Europeo di Riferimento delle Lingue Livelli: A1 e A2: Utente base – B1 e B2: Utente autonomo – C1 e C2: Utente avanzato Quadro Comune Europeo di Riferimento delle Lingue Competenze comunicative Disponibilità all’ascolto, confronto e crescita. Massima cortesia e disponibilità nei confronti del cliente e del team di lavoro Attitudine al contatto con la clientela, acquisita grazie all’esperienza nei lavori pregressi Professionalità e capacità di inserimento nel lavoro di gruppo con spirito d'iniziativa Buone capacità comunicative e relazionali Atteggiamento costruttivo e ottimo senso di adattamento

Competenze organizzative e gestionali

Grande capacità di organizzazione e massima professionalità nel ricoprire incarichi di grande responsabilità. Capacità di organizzare autonomamente il lavoro, definendo priorità e assumendo responsabilità acquisite tramite le esperienze di lavoro precedenti rispettando scadenze ed obbiettivi.

Capacità di lavorare in situazioni di stress. Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio curriculum vitae in base art. 13 del D. Lgs. 196/2003 Curriculum vitae Competenze professionali ▫ Discreta conoscenza della fitoterapia e della naturopatia acquisita nell' ambito lavorativo e nello studio ▫ Buona conoscenza della fitoterapia in campo cosmetico ▫ Approfondita conoscenza dei prodotti trattati dall’azienda ▫ Ottima conoscenza dei trattamenti di bellezza e dei prodotti cosmetici ▫ Capacità di consigliare al cliente i prodotti più adatti alle proprie esigenze ▫

Capacità di gestire il proprio pacchetto clienti ▫ Capacità di reperire nuovi clienti ▫ Capacità di fidelizzare il cliente ▫ Capacità di raggiungere gli obiettivi prefissati ▫ Capacità di lavorare in gruppo ▫ Capacità di gestire un team e di formare nuovi elementi Traduttrice per passione, grande passione per il campo dell'editoria. Competenza digitale Ottima competenza nell'uso e gestione di sistemi operativi Os e Windows e degli applicativi Windows Office (Word, Excel, Power Point) & Apple Office (Pages, Numbers, Keynote) Estrema facilità nell'apprendimento di un qualunque software

. Patente di guida B