Receptionist Hotel – Residence le "Terrazze", Agropoli (Italia) – Check in/check out – Gestione delle prenotazioni – Assistenza completa alla clientela – Coordinamento del personale esterno incaricato della manutenzione del Residence – Tenuta cassa e funzioni amministrativo-contabili – Gestione delle transazioni economiche – Dialogo costante con la direzione 11/09/2013–11/05/2014 Controllore della qualità "Tesi" industria Aereonautica, Cicerale (Italia) – Controllo periodico dei materiali dei singoli pezzi, derivati dalla lavorazione su macchine CNC e FLOW , per determinare la conformità con le specifiche del prodotto – Controllo dimensionale di ciascuno di esso tramite calibro e micrometro e Report su tutti i documenti riguardanti i prodotti controllati (ciclo di lavoro) – Valuto i prodotti scartati e indico le misure di smaltimento -Gestione delle scadenze -Assistente all'ingegnere addetto alla produzione e aiuto al personale addetto alle macchine a controllo numerico ,sopra citate. 10/07/2010–10/05/2013 Front Office – Guida Museo paleontologico, Magliano Vetere (Italia) Front Office, gestione della biglietteria e delle prenotazioni ,cassa, rapporto con la clientela (fornitori, pubblico, personale interno),guida nel museo a singoli gruppi. ISTRUZIONE E FORMAZIONE 15/09/2008–08/07/2013 Perito elettrotecnico e automazione industriale ITIS B.Focaccia, Salerno (Italia) -Elettrotecnica -automazione -elettronica -impianti -sistemi – tdp 27/2/17 © Unione europea, 2002-2017 | http://europass.cedefop.europa.eu Pagina 1 / 2 Curriculum vitae Marra Giovanluca COMPETENZE PERSONALI Lingua madre italiano Altre lingue COMPRENSIONE PARLATO PRODUZIONE SCRITTA Ascolto Lettura Interazione Produzione orale inglese B1 B1 B1 B1 B1 Livelli: A1 e A2: Utente base – B1 e B2: Utente autonomo – C1 e C2: Utente avanzato Quadro Comune Europeo di Riferimento delle Lingue Competenze comunicative Possiedo buone competenze comunicative e relazionali capacità di ascoltare, facilità di eloquio, gentilezza e cortesia, pazienza e diplomazia. Competenze organizzative e gestionali Sono in grado di organizzare autonomamente il lavoro,sia in gruppo che in condizioni di stress legate soprattutto al rapporto con il pubblico e alle scadenze dei cicli di lavoro. Competenze professionali Capacità di lettura del disegno tecnico ,utilizzo di strumenti dimensionali (quali calibro e micrometro),ordine e capacità visive le acquisite lavorando come operaio Competenza digitale AUTOVALUTAZIONE Elaborazione delle informazioni Comunicazione Creazione di Contenuti Sicurezza Risoluzione di problemi Utente avanzato Utente avanzato Utente avanzato Utente avanzato Utente autonomo Competenze digitali – Scheda per l'autovalutazione Conoscenza degli applicativi Microsoft e del pacchetto Office, in modo particolare Excel e Word. -buona capacità di navigare in Internet -buona conoscenza di Autocad 2d-3d -discreta conoscenza della programmazione con PLC -discreta conoscenza di SPAC elettrico