20/07/2015 – 31/12/2016

Analista Funzionale IT

AlkemyTech S.r.l. Digita Enabler

Consulente presso SIAE Società Italiana degli Autori ed Editori in cui ho maturato esperienza in:

·       Analisi, mappatura e integrazione del CRM utilizzato

·       Assistenza on-line e off-line con gestione dei ticket di assistenza

·       Corsi di Formazione di Assistenza Qualificata di I° e II° livello

·       Analisi e realizzazione progettuale delle interfacce UX, User Experience con strumenti di BI (Microsoft SQL Server Analisys Services e Balsamiq Mockups)

Marzo 2014 – Novembre 2014

Marketing Coordinator

Nome del datore di lavoro: Jurmala City Council (comune di Jurmala, Riga, Lettonia)

Tipo di azienda o settore: Turismo – Comunicazione Internazionale

Principali mansioni e responsabilità: In qualità di marketing coordinator il mio compito è stato quello di gestire un team internazionale orientato a migliorare la comunicazione e l’efficienza dei risultati digital. Ciò ha permesso di sviluppare ottime competenze in:

·       Gestione dei canali Social media (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn)

·       Analisi dei Dati di Google Analytics

·       Sviluppo di Report in inglese finalizzati al miglioramento del CTR

·       Gestione e organizzazione di Eventi

Tale esperienza internazionale mi ha permesso di migliorare le doti relazionali, nello specifico, ha fatto accrescere le mie qualità di Leadership, Problem solving e Public Speaking.

2012 – 2014

Consulente

Nome del datore di lavoro: Luxottica Group S.r.l – Agordo (BL)

Tipo di azienda o settore: Leader globale nel design, produzione e distribuzione di occhiali

Principali mansioni e responsabilità: Analista funzionale su diversi progetti marketing e sicurezza a livello internazionale nello specifico:

·       analisi sull'impatto aziendale globale nell’acquisizione di nuovi brand

·       analisi e reportistica delle sedi principali (Stati Uniti, Singapore, Cina

Luglio 2013 – Marzo 2014

Tipo di impiego

Direttore Responsabile

Nome del datore di lavoro: Bambarco (Longarone, Belluno)

Principali mansioni e responsabilità:

In qualità di responsabile dei Paesi esteri mi sono occupata di:

·       Comunicazione strategica, anche in lingua inglese, finalizzata alla creazione di nuovi canali di cooperazione internazionale, nello specifico con Russia, Bulgaria, Cina e Colombia

·       Gestione completa dei processi relativi alle pratiche di adozione di minori durante tutto l’iter burocratico ed esecutivo

Gennaio 2008 –  Maggio 2013

Tipo di impiego: Titolare

Nome del datore di lavoro: Associazione Logos Famiglia e Minori Roma

Tipo di azienda o settore: Sociale

Principali mansioni e responsabilità:

Come titolare e socio ho sviluppato le mie doti organizzative e pratiche inerenti allo sviluppo dell’Associazione. Nello specifico: l’interazione con fornitori e clienti, la gestione di situazioni critiche (stalking, violenze di genere, bullismo) e la valutazione dei danni, mi hanno permesso di sviluppare al meglio le mie doti di:

·       Empatia e ascolto attivo

·       Adattamento alle situazioni critiche

·       Capacità di gestire i conflitti

·       Ottima gestione emozionale

·       Comunicazione efficace e persuasiva

Durante questo periodo ho collaborato attivamente con l’UACV della Polizia di Stato, il ROS dei Carabinieri, Municipio Roma VII e Istituti Scolastici privati e pubblici.